Sådan repareres iTunes fejl 0xE på din Apple iPhone XS, enheden er ikke genkendt i iTunes [Fejlfinding Guide]

Når det kommer til iPhone data management, er iTunes blandt de væsentlige værktøjer til brug. Filoverførsler, køb af apps, downloading, opdatering og geninstallation er blot nogle af de almindelige nøgleoperationer iOS, der udføres ved hjælp af iTunes. Således vil du være i store problemer, hvis iTunes ikke kan genkende din iOS-enhed.

Mange faktorer kan føre dig til dette problem, så det er en fordel at få dig klar til at klare det. Fremhævet nedenfor er nogle anbefalede løsninger og potentielle løsninger på et relevant problem på iPhone XS håndsæt. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du vil støde på iTunes-fejl 0xE, når du forsøger at administrere din iPhone XS på din computer via iTunes.

Men inden vi rent faktisk går videre til vores fejlfinding, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har rettet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Hvis du har brug for mere hjælp til dit problem, skal du udfylde vores iPhone spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes iPhone XS med iTunes-fejl 0xE?

ITunes-fejlen 0xE angiver, at noget forhindrer iTunes i at læse din iOS-enhed, derfor bliver din iPhone XS ikke genkendt. Inden du begynder at fejlfinding både din iPhone og din computer, skal du kontrollere og sikre, at USB-kablet ikke beskadiges. Brug af originalt Apple-kabel / Lynkabel anbefales også. Hvis problemet opstår, når du bruger det medfølgende Apple-kabel, kan du prøve at bruge et andet kompatibelt USB-kabel. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, hvorvidt problemet er på det originale kabel. Sørg for, at din computer kører på et senere, om ikke det nyeste operativsystem med den nyeste version af iTunes-software i den. Kontroller desuden, om både USB-porten på computeren og USB-stikket på din iPhone XS er fri for beskadigelse eller snavs. Inden du forbinder til din computer, låser du op til iPhone-skærmen.

Hvis du har kontrolleret alle disse ting, og alligevel bliver din iPhone stadig ikke genkendt i iTunes, og 0xE-fejlen dukker stadig op, fortsæt og prøv følgende løsninger.

Start med at udelukke softwareproblemer på din iPhone XS, der kan forstyrre forbindelsen. Du har faktisk få muligheder, da din iPhone er ny og leveres med den nyeste iOS-version som sin forudinstallerede platform. Så her er hvad du kan prøve.

Første løsning: Soft reset eller kraft genstart din iPhone XS.

Dette kan overvejes blandt andre tilfældige problemer, hvis dette kun er første gang du oplever fejlen. I så fald bør du foretage en soft reset på din iPhone XS. Sådan foretages en soft reset på din nye iPhone:

  1. Tryk og hold på sideknappen og enten lydstyrkeknappen samtidigt i nogle få sekunder.
  2. Slip begge knapper, når kommandoen Slide to Power Off vises.
  3. Træk skyderen Slå til højre for at slukke for telefonen.
  4. Efter 30 sekunder skal du trykke på Side-knappen igen, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

Vent til din iPhone XS er færdig med at genstarte, og forsøg igen at sætte den i igen på computerens USB-port. Hvis fejlen 0xE stadig vises, og din iPhone stadig ikke er genkendt i iTunes, skal du prøve at udføre en kraftstart på din iPhone XS i stedet. For at tvinge genstart din iPhone XS, skal du blot følge disse trin:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
  3. Endelig skal du trykke på og holde Side-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Både softstart og kraft genstart vil ikke påvirke gemte data i telefonens hukommelse, så du vil ikke miste nogen personlige oplysninger i processen. Alt de gør er at rydde uønskede filer fra hukommelsen og genopfriske operativsystemet generelt. Mindre softwareproblemer og fejl forårsaget af tilfældige system / app fejl fjernes ligeledes i processen.

Anden løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone XS.

Andre mulige årsager til, hvorfor din iPhone ikke bliver genkendt i iTunes, er forkerte eller ugyldige indstillinger. Din iPhone kan være konfigureret på en måde, der forhindrer det i at kommunikere med andre enheder eller applikationer. Tilpassede indstillinger er normalt skyld i dette tilfælde. For at løse sådanne problemer kan du nulstille alle indstillinger på din iPhone XS. Denne nulstilling er forskellig fra en fabriks nulstilling, hvilket ikke resulterer i tab af data. Alt det gør er at slette alle tilpassede indstillinger fra iPhone og genopretter derefter standardværdierne eller oprindelige konfiguration. Eventuelle forkerte indstillinger, der forårsagede konflikter, elimineres derfor. Sådan er det gjort:

  1. Åbn appen Indstillinger fra startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil alle indstillinger .
  5. Indtast din enhedens adgangskode, når du bliver bedt om at fortsætte.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte systemindstillinger nulstilles.

