Sådan repareres Google Play Butik "Autentificering er påkrævet" fejl på Samsung Galaxy Note 9

Fejlen i Google Play Butik "Autentificering er påkrævet" kan forekomme fra tid til anden. Det skyldes, at det ikke er et enhedsspecifik problem, men et problem med selve Play Butik. Nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy Note 9, klagede over at have stødt på dette problem. Sagen er, at det kan være en meget beskeden lille fejl, men det er ikke så svært at rette. Faktisk kan du være i stand til at slippe af med det ved at lave en procedure eller to.

Fortsæt med at læse nedenfor, da jeg vil gå igennem ved fejlsøgning af din Galaxy Note 9, der viser, at fejlen "Authentication is required" hver gang du forsøger at downloade en app fra Play Butik. Da vi tidligere har oplevet dette problem, deler vi med dig de procedurer, vi plejede at rette op på.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Gå tilbage til vores fejlfinding, her er hvad du skal gøre, hvis din Galaxy Note 9 holder op med at vise "Authentication is required" -fejl ...

1. Genstart din telefon.
2. Genindlæse din enhed med Google-servere.
3. Ryd cache og data i Play Butik.
4. Fjern din Google-konto og tilføj den igen.
5. Fabriksindstil din note 9.

Først og fremmest skal du forsøge at genstarte din telefon, især hvis det er første gang du opdagede denne fejl. Det skyldes, at det måske kun er et resultat af en mindre fejl i systemet. Endnu bedre, prøv at gøre den tvunget genstart ved at trykke både på lydstyrke og tænd / sluk-taster samtidig og holde dem nede sammen i 10 sekunder eller mere. Herefter download og app for at se om fejlen stadig vises.

Det er en godkendelsesfejl, og hvis du er helt sikker på, at du har konfigureret din konto korrekt i din telefon, kan det være et mindre problem med synkroniseringen. Din telefon skal synkroniseres korrekt med Google-servere. Gå til dine indstillinger, tryk på Konti og synkronisering, find din Google-konto, tryk på den og vælg Kontosynkronisering.

Efter de første to procedurer, og fejlen stadig vises, så prøv at rydde cachen og dataene fra Google Play Butik selv. Dette vil nulstille det tilbage til dets standardindstillinger og konfiguration samt erstatte dets cache og datafiler, der muligvis er blevet beskadiget af en eller anden grund. Mange ejere, der stødte på dette problem, sagde, at denne procedure løste problemet, så det kan virke for dig også.

Den næste ting at gøre er at fjerne din Google-konto fra din telefon og blot tilføje den igen. Godkendelse har noget at gøre med din konto, det meste af tiden. Fjernelse og læsning af din konto vil fortælle dig, om dit kodeord stadig virker, fordi hvis ikke, kan du ikke konfigurere din enhed korrekt. Efter dette, og fejlen stadig vises, har du intet andet valg end at gøre den næste procedure.

Sikkerhedskopier dine filer og data, og fabriksindstil din Galaxy Note 9. Du skal gøre dette, fordi du virkelig ikke kan downloade og installere programmer fra Play Butik uden at angive "Autentificering er påkrævet" -fejl.

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!