Sådan repareres, hvis din Galaxy J5 app notifikationer sorteres forkert, ikke i rækkefølge

Hej Android fans! Denne fejlfinding artikel vil forsøge at besvare to app problemer for # GalaxyJ5. Vi håber du finder dette nyttigt.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy J5 Prime app ikke fungerer korrekt

Hej. Dette er et nyt problem for en Samsung Galaxy J5 Prime. En særlig app 'vejrudsigt' har fungeret fint indtil for en uge siden. Nu vil det give min placering og vejr, som det er 'lige nu', men når du tænder for at gå til prognosen (bruges til at give prognose i 5 dage fremad), anmoder den om min placering (den bruger det automatisk). Når jeg skriver i min placering, søger den bare kontinuerligt efter den pågældende placering .. og finder det aldrig (den samme placering giver mig det lige nu prognose for). Hvordan kan jeg løse dette problem? Tak.

Løsning: Vi tror ikke, det er et telefonproblem overhovedet. Medmindre andre apps, der kræver GPS- eller positionssporing, også har problemer, kan du sikkert gå ud fra, at det er en appfejl. Dette er enten fixerbart eller ikke på din ende. For at se, om der er noget, du kan gøre ved det, følg nedenstående forslag.

Tvunget genstart

Genstart af et system reparerer ofte mindre fejl. Sørg for at gøre det ved at gøre trinene nedenfor:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knapperne Power + i ca. 10 sekunder eller indtil enheden tændes. Tillad adskillige sekunder, før skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode skal du vælge Normal Boot. Du kan bruge volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, før nulstillingen skal fuldføres.

Ryd appens cache eller data

Hvis genstart af enheden ikke løser problemet overhovedet, er det næste gode ved at sørge for, at du tørrer appens cache og data. Det er en effektiv måde at modvirke bugs på, som måske har udviklet sig efter en tid.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Pil op-pil op for at vise alle apps.
  2. Gå til Settings app icon og tryk på Apps & notifications ikon.
  3. Tryk på App info.
  4. Tryk på pil op ikon Se alle 'xx' apps.
  5. Tryk på den relevante app.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på Ryd cache eller Ryd data.
  8. Genstart enheden.

Prøv at tørre appens cache først. Hvis det ikke gør noget, skal du gå videre og rydde appens data.

Installer appopdateringer

Det er muligt, at appen muligvis er blevet uforenelig med telefonens operativsystem. Sørg for at installere opdateringer for at mindske risikoen for, at dette sker. Hvis du ikke ved, hvordan du opdaterer det, skal du følge disse trin:

  1. Åbn Play Store-appen.
  2. Tryk på Flere indstillinger øverst til venstre (tre-linjers ikon).
  3. Øverst hvor du ser billedet til den valgte Google-konto, skal du trykke på profilfotoet for den konto, du vil bruge.
  4. Når du har valgt den ønskede profil, skal du vælge Mine apps og spil og opdatere dine apps.

Installer appen igen

Hvis der ikke sker noget, når du har ryddet appens cache og data, eller efter at du har installeret en opdatering til det, kan du slette det fra systemet og geninstallere det. Dette kan nogle gange afhjælpe fejl, der kan knyttes til en bestemt app, og vil ikke gå væk selv efter at have ryddet sine data.

Kontakt app udvikler

Hvis intet virker efter geninstallation af den problematiske app, skal der være et problem med selve appen, som du ikke kan løse. Med andre ord skal der være et kodende problem, som kun udvikleren kan rette. Sørg for at du kontakter dem og lader dem vide om fejlen.

Problem nr. 2: Sådan løses, hvis din Galaxy J5 app notifikationer sorteres forkert, ikke i rækkefølge

Jeg synes at rydde mine app caches og data skruet op mine meddelelser ... har problemer med alle sociale apps - IG, Snap, WhatsApp og min SMS-app. Hvis flere mennesker har skrevet mig, skal jeg nu rulle igennem til jeg finder ulæste, mens der før de kontakter med ulæste meddelelser dukker op øverst. Jeg har ingen idé om, hvordan man ændrer hvilke indstillinger, der gør det muligt at gå tilbage til det! Ulæste meddelelser på alle sociale apps viser ikke længere underretninger på appikonet på startskærmen, når appen er blevet åbnet, selvom der ikke blev læst nogen meddelelser. Jeg har gennemgået alle mine meddelelsesindstillinger og kan bare ikke finde ud af det her. Hjælp venligst?

Løsning: Der er en række mulige årsager til dit problem. For at rette op på det, følg nedenstående forslag.

Tjek tid og dato

Hvis du er glad i at ændre telefonens systemtid og dato, kan det være årsagen til problemet. Sørg for at gå under Indstillinger og

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generel ledelse.
  3. Tryk på Dato og klokkeslæt.
  4. Aktivér Automatisk dato og klokkeslæt.
  5. Genstart din telefon.

Ryd data fra BadgeProvider-appen

BadgeProvider app er en af ​​standardapps i Android, der advarer brugere om nye ting, som de måske vil have som nye versioner af apps, nye meddelelser om ubesvarede opkald, nye meddelelser, blandt andet. Hvis du sletter sine data, bliver dine meddelelser ikke slettet, så det er en god måde at afbryde din fejlfinding på.

For at slette dataene i BadgeProvider-appen:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
  4. Vælg Vis system apps.
  5. Find og tryk på din app.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på knappen Ryd data.
  8. Genstart din S9 og kontroller problemet.

Installer system og app opdateringer

Opdateringer løser nogle gange problemer. Som standard skal din telefon indstilles til automatisk at hente og installere app- og systemopdateringer. Hvis du ændrer denne indstilling, skal du sørge for at kontrollere manuelt for opdateringer. Glem ikke, du vil sikre dig, at alle apps er opdaterede. Hvis du har apps taget uden for Play Butik, er det dit ansvar at opdatere dem. Hvis du ikke ved hvordan, kontakt deres udviklere.

Nulstil appindstillinger

Nulstilling af appindstillinger ses ofte i mange Android fejlfinding artikler, men når det kommer til et problem som din, kan det hjælpe meget. Det er muligt, at en eller nogle af dine standardapps muligvis ikke er indstillet korrekt, hvilket forårsager, at denne fejl opstår. Fordi det ikke er muligt at vide, om dette gæt er sandt, er det bare at sikre, at alle standardapps er tændt. Sådan gør du det:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
  4. Vælg Nulstil appindstillinger.
  5. Genstart din Galaxy J5 og kontroller problemet.

Nulstil alle indstillinger

Denne procedure er adskilt fra den foregående, da den dækker alle indstillinger på din Android-enhed og ikke kun apps. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
  3. Tryk på Nulstil indstillinger.
  4. Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
  5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Skulle intet arbejde på dette tidspunkt, vil du returnere alle indstillinger tilbage til deres standardindstillinger ved at lave en fabriksnulstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine filer før du gør det.

For at fabriksindstille din J5:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.