Sådan repareres iPhone 8 lyd problemer (ingen lydstyrke, ingen opkald beskeder, kan ikke høre opkaldere)

Lydproblemer på # iPhone8 kan tage mange former, og i dagens fejlfindingsvejledning dækker vi nogle få af dem, specifikt dem, der er nævnt i posten herunder. Generelt kan lydproblemer, så længe de ikke er af hardwareart, løses ved at lave noget softwarefejlfinding. Software løsninger er dem, vi leverer her, så hvis intet vil ændre sig efter at have gjort dem alle, bør du antage, at dårlig hardware er skylden. For at løse hardwareproblemer bør du altid lade Apple håndtere det. I mange tilfælde kan uerfarne tredjepartsteknikere ende med at skabe flere problemer end løsninger. Det værste er, at Apple ikke længere vil underholde nogen reparationsanmodning, hvis de indser, at en enhed er blevet åbnet af en ikke-Apple-teknik. Det vil efterlade dig strandede hvis du ikke kan finde god nok tredjepart tekniker til at tage sig af problemet. Så når det kommer til iPhone reparation, skal du gå Apple helt.

Før vi fortsætter, lad os minde om, at du kan kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Højttalervolumen for iPhone 8 Plus virker ikke, kan ikke høre opkald

Jeg har en iPhone 8 plus, der er lidt mindre end 4 måneder gammel. I den seneste måned har jeg kun haft problemer med det siden den nye opgradering. Min højttaler / lydstyrke virker ikke. Jeg kan ikke ringe op og eller når folk ringer til telefonen ikke ringer og jeg ikke hører noget på den anden linje. Det gør også nogle gange en statisk krakelende lyd, og så trykker min hjemknap ikke på den.

Endnu en ting, min telefon fortsætter med at nulstille på egen hånd, tager for evigt. Når jeg slukker det nogle gange, vil det ikke tænde eller tage for evigt at tænde. Når jeg prøver den hårde nulstilling, volumen op, volumen ned og hold nede tænd / sluk-tasten, gør den ikke noget, vil jeg ikke engang tænde for min telefon. Jeg er ekstremt frustreret, det er min første Iphone, det er helt nyt og jeg har aldrig haft så mange problemer. Tak. - Meagan Carter

Løsning: Hej Meagan. Tværtimod ses de symptomer, du nævner, som tegn på manglende hardware. Hvis du er positiv, at de startede først efter installation af en opdatering, er der nogle løsningsmuligheder, du kan prøve.

Nulstil alle indstillinger

Dette burde være det første, du skal gøre. Nulstilling af alle indstillinger på din iPhone 8 returnerer vigtige softwareindstillinger til standardindstillingerne uden faktisk besværet med en fuld fabriksindstilling eller -gendannelse. Hvis hovedårsagen til alle disse problemer ligger på softwaren, er der en rimelig chance for, at nulstilling af alle indstillinger kan hjælpe. Sådan er det gjort:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
  4. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  5. Tryk på Nulstil alle indstillinger for at bekræfte.
  6. Vent nu på enheden for at nulstille softwaren og se efter problemet.

Gendan fabriksindstillinger

Skulle intet ændre sig efter tilbagestilling af alle indstillinger, er det næste logiske trin at gøre, at udføre en fuldstændig tørring, også kendt som fabriksindstilling. Udover at nulstille alle softwareindstillinger til deres kendte arbejdsstandard tilstand, vil dette også slette downloadede apps og personlige data. I virkeligheden genstarter du i grunden hele systemet og returnerer alt tilbage til deres uberørte tilstand. Vi ved for en kendsgerning, at de symptomer, du nævner, ikke vil eksistere i fabriksstatus software, så dette er en effektiv måde at slippe af med fejl, der forårsager de problemer, du oplever.

Husk, at fabriksåbning sletter dine filer som billeder, videoer, dokumenter osv., Så sørg for, at du sikkerhedskopierer dem på forhånd. Hvis du stadig har god plads tilbage i din iCloud-konto, kan du bruge den til at gemme dine personlige data. Ellers skal du bare bruge iTunes på din computer for at gemme en sikkerhedskopi af dine data.

