Sådan repareres iPhone XS Max vil ikke downloade noget app problem

Nogle iPhones kan nogle gange støde på en situation, hvor apps muligvis ikke kan downloade eller installere. Hvis din egen iPhone XS Max har dette problem, lær hvad du skal gøre ved at følge vores forslag.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: iPhone XS Max downloader ikke nogen app

Hej! Jeg har lige fået en iPhone XS Max, og det tillader mig ikke at downloade nogen apps. Det fortæller mig at indtaste min adgangskode og bekræfte fakturering, og så når jeg slår "færdig", kommer det mig direkte tilbage til App Store uden at downloade nogen apps.

Løsning: Løsning af dette problem kræver nogle fejlfindingstrin. Find ud af hvad du kan gøre nedenfor, hvis du ikke kan downloade eller installere nogen app.

Brug wifi

Sørg for at du er på et wifi-netværk, før du downloader. Hvis du hovedsageligt stole på mobildata, skal du vente, indtil du kan oprette forbindelse til en wifi, før du begynder at downloade igen.

Ryd App Store cache

Nogle gange fungerer appen til iPhone App Store muligvis ikke korrekt på grund af et beskadiget cache. Dette kan resultere i, at apps ikke opdateres, apps, der ikke downloades eller andre fejl. For at sikre, at din iPhone X har en god cache i App Store, kan du følge nedenstående trin for at opdatere den:

1. Åbn App Store app.
2. Tryk ti gange på en af ​​faneknapperne nederst.
3. Alternativt kan du trække skærmen ned for at opdatere indholdet af appen.

Sørg for, at faktureringsoplysninger er korrekte

Tilføjelse af en inaktiv betalingsmetode vil resultere i App Store-problemer, især når du forsøger at købe noget. Sørg for, at du indtaster alle faktureringsoplysninger korrekt for at løse eventuelle problemer. Hvis du har et andet kort, kan du prøve at bruge den for at se, om den aktuelle betalingsindstilling har et problem.

Når du f.eks. Ændrer en betalingsmetode eller tilføjer et kreditkort, vil du sikre dig, at alle kontooplysninger matcher de oplysninger, der er registreret hos din pengeinstitut.

Sørg for, at al ubetalt saldo er afgjort

Hvis du har ubetalt saldo, vil du ikke kunne tilføje flere apps. Dette kan være grunden til, at systemet ikke kan installere nogen app på dette tidspunkt.

Hvis du har en ubetalt regning, kan du følge disse trin for at betale:

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på dit navn
3. Tryk på iTunes & App Store.
4. Tryk på dit Apple-id.
5. Tryk let på Se Apple ID og log ind med dit Apple ID.
6. Tryk på Købshistorik.
7. Find det ubetalte køb, hvilket sandsynligvis er øverst på listen, og tryk på det, og skift derefter din betalingsmetode.

Genstart download

Hvis du antager, at der ikke er noget problem med dit Apple-id og tilhørende betalingsmetode, er det næste bedste at gøre pause og genstarte downloaden. Du kan gøre det ved at trykke fast på den app, der hentes fra startskærmen. Du skal se muligheder for at:

• Genoptag download,
• Pause Download, eller
• Annuller Download.

Hvis appnedlæsningen er standset, skal du trykke på Genoptag download. Hvis det sidder fast, skal du trykke på Pause Download, tryk derefter på appen igen og tryk på Fortsæt download.

Eller du kan gå direkte til App Store og trykke på fanen Opdateringer for at se i øjeblikket at downloade apps.

Tvunget genstart

Nogle App Store-problemer er rettet ved blot at opdatere systemet. For at se, om problemet skyldes en simpel opdateringsfejl, foreslår vi, at du forsøger at simulere effekten for at afbryde batteriet for at opdatere systemet. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

1. Tryk hurtigt og slip knappen Volume Up.
2. Tryk så hurtigt på og slip lydstyrken ned.
3. Endelig skal du trykke på sideknappen og holde den nede.

Hvis du er i stand til at gøre det regelmæssige genstart, kan du også gøre det:

1. Tryk og hold på sideknappen og enten lydstyrkeknapperne, indtil skærmen til sluk skærmen vises.
2. Træk skyderen for at slukke din iPhone X helt.
3. Når din iPhone er slukket, skal du trykke på Side-knappen igen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

Deaktiver begrænsninger på din iPhone XS Max

Din iPhone har en begrænsningsfunktion, der hovedsagelig bruges til at kontrollere adgangen til bestemte apps. Med denne funktion aktiveret kan du deaktivere visse funktioner i din iPhone, herunder appnedlasting. For at sikre, at dette ikke blokerer dit telefonsystem fra at hente appopdateringer, skal du følge disse trin for at deaktivere apprestriktioner på din iPhone XS Max:

1. På skærmen Telefon trykker du på Indstillinger.
2. Vælg Generelt.
3. Rul ned til og tryk på Restriktioner.
4. Indtast din enhedens adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte.
5. Naviger til menuen Installations Apps, og se, om skyderen er sat til OFF (hvid). Hvis den er slukket, skift skyderen til ON-positionen (grøn). Hvis du gør det, aktiveres app opdatering af funktionen på telefonen.

Når du har anvendt disse indstillinger, ændres, skal du gå tilbage til App Store og genoptage for at hente og installere appopdateringer. Hvis du stadig ikke kan downloade og installere appopdateringer på din iPhone XS Max, skal du prøve at udelukke kontorelaterede problemer næste.

Log ud og tilbage i dit Apple ID

Nogle brugere var i stand til at løse problemer med appnedlasting, før de blev logget ud af deres Apple-konto og derefter tilmeldt dem igen. For at gøre det, skal du følge disse trin:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på dit navn.
3. Rul ned til bunden og tryk på Log ud.
4. Genstart din iPhone.

For at tilføje dit Apple ID efterfølgende:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Log på på din iPhone øverst på skærmen.
3. Indtast e-mail-adressen og adgangskoden, der er knyttet til dit Apple-id.
4. Tryk på Log ind.
5. Indtast din iPhone kode, hvis du har et sæt op.

Få hjælp fra Apple

Hvis ingen af ​​ovenstående forslag fungerer, skal du få hjælp fra Apple, så de kan tjekke din konto og hjælpe dig med yderligere fejlfinding.