Sådan repareres en Motorola Moto X4 smartphone, der pludselig ikke tænder, har ingen strøm [Fejlfinding Guide]

Der er mange mulige grunde til, hvorfor en smartphone pludselig ville nægte at tændes. Men generelt er det enten et software problem eller defekt hardware. I de fleste tilfælde er der dog ingen problemer med strøm i mobile enheder, som skyldes softwareproblemer, som når noget udløser batteriet eller elsystemet til at gå slyngel og undladt at arbejde som det skulle.

Det samme kan ske, når nogle apps fejler sig og skubber processoren til at arbejde kontinuerligt. Dette vil i sidste ende udløse hurtig batteridrift eller abrupt nedlukning på enheden. Fatal system fejl, der forårsagede større data korruption, er også blandt de mulige udløsere. Dette sker normalt, når en fejlopdatering er installeret og giver data korruption. Alle disse faktorer kan udløse dit telefonsystem til at kollidere og lukke uventet.

Fremhævet nedenfor er nogle mulige løsninger til at håndtere strømproblemer på Motorola Moto X4-smartphone. Læs videre for at finde hvad du skal gøre, når du kommer til at støde på et lignende problem, hvor din Moto X4 pludselig ikke vil tænde.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Tving din Moto X4 til at genstarte.

Når din telefonskærm pludselig bliver sort, kan den være fast på sort skærm eller bare gået død, fordi batteriet bliver helt drænet. Hvis det sker med en batteriniveauaflæsning på 20 procent eller mere, så er det sandsynligvis, at telefonsystemet er styrtet og fastgjort på sort skærm. I dette tilfælde kan du tvinge din enhed til at genstarte. Sådan er det gjort:

• Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 til 20 sekunder. Hvis dette ikke virker, skal du trykke og holde tasterne Volume Down og Power samtidigt i 30 til 40 sekunder. Slip begge knapper, når telefonen genstarter.

Dette sletter ikke data, der er gemt på din telefon, og derfor er det ikke nødvendigt at oprette sikkerhedskopier på forhånd.

Fjernelse eller udskiftning af batteriet er afskrækket for at forhindre skade på batteriet eller telefonkomponenterne.

Anden løsning: Slut din Moto X4 til opladeren og lad den oplade.

Hvis din telefon forbliver død og nægter at tænde med en genstart af kraften, er batteriet sandsynligvis tømt og skal derfor genoplades. Tilslut så telefonen til en oplader og lad den lade op i mindst 30 minutter. Sørg for at bruge den originale oplader og tilslut den til en direkte strømkilde eller en stikkontakt for at sikre, at den får den rigtige mængde strøm til at afslutte opladningen til tiden.

Als sikre, at din telefon oplades. Normalt vil du se en opladningsindikator et par sekunder efter at telefonen er sat i opladeren, og opladningsikonet forbliver på displayet sammen med det nuværende batteriniveau, der akkumuleres. Hvis du ikke ser nogen indikator for, at din telefon oplades, skal du først behandle opladningsproblemer. Tjek opladeren, opladerkablet eller opladningsporten for at afgøre, hvad der forhindrer din enhed i at oplade.

Hvis din Moto X4 oplader og allerede har 50 procent af batteriet, tvinge det til at genstarte, mens det oplades. Hvis du gør det, kan det hjælpe med at rydde baggrundsapplikationer, der kan have forårsaget konflikt og drænet batteriet hurtigere end forventet. For at få det gjort, skal du blot trykke og holde tænd / sluk- knappen og lydstyrke ned i ca. 30 til 40 sekunder, og slip derefter, når telefonen genstarter.

Tredje løsning: Opdater telefon software til den nyeste version.

Hvis du formåede at få telefonen tilbage efter opladning, skal du manuelt kontrollere og installere tilgængelig opdatering til din enhed. Hvis du gør det, kan det hjælpe med at rydde eventuelle systemfejl og malware, der muligvis har udløst telefonen til pludselig nedlukning.

Du kan tjekke om tilgængelige opdateringer på din Moto X4 trådløst eller over luften med disse trin:

1. Tryk på ikonet Apps-apps .
2. Tryk på Indstillinger .
3. Tryk på System .
4. Tap systemopdateringer.

Hvis en opdatering er tilgængelig, vil du se en meddelelse med opdateringsoplysningerne. For at downloade og installere det skal du blot følge instruktionerne på skærmen. Bemærk dog, at der kræves en stabil og stærk internetforbindelse for at fuldføre OTA-opdateringens download og installation. Din telefon skal også have nok plads og strøm til at fuldføre hele processen.

