Sådan repareres microSD-kort og hukommelsesproblemer med Samsung Galaxy S7 Edge & andre problemer

Siden #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) har en #microSD-kortplads, begyndte vi at modtage hukommelses- og opbevaringsrelaterede problemer fra vores læsere. Vi savner disse problemer, da Samsung besluttede ikke at give S6-varianter en plads til udvidelig lagring sidste år.

Blandt de mest almindelige opbevaringsrelaterede problemer er, at telefonen ikke er i stand til at opdage eller læse fra SD-kortet, den ukendte lagringspartition vises, telefonen løber tør for lagerplads osv. Lad os prøve at se lidt nærmere på disse problemer bare i tilfælde flere af jer måtte støde på dem.

De problemer, jeg nævnte her, er blot nogle af de faktiske meddelelser, vi modtog fra vores læsere, der søger hjælp til deres problemer. Fortsæt læsning for at forstå dem og lære at reparere dem. Det er bedre, at du ved, hvordan du håndterer disse problemer nu, som du måske støder på dem før eller senere.

For vores læsere, der har andre problemer, skal du sørge for at besøge vores S7 Edge-fejlfindingsside, da vi allerede har løst mange problemer med denne telefon siden udgivelsen. Odds er at der allerede findes løsninger på vores side, og alt hvad du skal gøre er at finde dem.

Nu, hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os, så vi kan komme tilbage til dig, så snart vi kan finde en løsning på dit problem. Udfyld blot vores spørgeskema for Android-spørgsmål nøjagtigt, så vi kan give dig nøjagtige løsninger og / eller fejlfindingsguider.

Galaxy S7 Edge kan ikke registrere eller læse nyt 32GB microSD-kort

Problem : Hej, jeg har for nylig fået min Samsung S7 Edge, og jeg opsatte min telefon. Jeg købte derefter et Samsung 32gb SD-kort. Jeg lagde det i min telefon, men jeg har ikke fundet SD-kortet, jeg har forsøgt at nulstille telefonen og alle de andre grundlæggende fejlfinding, men det læser stadig ikke, at der er et helt nyt SD-kort i det. Tak skal du have!

Svar : Først skal du sørge for at microSD-kortet er korrekt monteret for at udelukke muligheden for, at det kun er et kontaktproblem, fordi hvis SD-kortets grænseflade er løst forbundet til telefonens receptorer, kan det muligvis ikke opdage eller læse fra det.

Når du har sørget for, at kortet er korrekt monteret, skal du prøve at genstarte din telefon, mens den er indeni. Der er faktisk tidspunkter, hvor enheden bare ikke kan læse kortet og genstart er påkrævet. Jeg har stødt på det et par gange, og det kan bare være problemet med din enhed lige nu.

Den næste ting, du skal gøre, hvis din telefon stadig ikke vil læse fra kortet, er at lade din computer læse den. Computere læser flytbare enheder bedre end telefoner, og i så fald kan du faktisk afgøre, om kortet er defekt eller ej.

Hvis computeren registrerer det, og du faktisk kan gennemse kortet eller kopiere filer ind i det, kan det kun være et problem med filsystemet. Derfor skal du reformatere SD-kortet og bruge FAT32-format. Men hvis telefonen opdager det og beder dig om at formatere det, er det enten beskadiget eller beskadiget. Så prøv at formatere det, og brug stadig FAT32, og se om det kan læse det efter. Hvis det stadig ikke er, så er det sikkert at antage, at problemet er med SD-kortet.

Hvad angår din telefon tror jeg ikke, vi skal gøre noget i det, da det er klart, at problemet er eksklusivt SD-kortet.

Galaxy S7 Edge har "Andet" lagerplads, der optager 13 GB plads

Problem : Problemet er "Andet" lagring. Jeg bemærker, at 13GB bruges af "andre." Jeg forsøgte at rydde al cache, slette spil apps, genstarte og nulstille. Det virker ikke. Enhver har det samme problem med mig? Jeg har brug for hjælp, vær så venlig at rengøre denne "andre" lagerplads.

Svar : Når du siger "Nulstil", antager du, at du gjorde fabriks- eller master nulstilling, hvilket vil slette alle filer, data osv., Der er blevet akkumuleret efter opsætningen. Så hvis dette "andet" lager er en partition i telefonens interne opbevaring, skulle det have været slettet. Derfor tror jeg, du har et microSD-kort, og denne "Andre" lagerplads findes i den. Jeg foreslår at afmontere SD-kortet og kontrollere, om det stadig er der. Hvis ja, skal du nulstille din telefon igen, og denne gang skal du følge disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

På den anden side, hvis "Andet" lager forsvandt efter afmontering af SD-kortet, skal du sikkerhedskopiere dine filer og omformatere kortet, montere det igen og gøre det.

Galaxy S7 Edge internt lager løber ud

Problem : Jeg købte den på ny. Den har 4 GB intern hukommelse. når det når 321 MB brug, står det at "det interne lager er ved at løbe ud". Det nægter at installere applikationerne på SD-kortet, selvom SD-kortet er godt og kan gemme downloads og fotos og musik.

