Sådan repareres iMessage, der ikke virker på en Apple iPhone XR [Fejlfinding Guide]

Hvis du ejer en Apple-enhed, kan du udelukkende sende beskeder til andre iOS-enheder og Apple-computere ved hjælp af Apples eget meddelelsessystem kaldet iMessage. Det er en gratis tjeneste, der ikke bruger data grænser fastsat af Telcos til normale meddelelsestjenester. Meddelelserne sendes via Wi-Fi eller cellulært datanetværk, og derfor skal Wi-Fi eller Cellular Data være aktiveret på din enhed.

Afsendelse og modtagelse af iMessages på en iPhone gøres nu bedre og enklere med den nyeste iOS 12 platform. Men nogle mennesker står stadig over for tilfældige fejl, når de bruger iMessage på deres iPhones. Fremhævet nedenfor er enkle løsninger og løsninger, der bruges til at håndtere iMessage-problemer på det nye iPhone XR-håndsæt. Hvis du ejer den samme enhed og har brug for hjælp til iMessage, der ikke virker, læs videre for at lære at reparere det.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes iPhone XR med iMessage, der ikke fungerer

Før fejlfinding skal du kontrollere og sikre, at dato og klokkeslæt på din iPhone XR er korrekte. Indstil om nødvendigt din telefon til at bruge automatisk dato og klokkeslæt baseret på din aktuelle tidszone. Sørg også for, at FaceTime er deaktiveret. Hvis iMessage stadig ikke virker eller beder om en fejl, så prøv disse standardløsninger. Glem ikke at teste iMessage efter hver enkelt metode for at afgøre, om problemet er løst. Ellers kan du prøve andre muligheder.

Første løsning: Fjern og geninstaller dit SIM-kort.

Nogle mennesker, der har problemer med iMessage, findes afhjælpning ved at geninstallere og / eller udskifte SIM-kortet. For at se, om denne løsning giver dig det samme positive resultat, skal du prøve at geninstallere dit SIM-kort med disse trin:

Sluk din iPhone XR.
Når det er slukket, skal du indsætte SIM-udkastningsværktøjet i det lille hul på SIM-skuffen for at skubbe det ud.
Træk forsigtigt bakken ud.
Fjern SIM-kortet fra kortpladsen.
Undersøg kortet for eventuelle synlige tegn på skade. Hvis det viser tegn på beskadigelse, bedes du udskifte et nyt SIM-kort fra din operatør. Hvis SIM-kortet ser godt ud, skal du sætte det tilbage i SIM-kortpladsen. Sørg for, at den sidder korrekt.
Skub SIM-skuffen tilbage i telefonen, og fastgør den og lås den.
Når bakken er låst, skal du tænde din iPhone igen.

Prøv at bruge iMessage igen og se om problemet er løst. Hvis ikke, så gå videre til den næste løsning.

Andre mennesker, der har haft problemer med at bruge iMessage, formåede at få permanente løsninger ved at udskifte SIM-kortet. Kontakt din tjenesteudbyder / transportør, hvis det også er muligt for dig.

Anden løsning: Afslut derefter genstart Beskeder app på din iPhone XR.

Hvis dette er første gang, at iMessage mislykkes på din iPhone XR, kan det kun være en tilfældig fejl i appen Messages. For at fjerne dette, skal du prøve disse trin for at genstarte og opdatere meddelelser på din iPhone XR:

Skub fingeren op på startskærmbilledet, og tryk derefter på pause.
Stryg til højre eller venstre for at navigere gennem apps preview, indtil du finder Meddelelser .
Skub derefter op på Forhåndsvisning af beskeder for at lukke det.
Genstart din iPhone XR. En soft reset eller force restart vil gøre.

Når din telefon starter op, skal du åbne Beskeder og derefter teste og se, om iMessage allerede virker.

Tredje løsning: Sluk iMessage og derefter igen.

