Sådan repareres Huawei P20 Pro langsom wifi problem

Hej Android fans! Dagens fejlfinding episode adresserer et fælles problem på mange Android enheder: langsom wifi problem. Hvis du har et langsomt wifi-problem på din Huawei P20 Pro, kan du lære at håndtere det nedenfor.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres Huawei P20 Pro langsom wifi problem

Fastsættelse af langsom wifi-udgave kræver et sæt fejlfindingstrin for at indsnævre årsagerne. Følg trinene herunder for at vide, hvad du kan gøre.

Kontroller wifi-forbindelseshastigheden

Hvis du er administrator af dit wifi-netværk, skal du have en idé om, hvor hurtigt din wifi internetforbindelse skal være. De fleste internetudbydere (ISP) forventes at levere ca. 80% af deres annoncerede forbindelseshastighed. For eksempel, hvis du betaler for en annonceret forbindelseshastighed på 100 Mbps, kan du forvente at få mindst 80 Mbps på de fleste tidspunkter. Alt under det kan betragtes som dårlig service og skal behandles af din internetudbyder. Så det første fejlfindingstrin, du vil gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om du har et problem med din internetudbyder eller ej. Det gør du ved at følge nedenstående trin.

  1. Afbryd alle enheder fra din wifi, undtagen en, som du vil bruge til at kontrollere din internetforbindelse. Dette sikrer, at ingen andre tilsluttede enheder muligvis bruger din wifi til at streame videoer eller downloade store filer.
  2. Hvis du bruger en computer, skal du gå til websteder som speedtest.net eller fast.com. Hvis du er på din Huawei P20 Pro, kan du enten bruge din webbrowser til at besøge de samme websteder eller downloade enhver hurtigste app.
  3. Kør en speedtest i mindst 3 gange.
  4. Beregn gennemsnittet af de tre downloadhastighedstestresultater. Hvis de hurtigste resultater er langt under din forventede forbindelseshastighed, skal der være et problem på din internetudbyder side. I dette tilfælde skal du kontakte dem, så de kan hjælpe dig med fejlfinding yderligere.

På den anden side, hvis wifi internet hastighed er normal eller falder inden for 80% af annonceret hastighed, men apps på din Huawei P20 Pro vises langsomt, skal der være andre grunde til det. Du bør fortsætte med at fejre din telefon.

Netværksenheder til strømcyklus

I eventuelle netværksproblemer er det altid en god ide at starte fejlfinding ved at forfriskende alt udstyr involveret. Sørg for at genstarte dit modem / router og alle andre enheder. For dit modem / router vil du tage stikket ud af stikkontakten i mindst 10 sekunder for at genopfriske systemet. For bærbare enheder skal en normal genstart gøre.

Tvunget genstart

Et af de første fejlfindingstrin, du kan prøve på din Huawei P20 Pro, er ved at genstarte den. Sådan gør du det:

  1. Tryk på tænd / sluk-knappen i nogle sekunder.
  2. Vælg Fra i menuen, og tryk på OK.
  3. Vent i ca. 5 sekunder.
  4. Tænd enheden igen med tænd / sluk-knappen.
  5. Færdig!

Glem wifi netværk

Når det kommer til wifi-fejlfinding, er det også en god idé at glemme wifi-netværket. Du kan gå under Indstillinger> Trådløs og netværk> Wi-Fi og derefter vælge dit netværk for at gøre det. Dette vil frakoble telefonen fra netværket, så det vil spørge dig igen om adgangskoden, næste gang du tilslutter igen.

Prøv statisk IP [valgfrit]

Nogle gange kan du også ændre problemer ved at ændre IP-typen af ​​en wifi-netværksforbindelse til statisk i stedet for standard dynamisk indstilling. Dette fejlfindingstrin kræver, at du kontrollerer det faste eller statiske IP-segment i din router på forhånd, da du skal indtaste den korrekte statiske IP. Kontakt din router manual, hvis du ikke har nogen idé om, hvordan du gør dette.

Sådan er det gjort:

  1. Opret forbindelse til dit wifi-netværk.
  2. Gå til Indstillinger> Trådløs og netværk> Wi-Fi.
  3. Tryk og hold på dit wifi-netværk.
  4. Tryk på Rediger netværksindstilling.
  5. Vælg Avancerede indstillinger.
  6. Tryk på IP-indstillinger.
  7. Tryk på Statisk.
  8. Indtast følgende oplysninger på siden, der vises: statisk IP-adresse, gateway, netværkspræfiklængde og domænenavn.
  9. Når du har gemt alle de korrekte oplysninger, skal du trykke på Gem for at bekræfte ændringerne.

