Sådan repareres Netflix, der holder nedbrud og stopper med at arbejde på en iPhone 8 Plus efter installation af en ny iOS-opdatering (nemme trin)

Softwareopdateringer kan også ødelægge et program, især dem, der ikke er kompatible med den aktuelle version. Blandt de sædvanlige symptomer kan nævnes træghed, konstant fryser og pludselige nedbrud. Kort sagt bliver app ustabil. Heldigvis er disse symptomer retablerbare. Alt du skal gøre er at prøve nogle løsninger, indtil du finder den ultimative løsning. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis nogen af ​​dine apps, som Netflix i særdeleshed, pludselig stopper med at arbejde eller fortsætter sammenbrud efter at have installeret en ny iOS-opdatering på din iPhone 8 Plus.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din enhed, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til iPhone 6s Plus. Vi lister ned hvert eneste problem, vi adresserer hver uge på den side, så prøv at se, om vi allerede har adresseret din bekymring før. Hvis vi gjorde det, prøv at bruge de løsninger, vi foreslog, og hvis de ikke virker, så kan du kontakte os ved at udfylde denne formular.

Sådan repareres din iPhone 8 Plus med Netflix, der holder sammen

Inden du begynder at fejlfinding softwarefejl, skal du kontrollere og sikre, at din enhed er forbundet til internettet. Netflix er en netværkstjeneste, hvilket betyder at det kræver en aktiv og stabil internetforbindelse til at fungere efter hensigten. Hvis din iPhone er tilsluttet, men appen forbliver ustabil, kan du fortsætte og prøve følgende løsninger.

Første løsning: Genstart Netflix og fjern de seneste apps på din iPhone.

Den nye opdatering kan have forårsaget, at Netflix bliver midlertidigt ustabil på grund af mindre softwareproblemer. For at gøre tingene rigtige skal du genstarte appen med disse trin:

1. Tryk to gange hurtigt på Home-knappen .
2. Find Netflix fra listen over nyligt brugte apps på den næste skærm.
3. Stryg op på Netflix app for at rydde det.

Gør det samme med resten af ​​andre apps, der kører i baggrunden for at forhindre, at nogen af ​​dem forårsager konflikter. Der er en tendens til, at nogen af ​​disse baggrundsapps ville ødelægge eller blive beskadiget, og når det sker, vil andre apps eller enhedsfunktioner ligeledes blive påvirket.

Anden løsning: Soft reset eller Force genstart din iPhone.

En enhed genstart, om det er en soft reset eller kraft genstart er ofte nødvendigt for at eliminere mindre software fejl, herunder dem, der påføres ved nye firmware opdateringer. Bortset fra at rydde den interne hukommelse op, opdateres en enhedens nulstilling også systemet og implementerer nye ændringer fra nyere opdateringer i overensstemmelse hermed. Hvis du ikke allerede har det, skal du genstarte din iPhone med disse trin:

1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede i nogle sekunder, eller indtil menuen Slide to Power Off vises.
2. Træk skyderen til højre for at slukke telefonen helt.
3. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på knappen Side / Strøm igen, indtil Apple-logoet vises.

Alternativt kan du tvinge din iPhone til at genstarte, hvis det ikke reagerer, da Netflix apps krasjer. Denne metode gør det samme som en soft reset uden at påvirke nogen af ​​dine data, der er gemt i den interne hukommelse. Følg disse trin om nødvendigt:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down .
3. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Vent, indtil din iPhone støder op helt, og start Netflix for at se om problemet er løst.

Tredje løsning: Opdater Netflix og andre apps på din iPhone.

Når en ny iOS-opdatering frigives, rulle apps-udviklere også ud nye opdateringer, for at deres apps kan blinke godt og fungere ordentligt i den nye platform. Medmindre du har indstillet din enhed til automatisk at installere opdateringer, skal du muligvis manuelt kontrollere og installere ventende opdateringer, herunder en opdatering til Netflix-appen på din iPhone 8 Plus. Sådan er det:

1. Tryk på ikonet App Store fra startskærmen.
2. Tryk på ikonet Opdateringer nederst til højre.
3. Hvis en ny opdatering er tilgængelig for Netflix, vil du se en opdateringsknap ved siden af ​​Netflix. Du skal blot trykke på knappen Opdater for at installere ventende appopdatering.
4. Hvis der er flere appopdateringer tilgængelige, skal du trykke på knappen Opdater alle for at opdatere alle apps på én gang.

Når du er færdig med at opdatere apps, skal du genstarte din iPhone (soft reset) for at anvende de seneste ændringer fra de nye appopdateringer. Derefter åbner Netflix og ser om det allerede fungerer korrekt.

Fjerde løsning: Nulstil netværk eller alle indstillinger på din iPhone 8 Plus.

Hvis den nye opdatering med en chance tilsidesætter eller ændrer dine nuværende indstillinger og resulterede i denne fejl, vil det sandsynligvis være muligt at rette på ændringerne tilbage til den tidligere konfiguration. Men det er, at det ville være lidt svært for dig at spore hvilke indstillinger eller muligheder, der skal konfigureres på din enhed. I så fald kan du bare ty til en tilbagestilling af alle indstillinger eller netværksindstillinger på din enhed. Hvad skal du gøre da:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil.
4. Vælg indstillingen for Nulstil alle indstillinger . Dette vil nulstille dine iPhone-indstillinger til deres oprindelige værdier uden at påvirke nogen af ​​dine iPhone-data. Så det resulterer ikke i tab af data.
5. For at nulstille alle indstillinger på din iPhone X, vælg muligheden for at nulstille alle netværksindstillinger.
6. Indtast den korrekte adgangskode til din enhed, hvis du bliver bedt om det.
7. Tryk så på optionen for at bekræfte nulstilling.

Vent på, at din iPhone genstarter og starter op helt, og genstart Netflix for at se, om den allerede er rettet. Hvis ikke, så overvej den næste mulighed.

Femte løsning: Slet Netflix fra din iPhone og installer den nyeste version.

Du har muligvis ikke andet valg end at slette appen. Det er muligt, at din Netflix holder sammen, fordi appen er totalt ødelagt på grund af systemkompatibilitet. Den eneste måde at gøre tingene på igen er at fjerne den beskadigede app (Netflix) og derefter downloade og installere den nyeste version af Netflix app til din iPhone 8 Plus. Bare følg disse trin for at fortsætte:

1. Tryk og hold et hvilket som helst appikon på startskærmen i et par sekunder.
2. Når du ser ikonerne jiggle, skal du trykke på X i hjørnet af Netflix- ikonet for at afinstallere eller slette appen.
3. Tryk på Slet for at bekræfte handling.
4. Genstart din iPhone og start derefter App Store for at søge efter og downloade den nyeste version af Netflix app tilgængelig til din iPhone X.
5. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte installationsprocessen, og genstart derefter din iPhone 8 Plus.

Normalt geninstallere appen ville rette fejlen, især hvis det er forårsaget af data korruption i selve applikationen. Men hvis dette ikke virker, skal du finde andre muligheder.

Søg mere hjælp

Du kan anmode om yderligere assistance eller stille andre muligheder fra Netflix Hjælp, hvis appen stadig kolliderer efter at have udført alle gældende løsninger på din ende. Eller du kan eskalere problemet til Apple Support for yderligere vurdering og om nødvendigt indeholde det i de prioriterede spørgsmål, der skal løses ved deres næste opdatering.