Sådan repareres Messenger-app, der holder sammen med iPhone 7 Plus efter den seneste opdatering af iOS (nemme trin)

Utilstrækkelig hukommelse, ugyldige indstillinger, fejlbehæftede opdateringer - disse er de sædvanlige faktorer, der er forbundet med enhedsproblemer i apps nedbrud. For serverbaserede apps kan problemer med netværksforbindelser sandsynligvis skyldes. Andre syndere er beskadigede cache-filer og andre berøringsprogrammer. Dette er de ting, du skal overveje at se på, når du beskæftiger sig med apps-problemer på din enhed. Takket være dette indlæg er et relevant problem, der berører Messenger-appen på iPhone 7 Plus-håndsættet. Problemet startede efter installation af den seneste opdatering til iOS. Du kan også henvise til dette gennemgang, hvis det er nødvendigt. Bare læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis Messenger-appen fortsætter med at gå ned eller stoppe med at arbejde, efter at du har installeret den nyeste iOS-opdatering på din iPhone 7 Plus.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan repareres iPhone 7 Plus med Messenger-appen, der holder sammen

Inden du starter fejlsøgning, skal du kontrollere og sikre, at din iPhone er forbundet til internettet. Messenger er en onlineapp og kræver derfor en aktiv og stabil internetforbindelse til arbejde. Hvis du oplever problemer med netværksforbindelse som internetdråber, kan det være årsagen til, at Messenger-appen fortsætter sammenbrud. I så fald skal du først håndtere netværksproblemer, for at din Messenger og andre onlineapps kan fungere korrekt igen. Ellers vil problemer med fejlsøgningsproblemer på din iPhone 7 Plus med disse walkthroughs.

Første løsning: Tving tætte apps, og genstart derefter din iPhone (soft reset).

Hvis din iPhone eller visse apps virker efter at have installeret en ny iOS-opdatering, vil genstart af appen og enhedssystemet sandsynligvis løse problemet. De nye ændringer er muligvis ikke blevet gennemført korrekt og har derfor forårsaget, at Messenger-appen og andre tjenester nedbryder. I så fald kan du tvinge Messenger-appen til at lukke og genstarte din iPhone 7 Plus med disse trin:

Tryk to gange hurtigt på Home-knappen . Hvis du gør det, vises en liste over nyligt brugte apps på skærmen.
Træk op på forhåndsvisning af Messenger- appen for at lukke det.
Gør det samme for at lukke andre apps i baggrunden.

Når du har ryddet appens seneste apps, skal du foretage en soft reset eller genstarte din iPhone for at opdatere systemet og intern hukommelse.

For at genstarte din iPhone skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil skærmen Slide to Power Off vises på skærmen. Træk skyderen for at slukke for din enhed helt. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Vent, indtil din enhed starter helt op, og åbn derefter Messenger app igen for at se, om den allerede fungerer fint og stabilt.

RELEVANTE POSTER:

Apple iPhone 7 Plus sidder fast på 'Venter', når du downloader, opdaterer og genopretter [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres Facebook, der holder styr på din iPhone 7 Plus efter opdatering til iOS 11.3.1 (nemme trin)
Sådan repareres Messenger-app, der holder styr på din iPhone 7 Plus (nemme trin)
Sådan repareres Gmail app, der holder sammen med iPhone 7 Plus? [Fejlfinding Guide]

Anden løsning: Installer appopdateringer.

Opdatering af apps anbefales for at holde dem optimeret og fungere smidigt med din nuværende platform på din telefon. Medmindre du har konfigureret din enhed til automatisk at installere opdateringer, skal du manuelt kontrollere, hvilke tilgængelige appopdateringer der skal installeres. Sådan er det:

Tryk på ikonet App Store fra startskærmen.
På hovedskærmbilledet App Store skal du trykke på ikonet Opdateringer nederst til højre. En liste over apps med ventende opdateringer vises derefter.
Se efter Messenger- app, og tryk derefter på knappen Opdater ved siden af den.
Til det samme på resten af apps.
Alternativt kan du opdatere alle apps på én gang ved at trykke på knappen Opdater alle i øverste højre hjørne af skærmen.

