Sådan løser du problemer med iPhone X wifi: Afbryder forbindelsen fra wifi-netværk

Da der er mange #iPhoneX brugere, der spørger om hjælp med forbindelsesproblemer, indser vi, at vi skal offentliggøre en anden fejlfindingsartikel for at adressere dem. Hvis du har et wifi- eller forbindelsesproblem på din egen iPhone X-enhed, skal du sørge for at gennemse sagerne og se, om vores løsninger hjælper.

Før vi fortsætter, lad os minde om, at du kan kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løser du problemer med iPhone X wifi: holder afkobling fra wifi-netværk

Mit iPhone X vil ikke blive eller blive medlem af wifi alene? Selvom jeg i mine indstillinger fortsat vælger muligheden for automatisk at tilslutte sig kendte netværk, selv min egen WiFi-router i mit hjem. Når jeg manuelt tænder den igen, skal jeg også manuelt vælge, at den kan deltage i andre netværk. Så en time eller så senere har jeg ingen WiFi igen. Jeg går tilbage til indstillinger, vælg mit hus WiFi, og vælg også igen for at blive medlem af netværk. Fungerer i en time og tilbage til ingen wifi og også evnen til at være med i netværk er også væk igen. Så frustrerende.

Løsning: Der kan være en forkert netværkskonfiguration, installationsfejl eller et operativsystemfejl, der forårsager problemet. Nedenfor er de ting, du kan prøve:

Force genstart

Mindre fejl er ofte rettet ved blot at genstarte en enhed. Vi foreslår, at du rydder telefonens hukommelse og opdaterer systemet ved at foretage en genstart. Sådan er det gjort:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Endelig skal du trykke på og holde knappen Side (Strøm) nede, indtil du ser Apple-logoet.

Din enhed tændes derefter eller genstartes. Overhold telefonen i et par timer for at se, hvordan wifi fungerer.

Nulstil netværksindstillinger

Mange netværksproblemer er rettet ved at nulstille en iPhones netværksindstillinger. Det skyldes, at mange af disse problemer skyldes beskadigede eller forkerte netværksindstillinger. For at returnere alle netværksindstillinger til standardindstillingerne skal du gøre følgende trin:

1. Tryk på Indstillinger for at åbne appen.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Nulstil.
4. Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger.
5. Indtast enhedsadgangskoden, hvis du bliver bedt om det.
6. Bekræft handling.

Nulstil alle indstillinger

Når du nulstiller alle indstillinger på din iPhone, gendannes alle tilpassede indstillinger til standardværdier. Personlige data, herunder lydindstillinger, skærmindstillinger, netværksindstillinger og andre brugerdefinerede indstillinger påvirkes dog ikke. Følg disse trin for at nulstille alle indstillinger på din nye iPhone:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil alle indstillinger.
5. Indtast den korrekte adgangskode til din enhed, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på indstillingen for at nulstil alle indstillinger for at bekræfte handling.

Vent et par minutter, indtil nulstillings- og genstartsprocesserne er færdige.

Gendannelse af din iPhone til standardindstillinger hjælper også med at fastsætte enhedsproblemer som tilfældige nedbrud, unormale genstarter og apps fryser eller lagrer.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis der ikke sker noget, når du har gennemført fejlfindingstrinene ovenfor, overveje at slette telefonen og returnere alle dens softwareoplysninger til standardindstillingerne. Før du gør det, skal du sikkerhedskopiere dine filer via iTunes eller til skyen.

1. Tryk på Indstillinger.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Nulstil.
4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
5. Indtast den korrekte adgangskode, hvis din enhed skal fortsætte, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på indstillingen for at bekræfte handling.
7. Indstil telefonen som en ny enhed.

