Sådan repareres en hacket eller virusinficeret iPhone 8 (fjernelse og forebyggelse af malware)

Med iPhones er så populære, er det ikke underligt, at platformen hele tiden er målet for hacks og malware. I dagens episode berører vi dette fælles scenario og giver løsninger på det. Hvis du mener, at din iPhone er blevet inficeret af malware, skal du tjekke dette indlæg.

Før vi fortsætter, lad os minde om, at du kan kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem nr. 1: Sådan repareres iPhone 8 mobil data problem: mobil data ikke fungerer

Hej. Jeg købte for nylig iPhone 8 og gik ud i dag, så jeg forlod mit hjem hotspot, men jeg har 4G internet på min telefon, så data skal ikke være et problem. Så snart jeg forsøgte at åbne en app, der krævede internettet, viste en meddelelse, at jeg havde brug for internet til den app. Jeg forsøgte internettet og gjorde det samme. Min telefon får ikke nogen internetforbindelse andet end, når jeg er hjemme og opretter forbindelse til min WiFi. Min mor har samme telefon og går igennem det samme problem.

Løsning: Mobil dataforbindelse aktiveres ikke automatisk, så du vil tænde den først, før du kan bruge den. Selvom du er hjemme lige nu, så prøv at kontrollere, om mobil fungerer ved at slukke wifi og aktivere mobildata. Herefter skal du kontrollere, om du har internetforbindelse.

Hvis du er positiv, at du aktiverede mobildata, men der ikke var nogen internetforbindelse, skal du prøve at tjekke dine APN-indstillinger. Hvis du har forkerte indstillinger, forhindres din iPhone 8 i at oprette forbindelse til dit netværks mobildatatjeneste. For at kontrollere dine APN-indstillinger skal du gøre et af følgende trin:

• Indstillinger> Mobil> Mobildata> Mobilnetværk
• Indstillinger> Mobildata> Mobildataindstillinger> Mobilt datanetværk.

Hvis din operatør ikke tillader redigering af APN-indstillinger, skal du ringe til dem, så de kan hjælpe dig med at løse dit problem.

Nogle brugere kunne løse problemer med mobildata før ved at nulstille deres APN-indstillinger. For at se, om du kan gøre det samme, skal du følge disse trin:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Gå til Cellular.
3. Tryk på Cellular Data Network.
4. Tryk på Nulstil indstillinger.

Mobil dataforbindelse gives ikke automatisk af luftfartsselskaber. Du skal abonnere på det for at det skal fungere i din enhed. Kontakt din netværksoperatør, hvis problemet fortsætter.

Problem nr. 2: Hvad skal du gøre, hvis din iPhone 8 GPS er stoppet med at fungere

Jeg har haft problemer med min GPS. Det startede et par uger siden. Jeg har prøvet nu i 3 dage for at ordne det, Apple har forsøgt, at & t har også, og det er stadig ikke løst. Jeg installerede Pokémon go og det kunne have arbejdet i 2 dage. Når jeg spiller, skal jeg gå til et bestemt sted, før kortet begynder at vise noget, men jeg taber hele tiden service, mens jeg stadig spiller, jeg har nulstillet min telefon, netværket, placeringen. Det hele. Jeg afmonterede selv mine apps, og det virker stadig ikke. Min placering siger, at jeg er omkring en kilometer væk midt i en flod, når jeg er hjemme hos mig. Siden dette er startet, er min placering også forkert med google. Jeg bor i Wv og det står Washington DC. Jeg er ikke sikker på hvad jeg skal gøre undtagen at gå til en Apple-butik, men den nærmeste er ca. 2 timer væk fra mig, så jeg virkelig ikke vil gå der, og jeg vil gerne have en nyere iPhone, men jeg håbede på Find en til en rimelig pris, da min telefon ikke er en kontrakt. Hvis nogen har nogen ideer, lad mig det vide !!

Løsning: Din iPhone 8 har et sæt chips, der hjælper med at modtage og bruge GPS-signaler. Både software og hardware er ansvarlige for at sikre, at enheden fortolker GPS korrekt. Nogle gange kan en app interferere med operativsystemet, der forårsager problemer. Hvis du for nylig har installeret en app, inden du bemærker dette problem, skal du prøve at slette det og se, om det vil løse problemet.

For at se om problemet kan løses ved at opdatere firmwaren eller ved at gendanne fra en gammel backup, foreslår vi, at du starter enheden til Recovery Mode. Derefter bruger iTunes til at gendanne eller opdatere.

