Sådan repareres iPhone 8-hovedtelefoner, der ikke længere fungerer, efter opdatering af iOS [Fejlfinding Guide]

Dette indlæg vil lede dig gennem en række fejlfindingsprocedurer for at løse et problem på iPhone 8-hovedtelefonerne, der stoppede arbejdet, efter at du opdaterede iOS til den nyeste version. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, når du ender med at have det samme problem efter at have installeret en iOS-opdatering på din iPhone 8.

Når du har tilsluttet din hovedtelefon til din iPhone og begyndte at afspille en sang, men du ikke kan høre noget, betyder det, at hovedtelefonstikket ikke virker. Mens problemet var startet efter installation af en ny opdatering til iOS, kan vi ikke udelukke hardware helt. Men før du tager din iPhone ind i Apple Genius-baren, kan du forsøge at arbejde igennem de efterfølgende fejlfindingstrin for at afgøre, om det er et softwareproblem.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Udfør en soft reset eller genstart din iPhone 8.

Softwarefejl forårsaget af en opdatering kan påvirke lydfunktionerne på telefonen, og det kan have forhindret hovedtelefonerne i at fungere. For at udelukke dette skal du gøre en soft reset eller genstarte din iPhone med disse trin:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil kommandoen Slide to Power Off vises.
  2. Træk skyderen til højre for at slukke din iPhone helt.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

En soft reset rydder mindre software glitches og dumper korrupte cache og midlertidige filer fra den interne hukommelse på din iPhone. Alle dine personlige oplysninger og kritiske data bliver ikke påvirket.

Anden løsning: Juster eller øg lydstyrken på din iPhone 8.

Hvis du ikke kan høre lyd, der afspilles via dine hovedtelefoner, selvom de er tilsluttet din iPhone, skal du prøve at justere eller øge lydstyrken. Det kan bare vendes helt ned ved opdateringen og skal derfor justeres igen.

  • Det gør du ved at trykke på knappen Lydstyrke op på venstre side af din iPhone for at øge lydstyrken.

Hvis du gør det, får du en lille pop op-skærm i midten af ​​din iPhone-skærm, der angiver lydstyrken. Når denne pop op-skærm vises, skal du sørge for, at der står hovedtelefoner øverst. Dette bekræfter, at hovedtelefonerne registreres af hovedtelefonstikket.

Sørg også for, at lydstyrken vises nederst på pop op-skærmen. Hvis det står "Mute", indikerer det, at din enhed er dæmpet og derfor ikke vil afspille lyd via hovedtelefonerne.

Hvis popup-vinduet for lydstyrke ikke vises, når du trykker på Volume Up eller Volume Down- knapperne, skal du gå til Settings-> Sounds & Haptics og derefter tænde kontakten ved siden af Skift med knapper.

Efter at have foretaget disse ændringer, test dine hovedtelefoner for at se, om de nu fungerer som forventet. Ellers fortsæt til næste mulige løsning.

Tredje løsning: Administrer eller deaktiver Bluetooth på din iPhone 8.

For at sikre, at lyden ikke afspilles via en anden enhed som Bluetooth-højttalere eller hovedtelefoner, skal du slukke Bluetooth på din iPhone 8. Der er større chance for, at lyden afspilles via Bluetooth-enheden, der er tilsluttet din iPhone og ikke til din hovedtelefon. Så her er hvad du skal gøre for at forhindre dette i at ske:

  1. Åbn Kontrolcenter ved at svinge op fra bunden af ​​skærmen.
  2. Tryk derefter på og hold lydboksen i øverste højre hjørne af kontrolcenteret nede .
  3. Tryk på AirPlay- ikonet.
  4. Sørg for, at et afkrydsningsfelt vises ved siden af hovedtelefoner . Hvis markeringen vises ved siden af ​​en anden enhed, skal du trykke på Hovedtelefoner for at skifte til og vælge hovedtelefoner til dine lydudgange.

Alternativt kan du bare slukke for Bluetooth eller glemme Bluetooth-enheder på din iPhone 8. Hvis du gør det, vil du slette alle gemte Bluetooth-enheder fra dit iPhone-system og afbryde din iPhone fra alle Bluetooth-aktiverede enheder.

  • For at gøre det skal du navigere til Indstillinger-> Bluetooth- menuen og derefter trykke for at vælge individuelle Bluetooth-enheder for at glemme eller slette.

Når du har slettet Bluetooth-enheder, skal du genstarte din iPhone for at opdatere systemet og slette den interne hukommelse.

Fjerde løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone 8.

Nulstilling af alle indstillinger kan muligvis løse problemet, hvis det har noget at gøre med ugyldige indstillinger på telefonen. Nogle opdateringer tilsidesætter eller ændrer automatisk de aktuelle indstillinger på enheden. For at udelukke dette skal du nulstille alle indstillinger og genkonfigurere individuelle funktioner og indstillinger i overensstemmelse med dine præferencer. Sådan er det gjort:

  1. Åbn indstillinger fra startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger. Dette vil nulstille systemindstillingerne, genoprette standardindstillingerne uden at påvirke dine iPhone-data.
  5. Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte indstillingerne nulstilles.

Vent, indtil nulstillingen er færdig, og din iPhone genstarter automatisk. Prøv derefter at se, om hovedtelefoner nu arbejder på din iPhone 8. Hvis det ikke løser problemet, kan du fortsætte til en iOS-gendannelse.

Femte løsning: Gendan iOS på din iPhone 8 gennem iTunes .

Hvis ingen af ​​de tidligere metoder er i stand til at løse problemet, og hovedtelefonerne stadig ikke virker, kan du prøve at genoprette din iPhone 8 i genoprettelsesfunktion eller DFU-tilstand ved hjælp af iTunes. En iOS-gendannelse fjerner alligevel alle dine vigtige data og personlige oplysninger. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi, så du stadig kan gendanne dine filer bagefter.

For at komme i gang skal du sikre en Windows-pc eller Mac-computer med en nyere eller nyeste OS-version og den nyeste version af iTunes-software. For at forbinde din iPhone til din computer anbefales det at bruge det Apple-leverede eller originale USB-kabel eller Lynkabel, der fulgte med din enhed. Andre kabler er måske ikke kompatible med din iOS-enhed og fungerer derfor muligvis ikke.

Et mere detaljeret gennemgang af, hvordan du udfører en gendannelsesmodusgendannelse samt DFU-tilstandsgenoprettelse på en iPhone 8, findes i afsnittet om selvstudier på dette websted. Bare søg til iPhone 8 Fejlfinding Side (iPhone 8) for flere detaljer.

Andre muligheder

Eller du kan også prøve at bruge et andet par hovedtelefoner. Hvis du gør det, hjælper du dig med at afgøre, om problemet skyldes beskadigede hovedtelefoner eller ej. Hvis de andre hovedtelefoner virker korrekt, er dine tidligere hovedtelefoner i fejl. Det betyder, at du er nødt til at erstatte dem med et arbejdspar. Hvis ingen af ​​dine hovedtelefoner virker, er din hovedtelefonstik muligvis fejl. Du kan forsøge at rense hovedtelefonstikket ud af noget lint, gunk eller andet snavs, der kunne have forhindret din iPhone i at genkende de hovedtelefoner, der er tilsluttet. Du kan bruge en antistatisk børste eller ubrugt tandbørste til at rense hovedtelefonstikket, hvis det er nødvendigt. Hvis ingen af ​​det virker, så har din iPhone sandsynligvis brug for service. Du kan tage det til nærmeste Apple-servicecenter på dit sted og få det undersøgt af en autoriseret tekniker for tegn på hardwareskader.