Sådan Fix LG V40 ThinQ kamera billeder er grå med udråbstegn

#LG # V40ThinQ er det seneste flagskib i det sydkoreanske selskab, der blev udgivet i oktober sidste år. Denne enhed har en fremragende byggekvalitet, som er lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både for og bag. Den bruger en stor 6, 4 tommer QHD + FullVision OLED, mens under emhætten er en Snapdragon 845 processor kombineret med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi takle LG V40 ThinQ-kameraets billeder er grå med udråbstegn.

Hvis du ejer en LG V40 ThinQ eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix LG V40 ThinQ kamera billeder er grå med udråbstegn

Problem: Jeg har V40 ThinQ og et 128GB SD-kort. Jeg gik på ferie og tog en masse billeder, men da jeg forsøgte at se dem, blev de korrupte lige før mine øjne. billedet ville være der, og så ville det vende sig til det grå billede med udråbstegn straks. Ingen af ​​de billeder, der blev taget før turen, blev gennemført, bare alt siden da. og selv nu når jeg tager et billede, viser det billedet for en splittet sekund, så det bliver grå. Jeg havde placeringsoplysninger tændt og var ude af datainterval for det meste af turen og troede, at det kunne forårsage det ... men jeg har slukket det og forsøgte at tage et billede, da jeg kom hjem, og det samme sker . Vær venlig at hjælpe mig. Jeg vil virkelig gerne have disse billeder, da vi måske aldrig kommer til at gå til det sted igen.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre, at det kører først med den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Fra den måde du beskrev problemet ser det ud til, at dette skyldes et ødelagt micro SD-kort. Du kan kontrollere, om dette er årsagen til problemet ved at fjerne kortet fra din telefon og derefter tage et billede. Hvis billedet kan ses af galleriets app uden problemer, bør du overveje at få et nyt micro SD-kort. Hvis du vil bruge dit SD-kort, kan du prøve at formatere dette ved hjælp af din telefon, så kontroller, om problemet stadig vedvarer. Hvis du har data gemt på kortet, så sørg for at lave en sikkerhedskopi først, før du fortsætter med formatet.

For at formatere SD-kortet

  • Fra startskærmen, Indstillinger.
  • Tryk på fanen 'Generelt'.
  • Tryk på Opbevaring> SD-kort.
  • Tryk på Menu> Opbevaringsindstillinger> Format> FORMAT> DONE.

Hvis problemet stadig opstår, selv når kortet er fjernet fra telefonen, eller hvis der bruges et nyt kort, skal du fortsætte med nedenstående trin.

Udfør en soft reset

Du bør forsøge at opdatere telefonsoftwaren ved at foretage en soft reset. Dette gøres ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukker, ca. 8 sekunder, og slip derefter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du for nylig downloadede, kan forårsage dette problem. Dette kan kontrolleres ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

  • Med skærmen tændt, skal du trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
  • I den valgmenu, der vises, skal du trykke på og holde tændt.
  • Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
  • Når din enhed genstarter, vises den sikre tilstand nederst på skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af

Din telefon lagrer midlertidige data i en dedikeret partition i dens lagerplads, som hjælper enheden med at køre apps jævnt. Hvis disse data bliver beskadiget, kan der opstå problemer på enheden. For at sikre, at dette ikke er det, der forårsager problemet, bliver du nødt til at rydde cachepartitionen på telefonen.

  • På startskærmen trykker du på Indstillinger.
  • Tryk på fanen 'Generelt'.
  • Tryk på Opbevaring> Intern opbevaring.
  • Vent til menuvalg for at afslutte beregningen.
  • Tryk let på ledig plads.
  • Tryk på Midlertidige filer og råfiler.
  • Vælg følgende valgmuligheder: Cachelagrede data, midlertidige filer i kladbakke, Rå filer fra kamera
  • Tryk på Slet> DELETE.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du kan udføre, hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er en fabriksåbning. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata, så det er bedst at sikkerhedskopiere telefondataene, inden du fortsætter.

  • Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse, før du foretager en fabriksnulstilling.
  • Fra startskærmen, Indstillinger.
  • Tryk på fanen 'Generelt'.
  • Tryk på Genstart og nulstil.
  • Tryk på Factory data reset.
  • Hvis det ønskes, skal du trykke på afkrydsningsfeltet Slet SD-kort.
  • Tryk på RESET PHONE - Slet alle - RESET

Du kan også udføre fabriksindstillingen ved hjælp af hardware nøglerne.

  • Sikkerhedskopier alle data på den interne hukommelse, før du udfører en master nulstilling.
  • Sluk for enheden.
  • Tryk på og hold nede Knappen Strøm og Lydstyrke ned.
  • Når LG-logoet vises, skal du hurtigt frigive og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde tasten Lydstyrke nede.
  • Når meddelelsen "Slet alle brugerdata (herunder LG og carrier apps) og nulstil alle indstillinger" vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden