Sådan repareres Google Pixel 3 XL Intet signal problem

Intet signal problem er et af de mangeårige problemer, som mange Android-brugere støder på. Problemet har ikke en enkelt fælles faktor, så der er behov for logisk fejlfinding for at indsnævre årsagerne. I denne fejlfinding-episode hjælper vi Google Pixel 3 XL-ejere med at løse dette problem.

Inden vi fortsætter, skal vi være opmærksom på, at vi giver svar på Android-problemer. Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Trin 1: Opdater systemet

Før du foretager softwareændringer, er det en god ide, hvis du kan opdatere systemet først. Hvis du ikke kan bruge din Pixel 3 XL normalt eller genstarte den på den traditionelle måde, så prøv at gøre en tvungen genstart. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder. Herefter venter du på din telefon for at fuldføre genstartssekvensen og se, hvad der sker.

Trin 2: Genindsæt SIM-kort

Et andet fejlfindingstrin, du gerne vil gøre tidligt, er at se, om der er udviklet en fejl, der er bundet til SIM-kortet. For at gøre dette skal du fjerne SIM-kortet fra telefonen for at se, hvad der sker. Sørg for at slukke din Pixel 3 XL først, før du gør dette trin.

Sådan fjernes et SIM-kort fra Pixel 3 XL:

  1. Sluk din Google Pixel 3.
  2. Forbered SIM-kort ejektor værktøjet eller SIM-kort fjernelse værktøj
  3. Indsæt SIM-fjernelse værktøjet i hullet i SIM-skuffen. Denne bakke findes på venstre side af din telefon.
  4. Sørg for at skubbe SIM-kort ejektorværktøjet godt, indtil SIM-kortbakken udløses.
  5. Fjern SIM-kortet fra bakken.

Når du har afbrudt SIM-kortet, skal du vente i mindst 10 sekunder, før du sætter det i igen. Sæt derefter telefonen igen, og kontroller problemet.

Trin 3: Indsæt SIM til en anden telefon

Der er en chance for at problemet kan have noget at gøre med dit SIM-kort. Hvis du har en anden kompatibel enhed, skal du indsætte dit SIM-kort til det og se, om det kan få signaler fra dit netværk. Hvis SIM-kortet fungerer på en anden enhed, skal du fortsætte med at fejle din Pixel 3 XL.

Hvis den anden enhed har det samme Ingen Signal problem, når SIM-kortet er i det, så er det naturligvis et SIM-kort eller et konto problem. Besøg dit lokale luftfartsselskabs butik og hent et nyt SIM-kort. Mens du er sikker på, skal du også bede dem om at kontrollere, om der er problemer med at få adgang til din konto.

Trin 4: Nulstil netværksindstillinger

Det næste fejlfindingstrin, der skal foretages efter at have kontrolleret SIM-kortet, er at tvinge telefonen til at slette alle netværksindstillinger. Dette er normalt effektivt til løsning af netværksproblemer. Sådan gør du det:

  1. På en startskærm berører du og suger op for at vise alle apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på System.
  4. Tryk på Om.
  5. Tryk på Avanceret.
  6. Tryk på Nulstil indstillinger.
  7. Vælg mellem følgende:
    • Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth
    • Nulstil appindstillinger
    • Slet alle data (fabriksindstilling)
  8. Vælg Nulstil indstillinger.
  9. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste pinkoden, adgangskoden eller mønsteret.
  10. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte.

Trin 5: Check for downloadet app problem

En af de almindelige årsager til mange Android-problemer er apps. Ikke alle apps er skabt ens, så der er altid en chance for, at en af ​​de apps, du har downloadet, er problematisk. For at se, om det er tilfældet, skal du prøve at starte telefonen til sikker tilstand. Sikker tilstand suspenderer alle apps, du har downloadet, så kun forinstallerede kan køre.

Sådan genstarter du Pixel 3 XL til sikker tilstand:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  2. På skærmen skal du trykke på og holde tændt.
  3. Tryk på OK.
  4. Når du ser "Sikker tilstand" nederst på skærmen, skal du vente for at se, om problemet går væk.

Husk, at sikker tilstand blokerer tredjeparts eller downloadede apps. Hvis problemet går væk i sikker tilstand, kan du satse på, at en af ​​apps er skylden. For at identificere, hvilke af dine downloadede apps der forårsager problemet:

  1. For at afslutte sikker tilstand skal du genstarte din enhed.
  2. En efter en afinstallerer for nylig downloadede apps. Efter hver fjernelse skal du genstarte din enhed. Se, om fjernelsen af ​​den pågældende app løste problemet.
  3. Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du fjernede.

Trin 6: Fabriks nulstilling

Hvis alle fejlfindingstrinene ovenfor ikke løser fryseproblemet på din Pixel 3 XL, er det endelige softwarefejlfindingstrin, du kan gøre, at tørre det. På den måde kan du returnere alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger i ét slag. Hvis årsagen til problemet er software relateret, vil fabriksåbning sandsynligvis hjælpe.

For at fabriksindstille din Pixel 3 XL:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
  2. Sørg for at kende brugernavnet og adgangskoden til Google-konto i telefonen.
  3. Åbn indstillinger-appen.
  4. Tryk på System.
  5. Tryk på Avanceret.
  6. Tryk på Nulstil indstillinger.
  7. Tryk på Slet alle data (fabriks nulstilling) og derefter Reset telefon. Indtast venligst din pinkode, dit mønster eller din adgangskode, hvis det er nødvendigt.
  8. Hvis du vil slette alle data fra telefonens interne opbevaring, skal du trykke på Slet alt.
  9. Når din telefon er færdig med at slette, skal du vælge muligheden for at genstarte.
  10. Opsæt din telefon og gendan dine sikkerhedskopierede data.

Trin 7: Kontakt din netværksoperatør

Hvis problemet ikke løses ved at returnere alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger, så prøv at tale med din operatør først, så de kan hjælpe dig med at isolere årsagen. Du er en betalende kunde, og lige nu har du problemer med at bruge deres netværkstjenester. Så længe årsagen ikke er hardwarerelateret, bør de være i stand til at hjælpe dig med denne problemer.