Skift automatisk brug af mobildata

Din Huawei P20 Pro er designet til at skifte til mobile data som standard, hvis wifi-signal er svagt eller ikke-eksisterende. Nogle gange kan denne funktion blive buggy eller ineffektiv af en eller anden grund. For at se, om dette er det, der forårsager wifi-problemet ved hånden, kan du forsøge at slukke for det. Sådan er det:

  1. Tænd mobildata.
  2. Åbn indstillinger-appen.
  3. Tryk på Wi-Fi +
  4. Tryk på Trådløst og netværk.
  5. Tryk på Wi-Fi.
  6. Tryk på Wi-Fi +
  7. Tryk på indikatoren ved siden af ​​Wi-Fi + for at tænde eller slukke for funktionen.

Nulstil netværksindstillinger

Dette er et af de vigtige fejlfindingstrin, når du beskæftiger dig med netværksproblemer, herunder wifi-problemer. Gør dette trin nulstiller alle trådløse netværkskonfigurationer tilbage til standard, herunder wifi, mobildata og Bluetooth.

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på System.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
  5. Tryk på Netværksindstillinger nulstillet for at bekræfte.
  6. Færdig.

Gend SIM tilbage

Hvis du afbryder SIM-kortet fra din enhed, giver det ofte fordele, især når det drejer sig om at fastsætte netværksproblemer. Det skyldes, at det gør det muligt for enheden at rydde den gamle eller nuværende konfiguration og erstatte den med en ny og muligvis ny. Netværksproblemer kan nogle gange stamme af netværksændringer på dit carrier-niveau.

Før du fjerner SIM-kortet fra din Huawei P20 Pro, skal du sørge for at slukke for enheden for at undgå mulig dataforstyrrelse. Når du har fjernet SIM-kortet, skal du vente i et par sekunder, før du indsætter det igen. Igen skal du være sikker på at din telefon er slukket, inden du indsætter kortet.

Ryd cache partition

Nogle gange kan et beskadiget systemcache føre til problemer. For at sikre, at Android bruger en god systemcache, som er placeret i cachepartitionen, skal du følge trinene herunder.

  1. Sluk din Huawei P20 Pro ved at holde tænd / sluk-tasten nede og derefter tænd for sluk.
  2. Når den er lukket, skal du holde tænd / sluk-tasten nede, indtil du ser Huawei-logoet.
  3. Slip tænd / sluk-tasten, men hold tasten Lydstyrke op, indtil du ser EMUI på skærmen.
  4. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Wipe cache partition.
  5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge Wipe cache partition.
  6. Når det er færdigt, brug Volumen op for at fremhæve Reboot system nu og tænd / sluk-tasten for at vælge det.

Tjek for dårlig app

Nogle gange kan en tredjepartsapp interferere med Android, hvilket resulterer i fejl. For at se, om en downloadet app forårsager et problem, skal du prøve at starte enheden til sikker tilstand.

  1. Sluk for telefonen.
  2. Tænd for telefonen.
  3. Når Huawei-logoskærmen er vist, skal du trykke gentagne gange på knappen Lydstyrke ned, indtil du ser Sikker tilstand nederst på skærmen. Hvis du ikke lykkes, skal du gentage trin 1-3, indtil du får det rigtigt.

Husk, at sikker tilstand blokerer tredjeparts eller downloadede apps. Hvis wifi-forbindelseshastigheden bliver normal eller forbedrer signifikant, er det et tegn på, at en af ​​de downloadede apps muligvis kan bøje båndbredden. Vi har set denne adfærd på enheder med dårlige apps eller malware. I andre tilfælde kan dårlig eller ineffektivt kodede apps også forårsage problemer. For at identificere, hvilke af dine downloadede apps der forårsager problemet:

  1. Afslut sikker tilstand ved at genstarte din enhed.
  2. Kontroller problemet.
  3. Hvis problemet kommer tilbage, skal du starte igen i sikker tilstand.
  4. Afinstaller en app. Start med den senest downloadede.
  5. Efter hver fjernelse skal du genstarte din enhed og se, om løsningen af ​​problemet løste problemet.
  6. Gentag trin 1-4, indtil du har identificeret synderen.
  7. Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du fjernede.

Fabriks nulstil din Huawei P20 Pro

For at løse en ukendt telefonfejl, der forhindrer afsendelse af tekster, skal du fabriksindstille din enhed. Husk at tilbagekalde alle personlige data på forhånd.

  1. Sluk for telefonen.
  2. Drej derefter telefonen, mens du holder nede følgende tastekombination: Strømknap Lydstyrke op-knap
  3. Hold knapperne nede, indtil Huawei-logoet forsvinder fra displayet, og skærmen bliver sort.
  4. Du kan nu slippe knapperne.
  5. Dette viser nu bootmenuen efter et øjeblik.
  6. Gå til posten "Tøm Cache Factory Reset" med lydstyrketasterne, og vælg derefter den med tænd / sluk-tasten
  7. Genstart telefonen, når processen er færdig