Sådan repareres en Motorola Moto Z3 Spil smartphone, der ikke kan registrere SIM-kort, Ingen SIM-kortfejl [Fejlfinding Guide]

Når din telefon beder om en Ingen SIM-kortfejl, betyder det ikke altid, at SIM-kortet eller den relevante komponent er beskadiget. Faktisk er SIM-kortfejl i smartphones ofte bundet til softwareproblemer. Derfor anbefales det kun at udelukke softwareproblemer først, når du vil støde på denne fejl på din enhed. Hvis problemet fortsætter efter at have anvendt nogle løsninger, så er det tid til at overveje at vælge hardwarebeskadigelse og / eller reparation.

Takket være dette indlæg er det nøjagtigt samme problem på Motorola Moto Z3-smartphone, der pludselig ikke kunne registrere SIM-kortet og bede om en fejl uden SIM-kort. Læs videre for at finde ud af, hvilke løsninger der skal forsvinde for at rydde softwarefejl, der kan have udløst denne fejl.

For brugere af smartphone, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af ​​de enheder, vi understøtter. Hvis det er, skal du besøge fejlsøgningssiden for den pågældende enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Genstart din telefon (soft reset).

Hvis dette er første gang, din telefon beder om en Ingen SIM-kortfejl, kan det være et tilfældigt problem forårsaget af mindre softwarefejl. I så fald ville den første mulige løsning til at prøve være en genstart af en enhed eller soft reset. Dette hjælper med at dumpe cache og slette midlertidige data fra telefonens hukommelse, der kan have forårsaget konflikt med netværkssystemet. Sådan gør du en soft reset / genstart på din Moto Z3:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, og slip derefter, når menuen Sluk vises.
  2. Tryk på Sluk for at slukke for telefonen.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Moto-logoet vises.

En soft reset påvirker ikke personlige oplysninger og filer, du har gemt i telefonens hukommelse, og du behøver derfor ikke oprette sikkerhedskopier, før du gør det.

Anden løsning: Fjern og geninstaller SIM-kortet.

Din telefon kan muligvis fortælle dig sandheden, at den ikke kan opdage SIM-kortet, fordi den løsner eller dislodges. Dette kan ske, især hvis du ved et uheld tabte din telefon. I så fald skal SIM-kortet bare genindstilles, og det betyder, at det er nødvendigt at fjerne det først. For at sikre dig, at du gør det rigtige, skal du se disse trin for at fjerne SIM-kortet korrekt fra din Moto Z3:

  1. Sluk din telefon helt.
  2. Indsæt SIM-kortets fjernelsesværktøj eller lille papirclips i den medfølgende åbning for at låse op SIM-kortbakken.
  3. Træk forsigtigt bakken ud.
  4. Fjern SIM-kortet fra SIM-kortpladsen, og undersøg derefter kortet for eventuelle synlige tegn på skade. Hvis alt ser okay ud, kan du sætte kortet tilbage.
  5. Placer SIM-kortet tilbage i bakken med guldkontakterne vendt opad. Sørg for, at kortet passer på plads.
  6. Indsæt kortbakken med guldkontakterne vendt opad, og tryk derefter ind på bakken for at låse den på plads.

Når bakken er fastgjort og låst på plads, skal du tænde telefonen igen og se om fejlen Ingen SIM-kort er væk. Hvis fejlen fortsætter, og din enhed stadig ikke kan registrere SIM-kortet, skal du fortsætte og prøve andre mulige løsninger.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger på din telefon.

Hvis fejlen Ingen SIM-kort fortsætter, efter at du har genoptaget SIM-kortet på din telefon, skal du forsøge at rydde ud af netværksindstillingerne fejl næste. Sådanne fejl kan også udløses af ugyldige netværkskonfigurationer på telefonen. Hvis problemet startede efter ændring af dine telefonindstillinger, kan du forsøge at vende tilbage de ændringer, du har foretaget. Ellers skal du foretage en nulstilling af netværksindstillinger for at slette telefonens aktuelle netværkskonfigurationer og derefter genoprette standard- eller oprindelige værdier. Hvis du gør det, kan du konfigurere individuelle indstillinger og kun aktivere de nødvendige funktioner i overensstemmelse hermed. Bemærk, at dine Wi-Fi-netværk bliver slettet i processen, og følg derfor dine netværksadgangskoder til at genoprette forbindelse straks efter nulstillingen. Sådan redigerer du netværksindstillingerne på din Moto Z3:

  1. Tryk på pil op-ikonet fra startskærmen for at se alle apps.
  2. Gå til Indstillinger-> System-> Nulstil indstillingsmenuen .
  3. Tryk så på Nulstil Wi-Fi, Mobil og Bluetooth.
  4. Tryk på RESET SETTINGS for at fortsætte.
  5. Indtast PIN, mønster eller adgangskode til din enhed, hvis du bliver bedt om det.
  6. Til sidst skal du trykke på RESET SETTINGS for at bekræfte.

