Sådan repareres iMessage, der stopper med at arbejde på din iPhone 7 efter installation af den nyeste iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]

Efter opdateringsproblemer kan der forekomme visse apps eller systemfunktioner i telefonen. Tacklet i dette indlæg er et problem efter opdateringen, der berører iMessage-funktionen på iPhone 7. Hvis du lige har opdateret din iPhone til den nyeste iOS-version og endte med det samme problem med iMessage, der stopper med at arbejde, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig ud. Fremhævet nedenfor er enkle metoder og potentielle løsninger for dig at prøve. Læs videre for mere detaljerede løsninger.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone 7 med iMessages, der ikke længere fungerer

Før fejlfinding kontrolleres og kontrolleres, at dato og klokkeslæt på din iPhone er korrekte. Tjek også din internetforbindelse. Din iPhone skal have en stabil internetforbindelse enten via Wi-Fi eller cellulært datanetværk for at holde kontakten med Apple-serverne og kunne bruge Apple-tjenester, herunder iMessage. Hvis du er afhængig af cellulære data til iMessage, skal du sørge for, at du har rigelig med datatilskud i din konto. Din telefon skal også have en 3G eller 4G netværksforbindelse. Hvis iMessage stadig ikke virker efter at have overholdt alle disse krav, skal du gå videre og starte fejlfinding af softwarefejl med følgende løsninger.

Første løsning: Genstart / blød nulstil din iPhone 7.

Der er tilfælde, hvor en iPhone ville fungere underlig efter installation af en systemopdatering, da nogle apps går rogue. Det er også muligt, at systemet gløder, fordi den nye opdatering ikke er korrekt implementeret. Normalt forekommer disse problemer blandt andre mindre opdateringssymptomer, der let kan afhjælpes ved en soft reset eller iPhone genstart. Hvis du ikke har genstartet din iPhone 7 efter installationen af ​​den nye iOS-opdatering, skal du gøre det med disse trin:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil kommandoen Slide to Power Off vises.
  2. Træk derefter strømmen til glideren til højre for at lukke din iPhone helt.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Dette påvirker ikke dine personlige oplysninger og andre gemte filer på den interne hukommelse, derfor behøver du ikke at oprette sikkerhedskopier på forhånd.

Anden løsning: Slå iMessage fra og til igen.

Genstart iMessage-funktionen kan også hjælpe med at fjerne mindre fejl forårsaget af den nye opdatering, hvilket kan stoppe iMessage fra at arbejde på din iPhone 7. Den nemmeste måde at genstarte og opdatere iMessage på, er at slå iMessage fra og til. Sådan er det:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Beskeder .
  3. Rul til og tryk på kontakten ved siden af iMessage for at slukke for funktionen i nogle få sekunder.
  4. Tryk så på knappen igen for at tænde iMessage igen.

Dette trick har allerede hjulpet mange af dem, der har behandlet tilfældige iMessage-fejl på deres respektive enheder, herunder efter opdateringssymptomer.

Tredje løsning: Ryd gamle beskedtråde og samtaler.

Du kan ikke længere sende eller modtage yderligere iMessages, simpelthen fordi meddelelseslagringen er fuld eller allerede har overskredet grænsen. Sletning af gamle beskeder kan derved rette op på det. Sådan er det gjort:

  1. Åbn en meddelelseskonference.
  2. Tryk og hold den beskedboble, du vil slette.
  3. Tryk på Mere .
  4. Tryk så på papirkurven.
  5. Vælg indstillingen for at slette besked.
  6. Hvis du vil slette alle meddelelser i en tråd, skal du trykke på Slet alle i øverste venstre hjørne i stedet.
  7. For at bekræfte sletning af de valgte meddelelser skal du trykke på Slet samtale.
  8. Alternativt kan du trække til venstre for en samtale for at slette en enkelt samtale og derefter trykke på Slet to gange for at bekræfte handling.

