Sådan repareres iPhone XS, der ikke har internet, selvom Wi-Fi-status siger Tilsluttet [Fejlfinding Guide]

Netværksproblemer i mobile enheder kan vise sig i forskellige symptomer. Og en af ​​de mest udbredte er ingen internetforbindelse. Der er også tilfælde, hvor det transpirerende symptom synes at være lidt mærkeligt. Et eksempel herpå er, når en enhed ikke kan få adgang til internettet, selvom den allerede er forbundet med Wi-Fi-netværk.

Dette symptom har været blandt de mange problemer, som iPhone-ejere har oplevet siden den første iOS-platform og fortsætter med at dukke op i nuværende iOS-versioner. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du har en chance, kan din nye iPhone XS ikke få adgang til internettet, selv når du er tilsluttet Wi-Fi-netværket.

For ejere, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlsøgningsside, da vi allerede har taget fat på nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere assistance, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone XS uden internetforbindelse, selvom den er tilsluttet WiFi?

Hvis alle dine enheder oplever det samme problem, og at de alle er tilsluttet det samme Wi-Fi-adgangspunkt eller netværk, er det sandsynligvis nøglen til at reparere den trådløse router / modem genstart. Din router eller modem kan komme igennem nogle mindre firmware-problemer, og det forhindrer det i at fungere korrekt. For at genstarte eller strømkredse din trådløse router / modem, skal du trykke på / flip tænd / sluk-knappen for at slukke for den. Mens den er slukket, skal du tage strømforsyningen fra strømforsyningen i ca. 30 sekunder til 1 minut. Det skal være nok tid til at hvile dit netværksudstyr. Efter den forløbne tid skal du sætte den tilbage i strømkilden og derefter tænde den igen. Vent, indtil alle lysindikatorerne bliver grønne og stabile. Prøv derefter at forbinde din iPhone XS til Wi-Fi og se om det giver et positivt resultat. Hvis din iPhone stadig ikke har nogen internetadgang og viser de samme symptomer, efter at du har kørt den trådløse router / modem, skal du fejlfinding softwareproblemer på din iPhone XS ved hjælp af en af ​​følgende metoder. Glem ikke at teste din internetforbindelse efter at have udført hver proces for at afgøre, om problemet er løst eller ej. Fortsæt til næste gældende løsning, hvis det er nødvendigt.

Første løsning: Afbryd / deaktiver Wi-Fi, og genstart derefter din iPhone XS.

Turning Wi-Fi-funktion på din iPhone er en af ​​de enkleste løsninger på tilfældige problemer med trådløs forbindelse. Det hjælper med at fjerne mindre fejl, der muligvis har forårsaget problemer med Wi-Fi og forhindret din enhed i at have internetforbindelse. Sådan er det gjort:

  • Naviger til Indstillinger-> Wi-Fi- menuen, og tryk derefter på kontakten for at slukke for Wi-Fi i nogle sekunder, og tryk derefter på knappen igen for at tænde for Wi-Fi igen.

Du kan også få adgang til Wi-Fi-indstillingerne fra Kontrolcenter. Du skal blot starte kontrolcentret og derefter skifte Wi-Fi-ikonet, slukke og tænde funktionen igen. Hvis du gør det, hjælper du med at fjerne mindre Wi-Fi-problemer, der muligvis har stoppet din iPhone fra at have adgang til internettet, selvom den allerede er forbundet med Wi-Fi-netværket.

Hvis problemet fortsætter, når du har slukket Wi-Fi og tændt, skal du foretage en soft reset eller genstarte din iPhone XS. Dette skal hjælpe med at behandle mindre softwarefejl, herunder fejlberettiget apps og beskadiget cache, der udløser problemer med trådløs forbindelse på din iOS-enhed.

For at udføre en soft reset eller genstart på din iPhone XS Max, skal du se disse trin:

  1. Tryk og hold på sideknappen og enten lydstyrkeknappen samtidigt i nogle få sekunder.
  2. Slip begge knapper, når kommandoen Slide to Power Off vises.
  3. Træk skyderen Slå til højre for at slukke for telefonen.
  4. Efter 30 sekunder skal du trykke på Side-knappen igen, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

Du behøver ikke at sikkerhedskopiere filer på forhånd, fordi en blød nulstilling ikke påvirker nogen gemte data i telefonens opbevaring.

Anden løsning: Skift flytilstand til og fra din iPhone XS.