For at udelukke beskadigede iMessage-data fra den underliggende årsag kan det være nyttigt at skifte iMessage fra og til igen. Det er en anden måde at genstarte og opdatere iMessage-tjenester på din enhed. Sådan er det gjort:

Tryk på Indstillinger fra startside.
Tryk på Beskeder .
Skift iMessage-kontakten for at slukke for den.
Genstart din iPhone XR.
Gå tilbage til menuen Indstillinger-> Beskeder .
Skift derefter iMessage-kontakten for at tænde funktionen igen.

Opret en prøvebesked til at sende og modtage som iMessage og se om det virker. Hvis du stadig får den samme fejl, så prøv den næste mulige løsning.

Fjerde løsning: Slå beskeder i skyen fra og til.

Denne løsning har også hjulpet andre, når de beskæftiger sig med iMessage-problemer på deres iPhones og iPads. Det viste sig, at dette har fjernet kontorelaterede problemer, der på en eller anden måde forårsagede konflikt med iMessage og andre meddelelsesfunktioner på enheden. For at se, om det virker underligt for dig også, prøv at udføre disse trin:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk for at vælge din Apple ID- profil.
Vælg iCloud .
Rul ned til Apps, der bruger iCloud- sektionen, og tryk så for at slå Beskeder slukket eller tændt.

I iOS 12 er denne funktion som standard tændt. Hvis du ikke kan lide det på den måde, så skal du bare slukke den.

Femte løsning: Konfigurer din iPhone XR til at sende og modtage iMessages.

Sørg også for at din iPhone er indstillet til at sende og modtage iMessages. Hvis du ikke konfigurerer oplysningerne for denne funktion, kan du ikke sende eller modtage iMessages på din enhed. Her er hvad du skal gøre da:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Beskeder .
Rul til og tryk på Send & Modtag.

Gennemgå telefon- / kontaktnummer og Apple ID- oplysninger. Sørg for, at dit telefonnummer og Apple IDs e-mail-adresse er til stede og kontrolleres under Du kan modtage iMessages til og Svar fra . Opdater eventuelt dine kontaktoplysninger, hvis det er nødvendigt.

Hvis du er foruroliget over de fusionerede tråde, skal du lære at tilpasse sig, fordi det er blandt de nye funktioner og ændringer, der følger med iOS 12. Alle delte Apple ID-meddelelser kombineres derfor i en enkelt samtale og ind i en enkelt grupperet besked . Det betyder, at du kun får se den sidste besked eller besked, der sendes. Som en løsning skal du bruge separate Apple-id'er i stedet for at dele et enkelt Apple-id og tilmelde alle til en familiedelingskonto.

Andre muligheder

Nulstil netværksindstillinger. Udførelse af en nulstilling af netværksindstillinger kan også hjælpe med at slippe af med netværksrelaterede fejl, der kunne have forårsaget, at iMessage mislykkes eller stopper med at arbejde på din iPhone XR. For at gøre det skal du gå til Settings-> General-> Reset menu, og vælg derefter indstillingen for at Reset alle indstillinger. Sørg for at genoprette forbindelse til Wi-Fi-internet eller mobildata for at bruge online-apps og -tjenester, herunder iMessages på din iPhone igen.
Gendan fabriksindstillinger. Dette kan betragtes blandt de sidste muligheder, hvis ingen af de forudgående løsninger kan få iMessage til at arbejde igen på din iPhone XR. Bemærk, at denne nulstilling sletter alt fra dit telefonsystem, hvilket gør det muligt at lave sikkerhedskopier. Du kan foretage en fabriksindstilling via iPhone XR Settings-> General-> Reset menuen, og vælg derefter indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Eller du kan gøre den alternative metode via iTunes på en computer. Før du skal konfigurere din iPhone XR til at sende og modtage iMessages igen. Og glem ikke at genoprette din iPhone til Wi-Fi eller Cellular Data Network. Det vigtigste er at aktivere iMessage i Meddelelser.

Så du har gjort alle de ovennævnte procedurer, men stadig ender med at have en iMessage, der ikke virker på din iPhone XR. Hvis det er tilfældet, skal du overveje at eskalere til din operatør eller Apple Support for andre anbefalinger. Du kan også bede dem om at kontrollere den aktuelle status for iMessage på deres system, da det også er muligt, at problemet ikke er ved din ende.