Sletning af gamle beskeder med filvedhæftninger (MMS) kan også hjælpe. Enhver af de vedhæftede filer kan have været beskadiget og påvirker dermed telefonens beskedfunktioner. Følg disse trin for at slette filvedhæftede filer på dine meddelelser:

  1. Åbn samtalen med gamle beskeder med vedhæftede filer.
  2. Tryk på det blå ikon eller informationsikon øverst til højre.
  3. Gå til billeder og vedhæftede filer.
  4. Tryk derefter på og hold billedet eller vedhæftet fil for at se andre muligheder.
  5. Vælg Slet valg for at slette den valgte meddelelsesvedhæftning.

Når du har slettet gamle beskeder med vedhæftede filer, skal du genstarte din iPhone for at rydde cachen fra hukommelsen. Prøv derefter at se, om iMessage allerede er sikkerhedskopieret og fungerer korrekt.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 7.

Netværksproblemer, herunder dem, der er ramt af netværksindstillingerne, kan også være hovedårsagen til, at iMessage ikke virker. Det er muligt, at den nye iOS-opdatering automatisk har ændret netværksindstillinger og resultater til en fejl. For at rydde dette ud, kan du udføre en nulstilling af netværksindstillinger for at slette de aktuelle netværksindstillinger på din iPhone og derefter genoprette standard- eller oprindelige netværkskonfiguration. Dine Wi-Fi-netværk, Bluetooth-forbindelser og APN-indstillinger bliver også ryddet i processen. Sådan er det gjort:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din adgangskode for at fortsætte.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Når nulstilling af netværksindstillinger er afsluttet, genstarter din iPhone af sig selv. Efter genstart skal du genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk for at bruge internettet og netværkstjenesterne på din iPhone 7, herunder iMessage.

Femte løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone 7.

Tilbagestilling af systemindstillinger kan betragtes som den næste mulighed, hvis en nulstilling af netværksindstillinger ikke lykkedes at løse problemet med iMessage på din iPhone 7. Denne nulstilling fjerner din iPhones nuværende systemindstillinger uden at påvirke gemte data i telefonens hukommelse. Enhver systemindstillingskonflikt, der muligvis har forhindret iMessage i at udføre opgaver, vil sandsynligvis blive fjernet i processen. Sådan er det gjort:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil alle indstillinger fra de givne indstillinger.
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din adgangskode for at fortsætte.
  6. Tryk så på Nulstill alle indstillinger igen for at bekræfte.

Genstart din iPhone, når alle indstillinger er nulstillet og gendannet til standardindstillingerne. Derefter konfigurerer du individuelle indstillinger og tænder funktioner, du vil bruge.

Andre muligheder

Du kan overveje at udføre en master reset for at gendanne standard- eller fabriksindstillingerne på din iPhone 7. Dette kan være nøglen til at løse problemet med iMessage, især hvis det udløses af fatale systemfejl fra den seneste iOS-opdatering.

Pas også på at kontrollere den aktuelle status for iMessage-tjenesten på Apple Support Status-siden. Der kan være nogle løbende problemer på Apple-serverne, derfor er iMessage for øjeblikket utilgængelig. For at finde ud af, skal du besøge Apples systemstatus side for at se en liste over Apple-tjenester, herunder iMessage. Kontroller statusindikatoren ud for iMessage. Hvis det vises i grønt betyder det, at iMessage er tilgængelig. Men hvis det er gråt, betyder det, at tjenesten for øjeblikket er nede. I dette tilfælde har du intet andet valg end at vente, indtil iMessage-tjenesten starter igen og kører igen. Selvfølgelig arbejder Apple Support Team allerede på en løsning.

Eller du kan vælge at eskalere problemet for yderligere fejlfinding og officielle anbefalinger. Du kan kontakte din enhedsoperatør eller Apple Support for den sags skyld.

RELEVANTE POSTER:

  • iPhone 7 starter ikke, sidder fast i Apple-logoskærmen, strømafløb meget hurtigt
  • Sådan fejler du din iPhone 7, som ikke downloader og installerer apps, andre problemer
  • Sådan repareres en iPhone 7, der sidder fast Kontrollerer for opdateringsskærm [Fejlfinding Guide]
  • iPhone 7 har flere problemer efter installationen af ​​iOS 11.1.2, genstarter tilfældigt, andre problemer
  • Hvad skal man gøre med en Apple iPhone 7, der ikke vil sikkerhedskopiere til iCloud? [Fejlfinding Guide]