Vent til din iPhone er færdig med at rydde alle tilpassede indstillinger og genopretter standardindstillingerne og værdierne. Derefter kan du aktivere nødvendige funktioner og administrere individuelle muligheder i overensstemmelse hermed. Tilslut din iPhone til din computer igen og se, om fejlen er væk.

Tredje løsning: Genstart din computer.

Udførelse af en system genstart på din computer kan også løse problemet, især hvis det er tilskrevet nogle rogue programmer eller beskadigede data. Mindre fejl på computersystemet løses typisk ved en systemstart, ellers kendt som strømcyklus. Før du genstarter din computer, skal du afbryde din iPhone XS. Fjern også andre eksterne enheder, som er knyttet til computerens USB-porte, og luk alle kørende programmer undtagen iTunes. Udfør derefter den sædvanlige genstartsproces. Trinnene varierer afhængigt af computerens operativsystem.

  1. Hvis din computer kører på et Windows-operativsystem, bliver standard genstart gjort via Start- menuen, og derefter vælges muligheden for Lukning eller Genstart .
  2. Hvis det er en Mac-computer, skal du bare klikke på Apple-ikonet og derefter vælge Restart- indstilling. Alternativt kan du bare trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil computeren tændes og derefter trykke på tænd / sluk-knappen igen for at tænde den igen. Du kan også bruge kontroltastkombinationerne som Control + Eject-knappen eller Control + Command + Power-knappen.

Efter genstart skal du låse din iPhone XS-skærm og derefter tilslutte den igen til din computers USB-port via USB-kabel eller Lynkabel.

Fjerde løsning: Deaktiver sikkerhedssoftware fra din computer.

Sikkerhedssoftware som antivirus og firewall kan forhindre, at iPhone får adgang til computeren eller omvendt. For at udelukke dette skal du forsøge at deaktivere din sikkerhedssoftware midlertidigt og derefter genforbinde din iPhone XS til computeren. Hvis iTunes genkendte din iPhone ved at deaktivere sikkerhedssoftwaren, skal du konfigurere nogle indstillinger af softwaren. Du kan bede om yderligere assistance fra softwareudvikleren til at justere softwareindstillingerne på en måde, der ikke nægter adgang til din iOS-enhed.

Femte løsning: Administrer drivere på din computer (kun Windows).

Hvis du bruger en Windows-computer, kræves iOS-drivere, for at computeren korrekt kan genkende iOS-enheder. For at sikre, at problemet ikke skyldes beskadigede, ikke installerede, forældede eller fejlkonfigurerede drivere, skal du administrere dine computerdrivere. Typisk kommer de nødvendige drivere installeret med iTunes. I så fald kan opdatering eller geninstallation af driveren muligvis løse problemet. Sådan fungerer det:

  1. Hvis din iPhone stadig er tilsluttet, skal du frakoble eller frakoble USB-porten på din iPhone X fra computeren.
  2. Lås din iPhone X op, navigere til startskærmen, og tilslut den igen til din computer.
  3. Hvis iTunes åbnes automatisk, skal du lukke det.
  4. Højreklik derefter på knappen Start på din computer.
  5. Vælg Enhedshåndtering.
  6. Find og udvid sektionen Portable Devices . Du skal blot klikke på pil- symbolet før bærbare enheder for at få vist menuindstillingerne.
  7. Kig efter Apple iPhone, og højreklik derefter på enhedsnavnet.
  8. Vælg indstillingen til Opdater driver.
  9. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge Søg automatisk for opdateret driver software.
  10. Vent, indtil softwaren er helt installeret, og navigér derefter til Indstillinger-> Opdatering og Sikkerhed-> Windows Update- menuen.

Andre valgmuligheder, hvis iTunes fejl 0xE fortsætter på din iPhone XS

For at udelukke fatale systemfejl på din iPhone XS, der muligvis forhindrer det i at oprette forbindelse til iTunes på din computer, kan du fortsætte med at fejlsøge og udnytte systemgenoprettelser, herunder master reset og iOS-gendannelse. Men før du gør det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine kritiske data, fordi de også vil blive slettet i processen.

Hvis du har mistanke om, at problemet er på computeren, kan du stille mere hjælp fra computerproducenten i stedet. Der kan være nogle avancerede indstillinger på computeren, der skal aktiveres eller genkonfigureres for at give adgang til din iOS-enhed. Hvis du vil have yderligere hjælp til at udføre mere avancerede fejlfindingsmetoder på din computer, skal du kontakte Microsoft Support (til Windows) eller Apple Support (til Mac). Bare lad dem vide om hvad du har gjort indtil videre, mens du forsøger at løse problemet på din ende.