Genstart din telefon, når nulstillingen er færdig, og genforbind derefter til dit Wi-Fi-netværk. Kontroller, om SIM-kortfejlen er rettet.

Fjerde løsning: Opdater telefon software til den nyeste version.

Installation af den nyeste softwareopdatering kan også hjælpe med at løse netværksrelaterede problemer, herunder SIM-kortfejl, som er forårsaget af nogle fejl og malware. Opdateringer er ikke kun for at tilføje nye funktioner, men også til en måde at løse eksisterende enhedsproblemer fra tilfældige fejl og fejl. Hvis du ikke har indstillet din enhed til automatisk at installere opdatering, kan du kontrollere og hente nye opdateringer manuelt eller via luften. Sådan er det:

  1. Tryk på pil op-ikonet fra startskærmen for at vise alle apps.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Vælg System .
  4. Tryk på System opdateringer . Systemopdateringshistorikprompten vises derefter.
  5. Tryk på indstillingen for Check for Update.
  6. Hvis du bliver bedt om det, skal du læse oplysningerne og derefter trykke på OK .
  7. Hvis en opdatering er tilgængelig, og du gerne vil installere den, skal du trykke på Download.

Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte opdateringsfilens download og installationsproces. Din telefon skal have en stabil Wi-Fi internetforbindelse, rigelig med hukommelse og mindst 50 procent batterilevetid for at opdateringen skal afslutte.

Femte løsning: Tør cache partition på din telefon.

Midlertidige systemfiler eller data, der gemmes som cache i systemmapper eller cache-partitioner, kan også forårsage problemer, især når de bliver beskadiget. Dette sker normalt, når en ny platform implementeres. Symptomerne kan variere afhængigt af hvilken type cache der er beskadiget. I dette tilfælde kan det være, at de errant caches var dem for netværkssystemet. For at rydde dette ud anbefales det at slette cache partitionen, hvis din telefon begynder at virke efter en systemopdatering. Sådan tørres cache partition på din Moto Z3:

  1. Sluk din telefon, hvis det er nødvendigt.
  2. Når telefonen er slukket, skal du trykke på Volume Down-knappen og tænd / sluk-knappen samtidigt i ca. 3 sekunder, og slip derefter begge knapper, når skærmen Boot Options vises.
  3. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve Recovery, og tryk derefter på Volume Up-knappen for at vælge. Telefonen viser derefter Motorola-logoet efterfulgt af Android-genoprettelsesskærmen .
  4. Når du er på Android-genoprettelsesskærmen, skal du trykke på og holde knappen Volume Up i ca. 10 til 15 sekunder.
  5. Tryk så hurtigt på og slip strømknappen . Android-genoprettelsesskærmen med menupunkter vises.
  6. Tryk på V olume Down-knappen for at markere sletning af cache-partition .
  7. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.

Telefonen vil derefter påbegynde at slette cache partitionen og derefter genstarte når den er færdig.

Andre muligheder

Hvis du foretager en master nulstil eller nulstiller din Moto Z3 til dens fabriksindstillinger, kan du også overveje at være blandt de sidste resorts, hvis der ikke er nogen SIM-kortfejl, og at din telefon stadig ikke kan registrere SIM-kortet. Dette kan være nøglen til at løse problemet, hvis komplekse systemfejl er den bagvedliggende årsag. Dette resulterer i tab af data, selvom det anbefales at sikkerhedskopiere filer på forhånd. En fabriks nulstilling eller master nulstilling kan udføres via indstillinger eller via Android recovery mode.

For mere hjælp kan du kontakte din operatør eller netværkstjenesteudbyder. Om nødvendigt kan du bede dem om at erstatte dit SIM-kort med en ny. Eller du kan også tage din telefon til nærmeste Motorola-servicecenter i dit område til hardware vurdering. Dette er et must, hvis din telefon tidligere blev droppet eller blevet våd.