Problem nr. 2: Hvad skal man gøre, hvis iPhone X Snapchat app ikke vil blive indlæst

Ca. 2 timer siden opgraderede jeg min iPhone 7 til iPhone X. Jeg har downloadet apps som Facebook, Instagram, osv. Uden problemer. Jeg hentede Snapchat, og når jeg skriver i mit brugernavn så password, så klik login, appen bliver sort og derefter nedbrud. Før min telefonopgradering var jeg ikke opdateret på den nyeste iOS-software eller Snapchat-opdatering. Jeg opdaterede min telefon, appen, slog min telefon fra, slettet appen og hentede den igen, slukkede min WiFi og slog den igen på igen uden held. Lad mig vide, om du kan hjælpe.

Løsning: Nogle Snapchat-brugere har tidligere oplevet problemet, der ligner det, du oplever, men det skyldes en fejl, der allerede var løst af appens udviklere for lang tid siden. Da du allerede har opdateret din egen Snapchat-app, før du kontakter os, skal problemet være noget, der ligger uden for din evne til at rette. På dette tidspunkt er der ingen kendt fejl, der kunne have forårsaget dette problem (i hvert fald noget vi er opmærksomme på). Vi foreslår, at du kontakter Snapchat-udviklerteamet, så de kan rådgive dig om, hvad du kan prøve.

Problem nr. 3: iPhone X Facebook app holder sammen

Facebook holder sammen med at kollapse, jeg har gjort alle trin selv inklusive en fabriks nulstilling. Jeg har lige fået en ny iPhone X og det gør stadig det samme på den nye telefon, så jeg ved, at det ikke er telefonsoftwaren. Hjælp venligst, jeg tror, ​​at noget af problemet er, når jeg går tilbage til at geninstallere Facebook og sende det fra skyen, hvilket er den dårlige version af Facebook. Hvordan installerer jeg Facebook uden at gå fra skyen?

Løsning: Facebook og nogle af sine pårørende (Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp) har haft problemer i de sidste par uger. I grund og grund er det, der sker, at nogle apps bare styrker tilfældigt uden tilsyneladende grund. Vi mener ikke, at problemet stadig forekommer på tidspunktet for denne skrivning (sandsynligvis var det allerede patchet af Facebook), så sørg for at installere Facebook og dets relaterede apps fra App Store.

Hvis du forsøger at gendanne Facebook-appen fra din iCloud-baggrund, anbefaler vi, at du sletter den fra telefonen og genindlæser den fra App Store. Dette skal hjælpe dig med at sørge for, at du geninstallerer den nyeste version af den nævnte app.

Problem nr. 4: Hvad skal man gøre, hvis iPhone X ikke registrerer et SIM-kort

Hej jeg har et problem med min iPhone X. Jeg købte det for 2 uger siden, og siden 2 dage siden registreres det ikke mit SIM-kort. Jeg forsøgte alle de rettelser, du foreslog i din artikel. Jeg er på iOS 11, min anden iPhone X, der er på samme firmware, fungerer normalt, og jeg kan ikke returnere det, og jeg kan ikke aktivere det mere, fordi det siger at jeg skal installere et SIM-kort, men det er installeret. min iTunes vil ikke aktivere det og siger, at det ikke kan aktiveres, fordi der ikke er noget SIM-kort, tak for hjælp. Tak for hjælp.

Løsning: Hvis din iPhone X ikke registrerer et kendt SIM-kort, kan det betyde, at SIM-kortets slot er beskadiget, eller at der er et ukendt software- eller hardwareproblem, der forhindrer systemet i at læse kortet. Sørg for at fabriksindstille telefonen først og se, om telefonen genkender SIM'en.

For at fabriksindstille din iPhone X:

1. Tryk på Indstillinger.
2. Tryk på Generelt.
3. Tryk på Nulstil.
4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
5. Indtast den korrekte adgangskode, hvis din enhed skal fortsætte, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk på indstillingen for at bekræfte handling.
7. Indstil telefonen som en ny enhed, og kontroller, om det registrerer SIM-kortet.

Hvis problemet kommer tilbage, lad Apple reparere eller udskifte enheden.