Sådan løser du Huawei P20 Pro overophedningsproblemet

Dette indlæg taler om overophedningsproblem på Huawei P20 Pro og hvordan man løser det. Hvis du mener, at din enhed bliver for ubehageligt varm eller overophedet, bør denne fejlfinding artikel hjælpe.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: Huawei P20 Pro opvarmes ved brug af apps (overophedning)

Hej. Jeg ejer en Huawei p20 pro og jeg fik det 3 dage tilbage. Men telefonen er opvarmning med selv mindre brug af WhatsApp instagram ... Jeg ejede en Samsung c7 før i 2 år og det blev aldrig opvarmet det samme ... men denne nye telefon opvarmer mest for kameraet og den øverste del.

Et andet problem er batterilevetiden. I de fleste videoer siger de, at batteriet går op til 2 dage, selv med intensiv brug .. men det er ikke tilfældet med mig. Det afløb ganske hurtigt. For at være specifik spiller jeg ikke nogen spil; Jeg bruger kun sociale medier. Vær venlig at hjælpe mig med at løse dette problem, da jeg er meget bekymret for min telefon. Tak.

Løsning: Overophedning kan skyldes en række faktorer. Hvis du ikke har nogen idé om, hvordan du begynder at fejle din enhed, skal du følge vores forslag nedenfor.

Tvunget genstart. Genstart af din enhed kan være en effektiv måde at løse problemer på med midlertidige fejl. Disse fejl udvikles normalt, når et system har kørt i lang tid, eller når der er systemændringer. For at se, om din telefon vender tilbage til dens normale funktioner, skal du forsøge at holde tænd / sluk- knappen nede, indtil skærmen bliver sort. Hvis årsagen til problemet er en midlertidig fejl, kan denne genstart muligvis hjælpe.

Ryd cache partition. Tørring af telefonens cache-partition kan hjælpe med at løse overophedningsproblemet, hvis hovedårsagen til det skyldes et beskadiget systemcache. For at sikre, at telefonsystemets cache er i topform, skal du overveje at slette cache partition. Dette vil tvinge enheden til at slette den aktuelle cache og erstatte den med en ny over tid. Her er hvad du skal gøre:

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Når telefonen er slukket, skal du trykke og holde både Volume Up og Power-knapperne nede i mindst 10 sekunder.
  3. Lad slip af knapperne, når Ære-logoet vises.
  4. Kort efter at logoet er vist, vises EMUI-skærmen med opsætningsmodusindstillingerne.
  5. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og markere Wipe cache partition option.
  6. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
  7. Brug volumenknapperne til at rulle til og fremhæve de næste muligheder og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.

Installer opdateringer . Nogle fejl skyldes kodningsfejl, så der er virkelig ikke meget, som en bruger kan gøre ved dem. Alt du kan gøre er at vente på programmeringsændringer, uanset om de er til apps eller Android for at rette dem. Af denne grund skal du sørge for at installere alle tilgængelige opdateringer til både operativsystemet og apps. Hvis årsagen til overophedningsproblemet er kendt eller tidligere er rapporteret, kan der være en opdatering til rådighed for at rette den.

Hvis du har apps taget uden for Play Butik, skal du sørge for, at du ved, hvordan du installerer opdateringer til dem. Hvis du får alle dine apps fra Google Play Butik, skal du bare åbne den og installere appopdateringer derfra.

Afinstaller apps . Hvis du har bemærket, at overophedningsproblemet skete, efter at du har installeret en app, kan det være nyttigt at slette det. Prøv at huske de ændringer, du har lavet til systemet, før du har bemærket problemet, da det kan være et fingerpeg.

Sikker tilstand . En anden måde at kontrollere, om der er et tredjepartsappproblem, er at genstarte din telefon til Safe Mode. Dårlig app-kodning kan interferere med Android og føre til problemer. Selv om dette problem ikke sker hele tiden, kan mange tredjepartsappproblemer påvirke skærmen eller forårsage alvorlige ydeevneproblemer. Hvis din skærm begyndte at have problemer eller ikke reagerer efter at have installeret en app, skal du slette den pågældende app og se, om den vil rette den. Hvis du ikke er sikker, men mistanke om, at en af ​​apps er skyldig, skal du prøve at genstarte telefonen til sikker tilstand i stedet. I sikker tilstand kører din enhed kun forudinstallerede apps, mens du blokererer tredjepart. Så hvis skærmen virker normalt igen i sikker tilstand, men vender tilbage til sin problematiske tilstand, når du genstarter til normal eller almindelig tilstand, er det et tydeligt tegn på, at der er et problem med en af ​​apps.

For at se, om en downloadet app forårsager et problem, skal du prøve at starte enheden til sikker tilstand.

  1. Sluk for telefonen. Hvis du ikke kan slukke for telefonen normalt, skal du vente, indtil enheden løber tør for strøm. Derefter oplades det i mindst 30 minutter, inden du gør de næste trin.
  2. Tænd for telefonen.
  3. Når Huawei-logoskærmen er vist, skal du trykke gentagne gange på knappen Lydstyrke ned, indtil du ser Sikker tilstand nederst på skærmen. Hvis du ikke lykkes, skal du gentage trin 1-3, indtil du får det rigtigt.
  4. Hvis skærmen virker efter trin 2, skal der være et problem med dine apps. Hvis der ikke sker noget efter trin 1, eller hvis du ikke kan starte enheden i Safe Mode overhovedet, fortsæt til de næste løsninger.

Skulle skærmen fungere i sikker tilstand, og du vil vide, hvordan du identificerer problemapplikationen, skal du bruge processen til eliminering for at indsnævre synderne. For at identificere, hvilke af dine downloadede apps der forårsager problemet:

  1. Afslut sikker tilstand ved at genstarte din enhed.
  2. Kontroller problemet.
  3. Hvis problemet kommer tilbage, skal du starte igen i sikker tilstand.
  4. Afinstaller en app. Start med den senest downloadede.
  5. Efter hver fjernelse skal du genstarte din enhed og se, om løsningen af ​​problemet løste problemet.
  6. Gentag trin 1-4, indtil du har identificeret synderen.
  7. Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du fjernede.

Fabriksindstilling . Overophedning kan skyldes en dårlig app, softwarefejl eller hardwarefejl. Hvis intet har fungeret på dette tidspunkt, skal du fabriksindstille din Huawei P20 Pro. Hvis overophedning går væk efter fabriksindstilling, men vender tilbage efter installation af dine apps, skal en af ​​dem være årsagen. Eller det kan også betyde, at der er et softwareproblem bag det.

Men hvis problemet vender tilbage lige efter fabriksindstilling, og selvom der ikke er installeret apps, skyldes det sandsynligvis hardwarefejl.

For at fabriksindstille din enhed:

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Drej derefter telefonen, mens du holder nede følgende tastekombination: Strømknap, Lydstyrke op-knap
  3. Hold knapperne nede, indtil Huawei-logoet forsvinder fra displayet, og skærmen bliver sort.
  4. Du kan nu slippe knapperne.
  5. Dette viser nu bootmenuen efter et øjeblik.
  6. Gå til posten "Tøm Cache Factory Reset" med lydstyrketasterne, og vælg derefter den med tænd / sluk-tasten
  7. Genstart telefonen, når processen er færdig

Send telefonen ind . Hvis der ikke ændres noget efter fabriksindstilling, skal du kontakte Huawei, så din telefon kan diagnosticeres.