Sådan repareres mit iPhone SE, der ikke kan opdatere eller gendanne iOS, viser iTunes fejl 3194, 17 [Fejlfinding Guide]

Når det kommer til at håndtere software-relaterede problemer mellem forskellige typer af iOS-enheder, herunder den lille, men kraftige specialudgave iPhone (iPhone SE), synes iTunes at genoprette eller opdatere normalt at være den sidste udvej. Du kan også overveje at vælge at bruge iTunes og gå til enten iOS-opdatering eller -gendannelse, hvis alt andet ikke kunne afhjælpe et problem, der virker på din iPhone. Mange problemer kan løses ved at installere den seneste opdatering, især hvis en softwarefejl skyldes.

I mellemtiden, for problemer, der skyldes fejlbehæftede opdateringer, vil brugerne normalt gøre det modsatte, der er at gendanne til en tidligere iOS-backup med iTunes. Bortset fra softwareopdatering og gendannelse er der også mange andre ting, du kan gøre med iTunes, som at downloade indhold og nye apps til din iPhone. Alt dette kan gøres på ingen tid, da alt sammen med din iPhone, computeren og iTunes er god. Det er dog ikke altid tilfældet. Faktisk har mange brugere af iOS-enheder haft problemer med at få en ting færdig med iTunes. Af nogle grunde kunne nogle iPhone SE-brugere ikke opdatere eller gendanne iOS, da de bliver bedt om at få iTunes-fejl 3194 og fejl 17, når de forsøger at udføre processen. Hvad betyder denne fejl og hvad forårsager dem at opstå på din iPhone SE? Hvis du er en af ​​dem, der er generet af den samme iTunes-fejl, når du forsøger at genoprette eller opdatere din iPhone SE på iTunes, kan dette indlæg muligvis hjælpe. Læs videre for at lære, hvad der kunne have fået din iPhone til at få denne fejl, og hvad der skal gøres for at slippe af fejlen og fuldføre iOS-gendannelses- eller opdateringsprocessen ved hjælp af iTunes.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Hvad betyder iTunes-fejl 3194 og 17, og hvad får dem til at ske?

Heldigvis er dette blandt iTunes fejl, der ikke er forbundet med en defekt hardware. Dette betyder, at du kan finde måder at rette fejlen på din ende eller uden at skulle tage din iPhone til en tekniker til service.

Fejlkoderne 3194 og 17 angiver, at noget afbryder forbindelsen mellem din iPhone og iTunes eller iTunes og Apple-serverne. Kort sagt, forbindelsen går tabt, og derfor kunne iTunes ikke længere afslutte opdaterings- eller gendannelsesprocessen. Flere faktorer kan muligvis interferere med forbindelsen mellem din iPhone og iTunes eller iTunes og Apple-serverne. Blandt de vanlige syndere er sikkerhedssoftware som firewall og antivirus, appsfejl, netværksfejl eller problemer med tilslutning. Sådan forstås hver af disse faktorer, at disse fejl opstår, mens du forsøger at styre din iPhone iOS via iTunes.

Sikkerhedssoftware

Firewall- og antivirusprogrammer, der er installeret og aktiveret på computeren, er de sædvanlige udløsere i disse tilfælde. Hvad der normalt sker er, at mens din iPhone har adgang til computeren, vil den ikke kunne få adgang til iTunes, fordi sikkerhedssoftwaren nægter det. Der er også andre tilfælde, hvor din iPhone har adgang til iTunes, men pludselig mistede kommunikationen med iTunes, fordi sikkerhedssoftwaren har forstyrret.

Årsagen til, at dette sker, er, at sikkerhedssoftwaren måske har opdaget din iPhone som potentiel trussel mod computersystemets sikkerhed. I betragtning af at din iPhone bliver mærket blandt andre eksterne enheder, når det er tilsluttet computeren via USB-kabel / stik, er det meget sandsynligt, at sikkerhedsprogrammer eller firewall ikke giver fuld adgang til din iPhone. Sikkerhedsprogrammer og firewalls er lavet til dette formål.

Som et middel kan du midlertidigt deaktivere eller afinstallere ethvert sikkerhedsprogram, der er installeret på din computer, indtil du er færdig med at bruge iTunes til at administrere din iOS-enhed.