Fjerde løsning: Tør system cache partition på din Moto X4.

At tørre systemets cachepartition kan også hjælpe med at fjerne eventuelle midlertidige systemfiler, der kan forårsage, at telefonen lukker ned og ikke tændes. Dette sletter ikke dine filer og indstillinger, i modsætning til en fabriks nulstilling eller master reset. Det er også en anbefalet løsning til at håndtere problemer med postopdatering, som når din telefon pludselig går rogue efter installation af ny softwareopdatering. Sådan er det gjort:

1. Når telefonen er slukket, skal du trykke på og holde tasterne Lydstyrke ned og Strømknapper samtidigt, indtil den genstarter.
2. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at fremhæve / vælg Recovery m ode- indstillingen.
3. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte genoprettelse af genoprettelsesfunktionen . En Android-billed med et rødt udråbstegn vil dukke op snart.
4. Tryk på tænd / sluk-knappen, mens du holder tænd / sluk-knappen nede.
5. Brug knappen Lydstyrke til at rulle til og fremhæve sletning af cache-partition.
6. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
7. Du bliver muligvis bedt om at få yderligere bekræftelsesskærm, så hvis det sker, tryk på Volumen ned for at fremhæve Ja, og tryk på Strøm for at bekræfte.
8. Din telefon skal derefter begynde at rydde cachepartitionen, og når den er færdig, er alternativet Reboot system nu fremhævet. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din telefon.

Femte løsning: Nulstil din Moto X4 til fabriksindstillingerne (master reset).

En fabriksdataåbning fjerner alt, hvad der er tilføjet og gemt på din telefon, herunder apps, indstillinger, kontakter, personlige oplysninger og andet indhold. Eventuelle bug-påførte fejl, herunder dem, der påføres tilfældig nedlukning og systemnedbrud vil også blive ryddet i processen. Kort sagt bliver alt slettet. Dette kan betragtes som den sidste mulighed, hvis alt andet ikke kunne løse problemet, og din Moto X4 fortsætter med at lukke uventet og vil ikke tænde. Før du begynder at nulstille din telefon, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data til opbevaring. Når du er helt indstillet, skal du følge disse trin for at nulstille og gendanne fabriksindstillingerne på din Moto X4 via indstillingsmenuen:

1. Tryk på ikonet Apps-apps .
2. Tryk på Indstillinger .
3. Tryk på System .
4. Rul til og tryk på Nulstil.
5. Vælg Indstillinger for fabriksdataindstilling .
6. Tryk på Reset Phone.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine skærmlåsoplysninger for at fortsætte.
8. Tryk så på Erase Everything for at bekræfte og starte reset.

Din telefon begynder at tørre alt og derefter genopretter standard eller oprindelige konfigurationer på telefonen. Vent til din telefon for at afslutte nulstillingen og genstart derefter automatisk. Fortsæt derefter med at oprette din telefon som ny.

Hvis en fabriks nulstilling gennem indstillinger ikke er mulig, kan du i stedet foretage den eksterne nulstilling på din Moto X4. Dette er, når du vil bruge hardwaretasterne eller de fysiske knapper til at nulstille din telefon. For at foretage en ekstern reset skal din telefon have et minimums batteriniveau på 25 procent. Dette er nødvendigt for at sikre, at hele nulstillingen vil blive vellykket og dermed forhindre at ødelægge dit telefonsystem.

Andre muligheder

Hvis ingen af ​​de forudgående metoder er i stand til at løse problemet, og din Motorola Moto X4 stadig ikke vil tænde, er det højst sandsynligt, at du beskæftiger dig med nogle dårlige hardware, der har brug for en vis løsning. I så fald er det nødvendigt at tage telefonen til et autoriseret Motorola-servicecenter.

For yderligere henstillinger og hjælp til fejlfinding kan du kontakte din enhedsoperatør eller Motorola Support i stedet for.

RELEVANTE POSTER:

• Sådan repareres Google Play, der fortsætter med at gå i stykker eller bliver ikke indlæst korrekt på din Motorola Moto X4-smartphone [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres din Motorola Moto X4-smartphone, som ikke kan sende eller modtage tekst- / sms-beskeder [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Facebook, der holder sammen med at kollapse, vil ikke blive indlæst korrekt på din Motorola Moto X4 smartphone [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Motorola Moto X4, der ikke tænder, når du slukker for sig selv (let reparation)