Sådan repareres Messenger, der holder styr på Google Pixel 2 (nemme trin)

Facebook Messenger er en tredjepartsprogram, og når der opstår et problem med det, er det mere sandsynligt, at det kun er et applikationsrelateret problem. Vi har læsere, der ejer Google Pixel 2-enheder, som rapporterede, at de havde problemer med at bruge Messenger. Nogle sagde, at de får fejlmeddelelsen "Desværre har Messenger stoppet", mens andre rapporterede, at appen lukker alene efter åbningen. Som følge heraf kunne de ikke bruge appen til at sende onlinemeddelelser via facebook. Selvom vi allerede har indsendt flere artikler, der kan ligner denne, er vi endnu ikke i stand til at løse dette problem for Pixel 2.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Pixel 2 med Messenger-app, der holder sammen med at kollapse. Vi vil forsøge at finde ud af, hvorfor problemet opstår, så vi kan håndtere det effektivt. Dette er ikke første gang, vi støder på dette problem, så vi allerede ved en ting eller to, der kan hjælpe med at løse dette problem, og jeg vil dele det med dig. Så fortsæt med at læse for at lære at rette op på Messenger, der holder sammen med Google Pixel 2.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål.

Sådan fejler du Pixel 2 med Messenger-appen, der holder sammen med at kollapse

Før du fejler Messenger, er det bedre at vide, om Facebook går i stykker, fordi hvis det gør det, er det muligt, at problemet ikke er med det, men med hovedappsappen. Men hvis du antager, at Facebook ikke går i stykker, så er her hvad du skal gøre med Messenger:

Første løsning: Ryd cache og data fra Messenger app

Gør dette, nulstiller appen tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen. Det vil også slette cachen, der er oprettet af systemet til appen, såvel som dets midlertidige datafiler. Hvis det kun er et problem med appen, så er denne procedure mere end nok til at ordne det.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Pil op for at vise alle apps.
  2. Naviger: Indstillinger> Apps & underretninger.
  3. Tryk på Se alle xx-apps.
  4. Find derefter, og vælg Messenger.
  5. Tap Force Stop.
  6. Tryk på OK.
  7. Tryk på Opbevaring.
  8. Tryk let på Cache.
  9. Tryk på Ryd data.
  10. Tryk på OK.

Efter dette åbner Messenger for at vide, om det stadig styrter eller viser fejlmeddelelsen. Hvis problemet fortsætter, skal du gøre den næste procedure.

Anden løsning: Afinstaller og geninstaller Messenger

For at løse eventuelle kompatibilitetsproblemer ville det være nok at opdatere en app, men i dette tilfælde vil jeg foreslå, at du afinstallerer appen for at fjerne alle dens foreninger med andre apps og firmwaren. Download den derefter fra Play Butik for at sikre, at du har den nyeste Messenger-version på din enhed.

  1. På startskærmen trykker du på pilikonet for at vise alle apps.
  2. Naviger: Indstillinger> Apps & underretninger.
  3. Tryk på Se alle 'xx'-apps.
  4. Tryk på Messenger.
  5. Tryk på Afinstaller.
  6. Tryk på OK for at bekræfte.
  7. Åben Play Store.
  8. Søg efter Messenger og vælg det.
  9. Tryk på Installer.

Baseret på erfaring, når denne app går ned, er problemet begrænset til det eller til hovedappen, som er Facebook. Men hvis problemet fortsætter efter at have foretaget proceduren ovenfor, foreslår jeg, at du nulstiller din telefon for at sikre, at den ikke er med firmwaren. Før du nulstiller, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer og data, så de ikke slettes.

  1. Sørg for, at enheden er slukket.
  2. Tryk og hold på knappen Knappen Power + Volumen ned, indtil bootloader-tilstanden (billedet af en Android med Start over det) vises, og slip derefter.
  3. Vælg Recovery mode.
  4. Brug lydstyrkeknapperne til at rulle gennem de tilgængelige indstillinger og tænd / sluk-knappen for at vælge.
  5. Enheden vil blinke Google startskærmen øjeblikkeligt og genstarte derefter i genoprettelsesfunktionen.
  6. Hvis der vises et billede af en ødelagt Android med "No Command", der vises på skærmen, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede. Tryk på knappen Lydstyrke op, og slip derefter på tænd / sluk-knappen.
  7. På skærmen Android Recovery skal du vælge Tør data / fabriks nulstilling.
  8. Vælg Ja, og lad derefter flere minutter gå til, at fabriksdataåbningsprocessen afsluttes.
  9. Vælg Genstart system nu.
  10. Tillad flere minutter for fabriksdata nulstillingen og genstart processer, der skal udføres.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig. Hvis du har andre problemer med din telefon, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.