Apps glitches

Ligesom alle andre computerprogrammer kan iTunes også lide nedetider. Det samme med andre iTunes-komponenter. Hvis nogen af ​​iTunes-komponenterne bliver beskadiget, er det muligt for iTunes at glemme, fejle og ikke arbejde som beregnet. Det er her, hvor der opstår fejl. Når dette sker, mens du opdaterer eller genopretter dit iPhone SE med iTunes, er du højst sandsynligt, at du får fejl 3194 og 17. Som følge heraf kan du ikke fuldføre iOS-opdaterings- eller gendannelsesprocessen. Det meste af tiden, apps glitches især dem, der er forårsaget af mindre fejl i iTunes eller nogen af ​​dens komponenter, kan afhjælpes ved at afslutte appen og genstarte computeren. Når computeren genstartes, skal du prøve at bruge iTunes igen for at opdatere eller gendanne dit iPhone SE.

Netværksfejl og forbindelsesproblemer

En anden mulig grund til hvorfor du støder på disse iTunes fejl og ikke vil kunne opdatere eller gendanne din iPhone SE i iTunes skyldes en gennemskinnende netværksfejl eller et problem med forbindelse. Alt er godt med din iPhone og computeren, men problemet er, at iTunes ikke vil kunne kommunikere med Apple-serverne på grund af netværksforbindelse tabt. I dette tilfælde skal du først håndtere netværksproblemet, så du kan fortsætte med iOS-opdatering eller gendannelse via iTunes uden flere fejl. Mulige årsager til problemer med netværkstilslutning er outages, fejlkonfigurerede netværksindstillinger på computeren samt sikkerhedssoftware. Udfald kan skyldes planlagt vedligeholdelse eller undertiden uventet. I begge tilfælde kan du ikke gøre andet end at vente til udbruddet er overstået. Når udbruddet er overstået, vil netværkstjenesterne komme i gang igen. Kommunikation mellem iTunes og Apple-serverne forventes også at genoptages til normale operationer. I tilfælde af, at sikkerhedssoftwaren skyldes, er det muligt, at et antivirus eller en firewall på computeren har blokeret netværksforbindelsen eller forhindret iTunes i at få adgang til Apple-serverne eller omvendt. Nogle firewalls kan blokere internetforbindelsen eller forhindre adgang fra bestemte websteder på grund af sikkerhedsårsager. I dette tilfælde skal du arbejde på indstillingerne for sikkerhedssoftwaren og administrere tilladelse til adgang til hjemmesiden. Hvis du ikke er velbevandret med sikkerhedssoftware-grænsefladen, kan du bare deaktivere softwaren midlertidigt. Når du er færdig med at genoprette eller opdatere din iPhone via iTunes, kan du få den aktiveret igen.

Når du er i stand til at bestemme den bagvedliggende årsag til problemet, kan du begynde at arbejde på, hvad du formoder, at udløse disse iTunes fejl at forekomme. På denne måde kan du spare tid og kræfter ved fejlfinding. Hvis du har brug for yderligere assistance, skal du se de efterfølgende løsninger og foreslåede løsninger til at håndtere iTunes fejl 3194 og 17 på din iPhone SE.

Potentielle løsninger og anbefalede løsninger

Disse fremhævede løsninger består hovedsagelig af standardprocedurer og gældende løsninger til iTunes-fejl 3194 og fejl 17. Mens der ikke er nogen garanti for, at disse metoder vil kunne tilbyde ultimative løsninger, vil det ikke skade at tage dine chancer og så se, hvad du kan få.

Første ting for dig at prøve:

Trin 1. Administrer sikkerhedsindstillinger på din computer.

Hvis et sikkerhedsprogram som f.eks. Firewall eller antivirus interfererer med kommunikationen mellem iTunes og din iPhone eller iTunes og Apple-serverne, vil det sandsynligvis blive muligt at justere sikkerhedsindstillingerne på computeren. Denne mulighed er dog kun egnet til dem, der er velbevandste med sikkerhedssoftwarens grænseflade. Hvis du er og villig til at tage dine chancer for at foretage nogle ændringer i konfigurationssoftwarens indstillinger, kan du gå videre og gøre det. Alligevel er de fleste computerprogrammer, herunder sikkerhedssoftware, designet til at være så brugervenlige, som de kunne, så alt hvad du behøver er at læse de vejledninger og meddelelser, du vil se, for de kan gå igennem ved at foretage passende valg. Ellers kan du bare midlertidigt deaktivere softwaren på din computer og genaktivere den, når du er færdig med at opdatere eller genoprette din iPhone SE med iTunes.