Når du er klar, skal du følge trinene herunder om, hvordan du fabriksindstiller din iPhone 8:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger.
  5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  6. Tryk på Slet iPhone.

Få professionel hjælp

Hvis de to ovenstående løsninger ikke løser problemerne overhovedet, er det et tegn på, at du har brug for professionel hjælp til at tjekke telefonens hardware. Hvis du har købt enheden helt ny, skal den stadig være under Apples standard et års garanti, så sørg for, at kun deres servicecenter tjekker din enhed.

Problem nr. 2: Opkald til iPhone 8 ringer ikke og går direkte til voicemail

Nogle af mine indgående telefonopkald ringer ikke på min telefon, men går straks til telefonsvarer. Jeg forsøgte at rapportere dette problem til min operatør, Telus, men de har et tilbagekaldssystem og to af deres opkald ringede ikke, men gik til telefonsvarer. Også i går, den 20. april, var seniorers bopæl, hvor min moster levede, forsøgt at ringe til mig om et sundhedsspørgsmål, og opkaldet gik direkte til telefonsvarer. Men i dette tilfælde viste telefonsvareren ikke op på min telefon før et par timer efter opkaldet blev foretaget. - Joan Broadley

Løsning: Hej Joan. De fleste voicemail-problemer, som iPhone-brugere oplever, er netværksrelaterede, men i nogle andre tilfælde kan det også være en enhed eller appfejl. Nedenfor er de mulige fejlfindingstrin, du kan prøve.

Genstart din enhed

Genstart din iPhone skal være den første ting, du skal gøre. Mange app- eller netværksproblemer er rettet ved blot at genstarte en iPhone. Det er nemt og nemt at gøre det, så sørg for at gøre det, før du gør resten af ​​fejlfindingstrinnene nedenfor.

Force afslutte voicemail app

Genstart af den pågældende app skal være det næste skridt. Fordi dit problem naturligvis involverer voicemail, skal du tvinge afslutte voicemailen i denne situation. Sådan er det gjort:

  1. Dobbeltklik på knappen Hjem for at hente den hurtige app switcher.
  2. Naviger til den appskærm, du vil stoppe.
  3. Træk op på det app-kort, du ønsker at lukke ved at dukke det op og væk fra skærmen.
  4. Genstart din iPhone 8 og kontroller problemet.

Installer opdateringer for alle apps, herunder voicemail

Skulle problemet forblive efter forslagene ovenfor, er det næste gode, der skal gøres, ikke at gå glip af app-opdateringer, især for din voicemail-app.

For at tjekke for appopdateringer:

  1. Åbn App Store app.
  2. Nederst skal du trykke på fanen Opdateringer.
  3. Tryk på Opdater alle øverst til højre for at opdatere alle apps. Hvis du kun vil opdatere voicemail-appen, skal du trykke på UPDATE- knappen til højre.

Installer systemopdateringer

En anden god måde at minimere fejl i et system er at holde den opdateret hele tiden. Med en så kraftig telefon er der virkelig ingen grund til at holde systemopdateringer på nuværende tidspunkt. Som standard skal iPhones downloade og installere iOS-opdateringer automatisk, men hvis du har ændret det før, skal du sørge for under Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering .

Nulstil netværksindstillinger

For at dække muligheden for, at der kan opstå et netværksproblem, der forårsager problemet, skal du også sørge for at nulstille enhedens netværksindstillinger. Sådan er det:

  1. Tryk på Indstillinger for at åbne appen.
  2. Tryk på Generelt.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger.
  5. Indtast enhedsadgangskoden, hvis du bliver bedt om det.
  6. Bekræft handling.

Kontakt din operatør

Hvis din voicemail stadig er uregelmæssig, har du gjort alt for at kontakte din operatør og få support fra dem. Hvis du ikke kan ringe til dem af en eller anden grund, så prøv at lave nogle undersøgelser for at se, om du kan få hjælp på andre måder som e-mail, chat eller deres sociale service sider.