Sådan starter du din iPhone 8 til gendannelsestilstand:

1. Tilslut din iPhone 8 til din Mac eller pc med et lyn til USB-kabel.
2. Tryk og slip lydstyrke op-knappen, tryk og slip knappen Volume Down, og tryk og hold sideknappen nede, indtil din enhed genstarter. Fortsæt med at holde sideknappen, selv efter at du har vist, at Apple-logoet vises.
3. Slip sideknappen, når du ser, at Connect to iTunes-logoet vises på iPhone-skærmen.
4. Start iTunes, og du skal se en meddelelse om, at "Der er et problem med iPhone, der kræver, at den opdateres eller genoprettes." Derefter kan du vælge at opdatere eller gendanne din iPhone's software.

Hvis en opdatering eller backup gendannelse ikke løser dit problem, foreslår vi, at du kontakter Apple for at få hjælp. De vil højst sandsynligt sende dig en erstatning for denne, så sørg for at tale med dem, hvor længe processen vil tage.

Problem nr. 3: Sådan repareres en hacket eller virusinficeret iPhone 8 (fjernelse og forebyggelse af malware)

Tillader mig ikke at slette kontakter. Derudover er der afbrydelser, som f.eks. En tilfældig video, der ikke er relateret til nyhedsindhold, som jeg læser, når jeg er på et bestemt websted som lokalnyheder. Jeg hentede et kristent citatsted og besvarede et par spørgsmål og har haft problemer siden da. Når jeg modtager opkald, kan den, der ringer op, ikke høre mig og omvendt. Personlig bærbar computer er blevet hacket og det har også min telefon. Betalt for mange penge for denne telefon for ikke at kunne fjerne virus. Vær venlig at hjælpe så hurtigt som muligt.

Løsning: Du er den første forsvarslinje til din iPhone mod malware eller virus. Hvis du ikke er forsigtig med dine browsingvaner eller med apps, du installerer, er det kun et spørgsmål om tid, før din iPhone bliver inficeret. Selv den mest sofistikerede elektronik kan inficeres af virus, hvis mennesker bruger dem er skødesløse.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis du mener, at din iPhone er hacket eller inficeret af malware, er det første, du skal gøre, at tørre det rent. Det kan du gøre ved at lave en fabriksnulstilling. Sørg for at gemme dine fotos eller videoer op til iTunes eller iCloud, inden du foretager en fabriksnulstilling. Følg trinene herunder for at fabriksindstille din iPhone 8:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger.
5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på Slet iPhone.

Filtrer dine apps

Fabriksindstilling er kun det første skridt, du skal gøre i denne situation. Når du har renset telefonen, betyder det ikke, at det ikke kan blive smittet igen. Mobil sikkerhed er en kontinuerlig opgave for en bruger, så du kan ikke bare være uforsigtig igen. Malware eller vira i iPhones spredes normalt ved at installere dårlige apps. Med hundredtusindvis af apps i App Store er der ingen nem måde at identificere, hvilken man ikke kan stole på. Apple har meget streng vetting proces, når det kommer til apps, men nogle kan gå rundt om den automatiserede filtreringsproces. For at minimere risikoen for vira, skal du kun installere apps fra pålidelige kilder. Prøv så meget som muligt kun at bruge officielle apps og undgå apps fra ukendte udviklere. Hvis du ikke kan undgå at installere en app fra den mindst kendte udvikler, skal du forsøge at undersøge, om andre brugere har rapporteret produktet for at sprede malware eller mistænkelig adfærd. Du kan også tjekke anmeldelserne for appen.

Nogle dårlige apps vises muligvis oprindeligt, men kan ændres senere efter en opdatering. Fordi APple ikke kan kontrollere, hvilken app du installerer, bør du gøre en indsats for at vælge apps.

Undgå at besøge mistænkelige websteder

Ligesom en computer kan du også besøge hjemmesider i din iPhone 8 ved hjælp af en webbrowser. Nogle malware eller vira kan også injiceres til din enhed, hvis du ikke er forsigtig med websteder at besøge. Nogle links på et websted kan være booby-fanget, og når du har klikket på dem, kan de sprede vira og tage kontrol over din enhed. Det samme gælder for malware, der er designet til at arbejde ud af e-mails. Generelt skal du sørge for, at du kun klikker på et link fra en betroet kilde. Hvis siden eller e-mail-linket forekommer tvivlsomt, skal du undgå at klikke på noget.

Installer en sikkerhedsapp

Sikkerhedsapps kan give begrænset hjælp til at minimere virus eller malware, så længe du følger de to første forslag ovenfor. Prøv at installere en gratis antivirus-app og holde fast i det i et stykke tid. Hvis du kan lide det, så fortsæt med at bruge sin gratis eller premium version. Husk dog, at der ikke er nogen perfekt antivirusprogram. Du skal stadig observere sikker browsing og pleje i valg af apps, hvis du vil holde dig væk fra vira.

At have to eller flere antivirusprogrammer på det tidspunkt kan have alvorlig indvirkning på enhedens ydeevne. Sørg for kun at installere en til enhver tid for at undgå problemer. Når det kommer til antivirusprogrammer, er det ikke godt at have mere.