Trin 2. Administrer iTunes app på din computer.

En anden mulig faktor, der kan udløse fejl, der opstår, mens du bruger iTunes til styring af iOS-enheder, er systemkompatibilitet. Det er derfor, at det anbefales at bruge den nyeste version af iTunes-appen på computeren for at sikre, at den har opfyldt de minimale systemkrav for din iOS-enhed og computeren i brug. Hvis det er nødvendigt, download og installer den nyeste version af iTunes fra Apple Support-siden på iTunes-mappen. Bare sørg for at afinstallere den gamle version på din computer, før du får den senere version.

Trin 3. Kontroller og administrer netværksforbindelse på din iPhone SE og computer.

Din iPhone og computeren skal være forbundet til internettet for at iTunes skal kommunikere korrekt med Apple-serverne og behandle dine iOS-opdateringsnedlasting eller backupforespørgsler. Sørg også for at din netværksforbindelse er stabil for at undgå afbrydelser i den senere proces. Hvis du oplever intermitterende forbindelse eller ingen forbindelse, skal du kontrollere, om der er nogen netværksbrud, kontrollere din konto status og aktuelle netværkstjeneste status hos din tjenesteudbyder.

Når du har arbejdet på de ovennævnte procedurer, og iTunes stadig spørger dig om fejl 3194 eller fejl 17, fortsæt med følgende løsninger.

Første løsning: Strømcyklus og / eller omgå routeren eller modemet.

Dette er en af ​​de allerførste løsninger, som de fleste netværksudbydere anbefaler, når de beskæftiger sig med forskellige typer af netværksrelaterede problemer på computeren. Da netværksforbindelse er en af ​​de faktorer, der muligvis kan få iTunes til at bede dig om disse fejl, kan arbejdet med dette aspekt på forhånd potentielt tilbyde dig en hurtig løsning på problemet. Strømcyklus her betyder, at du skal gøre hård genstart på modemet eller routeren. Følg disse trin for at hjælpe dig yderligere:

  1. Sluk modem / router ved at trykke på tænd / sluk-knappen.
  2. Træk stikket ud af stikkontakten.
  3. Vent i mindst 30 sekunder.
  4. Efter den forløbne tid skal du tilslutte routeren / modemet igen til strømkilden.
  5. Tænd den igen ved at trykke på tænd / sluk-knappen.
  6. Vent, indtil alle lysdioder eller lysindikatorer går tilbage til deres normale tilstande.
  7. Genstart computeren.
  8. Efter genstart skal du prøve at forbinde din iPhone SE til computeren og forsøge at udføre iOS-opdatering eller gendannelse i iTunes.

Hvis problemet fortsætter, skal du forsøge at omgå din forbindelse eller tilslutte computeren direkte til modemet eller routeren ved hjælp af et Ethernet-kabel i stedet for at bruge det trådløse netværk. Hvis du ønsker at prøve det, skal du sikre dig og Ethernet-kablet. Når du har det klart, skal du følge disse trin:

  1. Sluk dit modem / router.
  2. Tilslut Ethernet-kablet til computeren og den anden ende til modem / routerens LAN-port. Sørg for at begge ender er korrekt tilsluttet og sikret.
  3. Genstart computeren.

Efter genstart skal du prøve at oprette forbindelse til internettet. Hvis du kan oprette forbindelse, skal du prøve at forbinde din iPhone SE til computeren og åbne iTunes for at genoprette iOS-gendannelse eller opdatering.

Kontakt din tjenesteudbyder for at få mere hjælp til at omgå netværksforbindelsen. Fremgangsmåden kan variere efter modem / router-versioner.

Anden løsning: Genstart computeren og din iPhone SE.