Vent, indtil alle apps er færdige med at opdatere og genstart din iPhone. Det anbefales at udføre en soft reset for at sikre, at alle de seneste ændringer fra opdateringen er korrekt implementeret for at forhindre eventuelle problemer.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone.

Den nye iOS-opdatering kan muligvis automatisk tilsidesætte dine nuværende indstillinger, hvilket desværre resulterede i nogle konflikter. For at udelukke dette kan du forsøge at nulstille alle indstillinger på din iPhone 7 Plus for at gendanne standardværdierne og derefter konfigurere de nødvendige indstillinger og funktioner individuelt. Hvis du gør det, vil du sikre dig, at kun de rigtige valgmuligheder er aktiveret eller deaktiveret, så ting kan fungere korrekt igen på din enhed. Sådan er det gjort:

Tryk på Indstillinger .
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for Nulstil alle indstillinger. Dette nulstiller systemindstillingerne uden at påvirke data, som er gemt på telefonens interne hukommelse, og det resulterer derfor ikke i tab af data.
Alternativt kan du vælge muligheden for Nulstil netværksindstillinger, for at udelukke problemer med netværksforbindelser ud fra den sandsynlige årsag. Dette vil nulstille dine netværksindstillinger til standard. Wi-Fi-profiler slettes, så du skal opsætte dem senere.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk for at bekræfte systemindstillinger nulstilles.

Genstart din iPhone, når nulstillingen er færdig. Prøv derefter at starte Messenger og se, hvordan det virker.

Fjerde løsning: Afinstaller og geninstaller Messenger-app.

Hvis intet andet virker, har du ikke andet valg end at slette Messenger-appen fra din iPhone. Appen kan have været fuldstændig ødelagt fra opdateringen og kan ikke længere køre længere. Din eneste chance for at bruge Messenger igen er at geninstallere appen på din enhed. Her er hvad du skal gøre da:

Tryk og hold på et hvilket som helst appikon fra startskærmen.
Når ikonet begynder at jiggle, skal du trykke på X på hjørnet af Messenger-appikonet for at afinstallere det.
Tryk på Slet for at bekræfte.

Når du har slettet Messenger-appen, skal du genstarte din iPhone og derefter gå over til App Store. Mens du er i App Store, skal du søge efter Messenger-appen, der er kompatibel med din nuværende iOS-version. Download den rigtige app, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at installere appen på din iPhone. For at sikre, at alt fungerer korrekt efter appinstallationen, skal du genstarte din iPhone igen.

Andre forslag til at overveje

Tjek også telefonens interne hukommelse, og sørg for, at der er plads nok. Appskrascher kan også udløses af utilstrækkelig hukommelse på enheden. Hvis dette skulle være tilfældet, løser problemet med at frigøre plads i telefonens interne opbevaring.

Bortset fra hukommelsesstyring kan en fabriksåbning også være nøglen til at løse problemet, hvis det udløses af en mere kompliceret systemfejl. Dette bør dog kun betragtes som sidste udvej, fordi det resulterer i datatab. Hvis du tror, det er et skud værd, så kan du gå videre og sikkerhedskopiere alle dine data, og derefter nulstille din iPhone 7 Plus til standardindstillingerne. Efter nulstillingen kan du konfigurere det som nyt og geninstallere dine apps, herunder Messenger.

Søg mere hjælp

Hvis ingen af det virker, kan du eskalere problemet til din operatør eller Apple Support. Rapportering efter opdateringsproblemer er afgørende for, at Apple Support får besked om dem, så de yderligere kan vurdere og om nødvendigt udvikle en ny opdatering, der indeholder det nødvendige reparationsprogram.