Flytilstand er en smartphone-funktion, hvilken hovedfunktion er at deaktivere mobilradio, Wi-Fi, Bluetooth og alle telefonens trådløse transmissionsfunktioner. Men det viste sig senere, at flytilstanden gør mere end bare at slukke for trådløse funktioner. I et forsøg på at finde nogle løsninger til at håndtere tilfældige internetproblemer har ressourcefulde smartphone-brugere opdaget det såkaldte Airplane Mode-trick. Ved at udføre dette trick, er problemer med Wi-Fi-forbindelse fra intermitterende til intet internetadgang løst. Og siden da ville folk overveje tricket blandt andre mulige løsninger til at forsøge, når du fejler Wi-Fi-problemer i både Android og iOS-enheder. Skulle du ønske at give det et skud på din iPhone XS, så er det sådan, det er gjort:

  1. Naviger til menuen Indstillinger-> Flytilstand .
  2. Tryk på flytilstandsknappen for at aktivere funktionen. Hvis du gør det, deaktiveres automatisk telefonens funktioner automatisk samtidigt.
  3. Genstart din iPhone (soft reset).
  4. derefter tilbage til menuen Settings-> Airplane Mode .
  5. Til sidst skal du trykke på flytilstandsknappen for at deaktivere funktionen igen.

Dette gør det muligt for din iPhone's trådløse funktioner. Tilslut nu din iPhone til dit Wi-Fi-netværk, og prøv derefter at gennemse forskellige websites og se, om det er i stand til at oprette forbindelse.

Tredje løsning: Glem Wi-Fi-netværk på din iPhone XS.

Et ødelagt Wi-Fi-netværk ville ikke kunne fungere som ønsket. Nogle gange fungerer det men ustabilt. Som følge heraf vil din enhed have intermitterende internetforbindelse. Hvis problemet, du har at gøre med, primært skyldes et beskadiget Wi-Fi-netværk, der er i brug, vil det sandsynligvis blive muligt at slette netværket. Sådan glemmer eller sletter du Wi-Fi-netværk fra din iPhone XS:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Wi-Fi.
  3. Find det Wi-Fi-netværk, du vil glemme, og tryk derefter på ikonet (i) ved siden af ​​netværksnavnet.
  4. Tryk på Glem dette netværk.
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du læse advarselsprompten og derefter trykke på Glem for at bekræfte.

Det anbefales også at slette ethvert andet Wi-Fi-netværk, der er gemt på din telefon, for at forhindre, at nogen af ​​dem forårsager konflikt med det valgte Wi-Fi-adgangspunkt.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone XS.

Forkerte eller ugyldige netværksindstillinger på telefonen er også en faktor at overveje. Dette er sandsynligvis den underliggende årsag, hvis din iPhone XS begyndte at miste internetadgang efter ændring af indstillinger eller installation af en opdatering. Nogle opdateringer kan have tendens til at tilsidesætte systemindstillingerne på modtagerenhederne, hvilket derfor kan resultere i en konflikt med andre tilpassede indstillinger. Og det er, når der opstår problemer. For at fjerne dette, skal du følge disse trin for at nulstille netværksindstillingerne på din iPhone XS for at slette tilpassede netværksindstillinger og gendanne originale eller standardværdier.

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil netværksindstillinger .
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Din iPhone skal genstarte, når nulstillingen er færdig. Så snart det er færdigt at genstarte, skal du aktivere Wi-Fi og genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk.

Femte løsning: Nulstil og gendan standardindstillingerne på din iPhone XS.

Hvis problemet fortsætter, efter at du har udtømt alle tidligere metoder og løsninger, har du højst sandsynlighed for en kompliceret systemfejl, der kræver mere avancerede løsninger. Blandt de sidste muligheder for dig at prøve på, ville være en master reset eller fabriks nulstilling. Dette vil slette alt fra dit iPhone-system, herunder gemte data og fatale systemfejl. Tilsyneladende vil du miste vigtige oplysninger i processen. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og derefter begynde at tørre din iPhone med disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Dette er muligheden for at mestre nulstil din iPhone XS.
  5. Indtast din enhedens adgangskode, når du bliver spurgt.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte fabriks nulstilling.

Efter nulstillingen genstarter din iPhone og indlæser standardindstillingerne. Derefter kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces for at konfigurere din iPhone som ny og klar til brug. Software-relaterede problemer, herunder dem, der påvirker netværkssystemet, løses normalt fra en master-nulstilling.

Hvis problemet fortsætter, og din iPhone XS stadig ikke kan oprette forbindelse til internettet, selvom den er tilsluttet Wi-Fi, er du sandsynligvis i gang med hardwareproblemet. Du kan anmode om mere hjælp fra din internetudbyder eller kontakte Apple Support for andre anbefalinger. Glem ikke at benytte garantien, når det er nødvendigt.