Tilfældige appsfejl på iPhone kan også medføre fejl, når du bruger iTunes til opdatering og gendannelse af iOS. Ofte afhjælpes disse fejl ved en soft reset. Hvis du ikke har gjort det allerede, så prøv at lave det nu og se hvad der sker. For at gøre det skal du slukke din iPhone på den sædvanlige måde og derefter tænde for den igen. Efter genstart skal du slutte din iPhone til computeren igen og derefter se, om iTunes allerede fungerer som beregnet. Hvis det ikke hjælper med at genstarte computeren og derefter din iPhone SE. Når begge enheder har genstartet, skal du tilslutte dem begge igen og forsøge at starte iTunes. Se om alt allerede fungerer fint. Hvis ikke, prøv de næste gældende løsninger.

Tredje løsning: Nulstil værtsfilen på din computer.

Værtsfiler er operativsystemfiler (almindelige tekstfiler) på din computer, der er ansvarlige for at kortlægge værtsnavne til IP-adresser. Nogle gange kan værtsfiler blive angrebet af malware, hvilket kan resultere i uventede og uautoriserede omdirigeringer på din computer. Dette kaldes værtsfilkapslen. Det er muligt, at nogle af computerens værtsfiler blev kapret, så i stedet for at få adgang til Apple-serverne eller hjemmesiden, omdirigeres den til forskellige websteder. Nu, hvis sidstnævnte websted er uautoriseret eller mærket blandt andre blokerede websteder på din computers sikkerhedssoftware, bliver adgang til webstedet nægtet eller blokeret. Når dette sker, vil iTunes ikke kunne få adgang til Apple-serveren på din computer, hvilket giver en iTunes-fejl, der forhindrer dig i at opdatere eller genoprette iOS via iTunes. Skulle dette være den bagvedliggende årsag til iTunes-fejlen, får du sandsynligvis problemet med at nulstille værtsfilerne på din computer.

Trinnene ved genindstilling af værtsfilerne varierer afhængigt af computerens operativsystem. Hvis du bruger en Windows-computer, skal du kontakte Microsoft-supporten for at få yderligere hjælp til at komme til den korrekte sti eller bibliotek, der indeholder værtsfiler, der skal nulstilles.

Hvis du bruger en Mac-computer, skal du følge disse instruktioner for at nulstille værtsfilen:

  • Start Finder- værktøjet.
  • Naviger til programmer-> Hjælpeprogrammer.
  • Åben terminal .
  • Skriv denne kommando sudo nano / private / etc / hosts og tryk på Return .
    • Indtast adgangskoden, du plejede at logge ind på din computer, og tryk på Retur . Værtsfilen vises i Terminal. Sørg for at bruge en ikke-tom administrator adgangskode eller ingen adgangskode admin konto. Tilføj eventuelt en adgangskode til din administratorkonto i afsnittet Brugere og grupper . Bemærk også, at Terminal ikke viser dit kodeord, mens du skriver det, så sørg for at indtaste det korrekte kodeord. Terminal vil bede dig om at indtaste adgangskoden igen efter indtastning af den forkerte.
  • Brug piletasterne til at navigere på skærmen og se efter en post, der indeholder " gs.apple.com ". Hvis du ikke ser nogen post, der indeholder den nævnte etiket, angiver det, at værtsfil ikke forårsager problemet. Luk Terminal og fortsæt til næste gældende løsning.
  • Tilføj eller indsæt symbolet # og et mellemrum ( # ) til begyndelsen af gs.apple.com- posten.
  • Tryk på Control-O for at gemme filen.
  • Når du bliver bedt om at indtaste filnavnet, skal du trykke på Retur .
  • Tryk på Control-X for at forlade editoren.
  • Genstart din Mac-computer.

Efter genstart, prøv at opdatere eller gendanne din iPhone 6s Plus igen i iTunes.

Andre forslag

Du kan også prøve at bruge en anden computer, hvis iTunes-fejlen 3194 eller 17 fortsætter, efter at du har lavet alle de anbefalede løsninger ovenfor. Hvis du gør det, hjælper du dig med at bestemme, om problemet er isoleret til computeren, du bruger. Hvis fejlen ikke vises, når du bruger en anden computer, så er du god til at gå.

Du kan også prøve andre iOS-enhedsstyringsværktøjer, der kan downloades online. Bare sørg for at vælge den kompatible software til din iPhone SE. Ellers eskalere problemet til Apple Support for andre muligheder.