Svar : Okay, lad mig bare gøre tingene lidt klarere her. Når du siger "intern hukommelse", refererer du faktisk til Random Access Memory eller RAM, som fungerer hånd i hånd med CPU'en for at gøre telefonen hurtig og glat til at sige mildt.

Prompten du får, taler imidlertid om det interne lager og der er to varianter af S7 Edge; 32GB og 64GB. Du skal ikke bekymre dig om RAM'en, fordi telefonen håndterer sin hukommelse rigtig godt, at selvom den kommer tæt på 4 GB, kan den opsige andre tjenester for at give plads til vigtigere.

Dit problem er, at din enhed næsten har brugt hele sin opbevaring. Jeg forstår at du har et microSD-kort, men dit problem er, at apps ikke kan installeres i det, ikke? Det er ikke et problem, fordi apps skal installeres i det interne lager, men nogle kan flyttes til SD-kortet, i det mindste deres data og andre filer. Og jeg synes det er alt hvad du behøver at gøre; Flyt bare nogle apps over SD-kortet for at frigøre noget plads i telefonens interne opbevaring.

1. Når et microSD-kort er installeret, skal du starte appen Indstillinger.
2. Find og vælg Lager fra listen over muligheder.
3. Tryk på Intern opbevaring.
4. Vælg Apps.
5. Find den app, du vil flytte, og tryk på den.
6. Under "Opbevaring brugt" sektionen skal du trykke på knappen Skift og vælge SD-kort.

Desuden kan du også flytte dine filer, billeder, videoer osv. Til din bærbare computer eller computer. Hvis du har en masse af dem, så vil det sikkert frigøre noget generøst plads på telefonens interne opbevaring, og problemet vil helt sikkert blive rettet.

Galleriet viser ikke længere billedet taget af kameraet

Problem : Hej. Jeg har et problem med min telefon. Jeg tager mange billeder hver dag, så jeg købte et SD-kort med høj kapacitet. I flere uger har jeg haft det uden at opleve noget problem, men lige efter en opdatering viser galleriet ikke længere de billeder, jeg har taget med kameraet. Jeg forsøgte at forbinde telefonen til min bærbare computer, og jeg kan ikke længere kopiere billeder fra min telefon til computeren. Hvad giver? Vær venlig at hjælpe mig. Hvad skal jeg gøre for at genoprette disse fotos? Tak.

Svar : Det lyder faktisk som om det er et microSD-kort-problem, der falder sammen med opdateringen, hvorfor du tænker på den seneste opdatering, der er slået op på din telefon. Men lad os prøve at se nærmere på det lidt.

Din telefon kan ikke længere vise eller finde billeder, der er gemt på SD-kortet, fordi det måske blev afmonteret. Så gå til Indstillinger> Lager og bekræft derefter, om SD-kortet er monteret eller ej, og foretag de nødvendige ændringer. Hvis den allerede er monteret, skal du dog prøve at lade din computer eller laptop læse den. Hvis computeren skal kunne læse den, skal du bruge denne mulighed for at sikkerhedskopiere dine filer, billeder og videoer eller hvad der er gemt på kortet, som du ikke vil tabe. Derefter skal du formatere kortet ved hjælp af FAT32 filsystem, rengøre det interface og montere det tilbage på din telefon. Prøv derefter at tage billeder og se, om de er gemt på SD-kortet, og prøv at se, om galleriet kan registrere dem nu.

Hvis Galleriet endnu ikke kan finde billederne taget af kameraet, skal du prøve at rydde cachen og dataene.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
4. Stryg til ALLE fanebladet.
5. Find og tryk på Galleri.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du prøve at tørre cachepartitionen.

1. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
3. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
4. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
8. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Efter alt dette og problemet ikke er løst, skal du tage telefonen til butikken og få den kontrolleret.

Galaxy S7 Edge optager ikke et godt signal

Problem : Jeg har for nylig skiftet fra en Galaxy S5 til S7 Edge. Uden at ændre placeringer ser det ud til, at min modtagekvalitet er faldet betydeligt. Kanten opfanger ikke tårnsignalet såvel som S5, og det ser ud til, at det faktisk er betydeligt værre end andre telefoner, jeg har haft. Er der mulighed for at forbedre modtagerkvaliteten på denne enhed?

Svar : Nogle enheder kan blive beskadiget ud af fabrikken, så det er uundgåeligt, at nogle ejere kan støde på problemer, når de bruger telefonen. I dit tilfælde viser det imidlertid, at S5 opfanger signalet bedre end den nye enhed, og du er ikke den eneste der har dette problem. Jeg synes, at den bedste måde at vide, om det kun er et problem med receptionen eller ej, er at gå til et område, som du ved, har et fremragende signal, og hvis S7 Edge ikke opfylder dine forventninger, så er det tid, du kontaktede din udbyder og sandsynligvis forhandler en erstatning. Jeg foreslår dog, at du forsøger at nulstille din telefon først for at udelukke muligheden for et firmwareproblem, og sørg for at dine personlige oplysninger slettes fra din telefon lige før du lader en tekniker kontrollere det for dig.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.