Sådan repareres iPhone X iMessage ikke leveret eller iMessage stoppede arbejdsproblemer

Hej og velkommen til vores #iPhoneX fejlfinding artikel for dagen. Dette indlæg vil lede dig gennem de fejlfindingstrin, du kan gøre, når du står over for et iMessage-problem. Hvis du har en, læs videre.

Før vi fortsætter, lad os minde om, at du kan kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Fejlfinding af en iPhone X med iMessage fungerer ikke

Uanset om du får den røde, ikke leverede besked eller simpelthen oplever iMessage, at du ikke kan sende eller modtage problemer, kan de løsninger, vi laver nedenfor, hjælpe dig. iMessage app er generelt pålidelig, da millioner af enheder bruger det hvert minut af dagen. Vi hører kun sjældent iMessage-serverproblemer, så det meste af tiden er problemer, der rapporteres af brugerne, skyldes nogle unikke omstændigheder på deres enhed, eller de har nogle unikke kontoproblemer.

I dette indlæg giver vi dig otte mulige løsninger, som du kan forsøge at fastsætte, uanset hvilket iMessage-problem du oplever.

Løsning # 1: Kontroller, om iMessage-tjenesten virker

Selvom det sjældent er, er der altid en mulighed for, at årsagen til, at iMessage ikke leverer dine meddelelser eller er ophørt med at arbejde, skyldes et serverproblem. For at bekræfte det kan du tjekke Apples systemstatus side: //www.apple.com/support/systemstatus/. Dette websted viser alle Apple-tjenester og deres status. Hvis iMessage har igangværende vedligeholdelse eller har et problem, skal det vises på denne side. Apple bruger også denne side til at opdatere brugere af planlagt vedligeholdelse, så det er et praktisk værktøj til at kontrollere, om iMessage skal fungere i din ende eller ej. Husk, at den status, der er angivet på denne side, ikke er realtid og kun kan være præcis til nogle få minutter. Prøv at vente i flere minutter, før du tjekker denne side igen for opdateringer.

Hvis iMessage har været på din enhed i timer eller dage nu, skal du fortsætte til de næste trin nedenfor.

Løsning # 2: God internetforbindelse

iMessage kræver stabil og hurtig internethastighed til at fungere korrekt. Sørg for, at du iPhone er tilsluttet et godt wifi-netværk eller pålidelig cellulær dataforbindelse. Hvis du er på mobildata, skal du være sikker på at du er på et godt sted med fremragende dataforbindelseshastighed.

Husk, at iMessage er internetafhængig, og det bruger dataforbindelse til at forbinde med Apple-servere. Hvis du har dårlig internetdækning i dit område, eller hvis du får et svagt mobil signal hjemme, skal du ikke blive overrasket, hvis iMessage vil være uregelmæssigt også.

For dem, der stoler på mobil dataforbindelse hele tiden, skal du sørge for, at du faktisk har nok data tilbage i din konto. Bortset fra at have en solid tilslutningshastighed, kan iMessage ikke også fungere, hvis der ikke er nok data tilbage for at du kan fortsætte med at bruge internettet.

Hvis du kun har et problem med iMessage, når du bruger wifi, kan det være et wifi-problem. Prøv at oprette forbindelse til et andet wifi-netværk og se om det vil løse problemet.

Løsning # 3: Aktivér iMessage

Denne er enkel, men er ofte årsagen til problemet i første omgang. Nogle brugere kan deaktivere iMessage med vilje eller ej og derefter glemme det. Uanset hvad der er tilfældet, er det værd at bruge nogle få sekunder af din tid, hvis iMessage service er faktisk aktiveret eller ej. For at gøre det skal du gå til Indstillinger> Beskeder og skifte iMessage (hvis den er slukket). Derefter ses meddelelsen Venter på aktivering under iMessage. Det er en indikation på, at din enhed nu kontakter Apple-servere. Afhængigt af hvor hurtigt din forbindelse og Apple-serveren for at bekræfte anmodningen kan aktivering tage et par minutter til flere timer. Apple bekræfter, at det måske endda tager op til 24 timer før aktiveringsprocessen skal udfyldes.

Hvis der ikke er tegn på, at aktiveringen er færdig, skal du kontrollere, om iMessage er konfigureret korrekt. For at gøre det skal du gå til Indstillinger> Beskeder og sørge for, at adresserne og mobilnummeret til din konto er angivet i afsender og modtag sektionen.

Løsning # 4: Slet gamle iMessage-samtaler

For mange iMessage-konversations tråde kan sænke appen lidt, men det skal være det mest, der kan ske. I nogle tilfælde er det dog også for mange meddelelser, der forhindrer iMessage i at sende nye. For at sikre, at appen har tilstrækkelig plads til at modtage og sende meddelelser, skal du sørge for at slette nogle gamle samtaler.

Med iOS 11 har iMessage nu andre muligheder, så du kan vælge, om du vil slette meddelelser, der er 30-dages eller 1-årige. Som standard er alle iMessages indstillet til at blive gemt for evigt, så det er op til dig, hvilken mulighed du skal bruge.

Hvis du vil spare lagerplads yderligere, kan du også indstille iMessage til at sende billeder med lav opløsning. Dette er en praktisk mulighed, hvis du er glad for at sende fotos og videoer via iMessage. Lavopløsningsfiler tager mindre lagerplads end high-res-enheder. For at ændre, skal du gå til Indstillinger> Meddelelser> og skifte til billedtilstand med lav kvalitet.

Løsning # 5: Installer iOS-opdateringer

Ved enhver fejlfinding i IOS er denne anbefaling altid til stede. Det er fordi opdateringer engang bringe rettelser til kendte fejl. Hvis du ikke har opdateret din iPhone X i nogen tid, skal du sørge for at dobbeltklikke på Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering .

Løsning # 6: Nulstil netværksindstillinger

iMessage har brug for gode netværksindstillinger for at kunne arbejde, og det kan også tage nogle dårlige indstillinger for at forhindre, at det fungerer korrekt eller helt. For at sikre, at din iPhone's netværksindstillinger er fine, skal du prøve at nulstille alle indstillinger og se, hvad der sker. Bare gå under Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger for at gøre det.

Nulstilling af netværksindstillinger betyder, at alle wifi-, wifi-adgangskoder, VPN og andre netværksindstillinger slettes. Dette betyder, at du skal genindtaste dine wifi-adgangskoder samt omkonfigurere din VPN, hvis du bruger en.

Mens du i dette afsnit forsøger at slukke for Wifi Assist-funktionen også. Wifi Assist er praktisk ved at skifte netværkstilstand til mobile data, hvis wifi er intermitterende, svag eller er blevet afbrudt pludselig. Nogle brugere har hævdet, at slå denne funktion af hjalp dem med at rette iMessage-problemer, så det er værd at gøre i din ende også. For at gøre det, skal du bare gå til Indstillinger> Mobil data og rulle ned til WiFi Assist og slukke for den, hvis den er tændt.

Løsning nr. 7: Tjek tid og dato

At have god tid og dato indstillinger er kritisk, især når du opdaterer eller aktiverer en Apple-tjeneste som iMessage. Hvis din telefon har en anden tid og dato, kan Apple-servere nægte at fortsætte med aktivering. For at undgå et problem skal du sørge for, at du bruger Indstil automatisk valg under Indstillinger> Generelt> Dato og klokkeslæt.

Løsning nr. 8: Nulstil alle indstillinger

Som sidste udvej kan du nulstille alle dine iPhone X-indstillinger for at returnere alle standardindstillinger for operativsystemet og apps. Det gør du ved at følge disse trin: