Sådan repareres iPhone XS-kameraproblem: kameraet stopper med at arbejde efter en opdatering

Hej Apple fans! Velkommen til den nyeste iPhone XS (#iPhoneXS) fejlfinding artikel! Dagens indlæg dækker nogle af de fælles problemer for denne nye enhed. Sørg for at gennemse nedenstående problemer for at se, om du kan finde noget nyttigt. Hvis ikke, fortsæt med at holde øje med flere iPhone XS-fejlfindingstjenester i de kommende dage.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem nr. 1: Sådan løses iPhone XS wifi problem: Kan ikke oprette forbindelse til wifi efter backup gendannelse

Jeg har en ny iPhone XS, og jeg har gendannet min backup fra en tidligere iPhone 7. Efter restaurering er min iPhone XS med IOS 12 ikke i stand til at oprette forbindelse til WiFi. Wi-Fi-antennen på kontrolcenteret er gråtonet med et strejkskilt, og ved aktivering blev den blå i nogle sekunder til en min, før den gråede ud igen. WiFi-knappen i Indstillinger kan ikke aktiveres og er gråtonet eller viser den hvide knap. Kan ikke skifte til grøn knap for at tænde for WiFi.

Jeg har ringet til Apple Center og vendt i min iPhone Xs til en udskiftningsenhed. Men min nye og udskiftede enhed demonstrerer også den samme adfærd. Jeg kan ikke aktivere eller tænde WifFi indstilling. På uforudsigelig tid kan det bare forbinde sig til min tidligere Wi-Fi SSID, men vil slippe af sig selv. Jeg kan ikke vælge et wifi-netværk.

Jeg fejlfindte mig selv og fandt ud af, at jeg kan konfigurere iPhone XS som en ny telefon, og wifi-forbindelsen fungerer fint - både på kontrolcenteret og indstillingerne. Jeg kan tænde / slukke blåt eller grønt uden et problem. Problemet eksisterer kun, når jeg gendannede fra min gamle backup på iPhone 7. Min iPhone 7 - stadig hos mig er i stand til at oprette forbindelse til en hvilken som helst wifi router / ssid uden problemer. Jeg ringede til Apple Center, og de kan ikke hjælpe. Den seneste iOS 12.0.1-opgradering, som de også anbefalede, hjælper ikke.

Jeg er tabt, da det værste er at opbygge det som en ny iPhone, og jeg vil miste alle mine data - især fotos og alle loginoplysninger fra mine apps osv. Jeg har 52 GB fotos og videoer. De anbefalede mig at bruge iCloud til at gendanne, men der er ingen garanti for, at det vil fungere. Pls rådgive, hvis du har en løsning. Tak.

Løsning: Din backup skal have udviklet en fejl, der bliver udløst, efter at du har gendannet det i din nye iPhone XS. Hvad denne fejl er, kan forblive et mysterium, da der ikke er nogen måde at vide, hvor problemet ligger. Det kan komme fra en af ​​apps, konfigurationer, filer osv. Der er ikke noget fejlfindingsværktøj, som vi kan bruge til at scanne backupfilen og tjekke den for fejl. Den generelle regel er at genoprette det og håbe på det bedste. Hvis der opstår et problem fra den pågældende sikkerhedskopi, skal du dumpe det.

Vi tror ikke at genoprette det igennem iCloud vil hjælpe, men du kan give det en chance. Det mest sandsynlige resultat er at du har det samme problem bagefter, men på dette tidspunkt er noget værd at prøve.

En anden mulig løsning på dit problem er at fortsætte med at bruge backup og nulstille telefonens netværksindstillinger bagefter. Her er hvad du skal gøre nøjagtigt:

1. Gendan sikkerhedskopien til din iPhone XS.
2. Ryd netværksindstillingerne med disse trin:
   • Tryk på Indstillinger på startskærmen.
   • Tryk derefter på Generelt.
   • Rul ned til og tryk derefter på Nulstil.
   • Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
   • Indtast adgangskoden til din iPhone for at fortsætte.
   • Tryk så på optionen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.
   • Prøv at oprette forbindelse til dit wifi-netværk igen og se, hvad der sker.

Problem nr. 2: Sådan repareres iPhone XS-kameraproblem: kameraet stopper med at arbejde efter en opdatering

Hej. Efter at jeg installerede ios12 virker mit kamera ikke længere. det er bare sort skærm. På facetime, snapchat på alle mine apps, virker kameraet ikke.

Løsning: Prøv først at foretage en soft reset. Vigtigheden af ​​en soft reset er ofte realiseret, når man beskæftiger sig med tilfældige software problemer fra rogue apps eller mindre data korruption i telefonen. Det hjælper også med at dump cache og midlertidige filer fra telefonens interne hukommelse til hurtigere og mere jævn ydelse. Og her er hvordan en soft reset er gjort på din iPhone XS Max:

1. Tryk og hold både tænd / sluk-knappen og knappen Volume Up nede i nogle sekunder.
2. Slip begge knapper, når ikonet Slide to Power Off vises. Hvis du gør det, slukker du telefonen.
3. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede på siden af ​​din telefon, indtil den genstarter.
4. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste din enhedens pinkode eller adgangskode, og tryk derefter på OK for at få adgang til startskærmen og begynde at bruge din telefon igen.

Hvis en soft reset ikke virker, er det næste gode ved at nulstille din iPhone's indstillinger og se om der er nogen forskel. Sådan er det:

1. Tryk for at åbne appen Indstillinger.
2. Tryk på Generelt.
3. Rul til og tryk derefter på Nulstil.
4. Vælg Nulstil alle indstillinger i menuindstillingerne.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste den korrekte adgangskode til din iPhone.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte indstillingerne nulstilles.

Skulle problemet komme tilbage efter tilbagestilling af alle indstillinger, foreslår vi, at du sletter telefonen ved at foretage en fabriksnulstilling. Denne nulstilling er ofte nødvendig, når du beskæftiger dig med vigtige softwareproblemer fra hårde fejl, malware og fatale systemfejl. Ligesom andre iOS-enheder kan en fabriksindstilling på iPhone XS Max udføres via indstillinger eller ved hjælp af iTunes. De følgende trin viser en fabriksåbning via din iPhone XS-indstillingsmenu:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. På startskærmen trykker du på Indstillinger.
3. Tryk så på Generelt.
4. Rul ned til derefter tryk på Reset.
5. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
6. Indtast den korrekte adgangskode til din enhed.
7. Tryk så på optionen for at bekræfte fabriks nulstilling.

Problem nr. 3: Sådan repareres iPhone XS Facebook app, der holder sammen med at kollapse

Facebook holder sammen med min nye iPhone XS. Jeg har allerede geninstalleret appen 20 gange, endda genstart min iPhone og iCloud, og den har ikke rettet det. Hvad kan der gøres nu?

Løsning: Hvis du kun har et problem med Facebook-app, er det nok et problem med appkodning. Vi foreslår, at du kontakter Facebook-udvikler og rapporterer denne fejl.

Hvis du er på Facebooks beta-versionsprogram, skal du prøve at forlade beta og bruge standardappen. Hvis det ikke virker, skal du rapportere problemet til Facebook.

Problem nr. 4: iPhone XS-apps holder sammen efter installationen

Hej, jeg fik mig selv en IPhone XS, fordi min gamle iPhone 6s batterilevetid blev værre, og nogle apps (google, Instagram, Spotify, nogle spil apps) ville fortsætte nedbrud, da jeg forsøgte at åbne bruge dem. Nå, jeg overførte alle mine data til min nye iPhone XS og nulstillede min gamle IPhone 6s for at give den til en ven. IPhone 6'erne er nu helt fine (apps kolliderer ikke), men i min nye telefon holder de samme apps sammen. Når jeg forsøger at starte dem, vises indlæsningsskærmen i et par sekunder, og jeg er tilbage på startskærmen. Når jeg er heldig, skal jeg kun klikke på den 2-4 gange, efter at have ryddet dem ud af min historie. Men nogle gange vil de ikke indlæse, selv efter jeg tænder og slukker for min telefon igen. Jeg ønsker ikke at nulstille min telefon helt, så er der en anden måde at løse dette på? Tak for din hjælp!

Løsning: Du kan slette de pågældende apps fra din iPhone X og geninstallere dem direkte fra App Store. Hvis det ikke hjælper, er vi bange for, at du skal nulstille telefonen helt (fabriksindstilling). Se trinene ovenfor om, hvordan du gør det.