Sådan repareres en Nokia 6.1 Plus-smartphone, der holder afkobling fra Wi-Fi-netværk [Fejlfinding Guide]

Smartphones oplever ofte tilfældige Wi-Fi-dråber, når der er et igangværende netværksproblem som serverens downtimes og netværksbrud. Problemer som dette er uundgåelige, da den underliggende årsag ikke er ved din ende, men på din netværksudbyder. Ikke desto mindre er der også netværksproblemer, der direkte eller indirekte skyldes softwarefejl på selve telefonen.

Dette er dem der kan afhjælpes ved nogle løsninger. De løsninger, jeg har kortlagt i denne sammenhæng, bruges til at håndtere et netværksproblem på Nokia 6.1 Plus-smarttelefonen, især når enheden holder afkobling fra Wi-Fi-netværket. Håber du vil finde dette nyttigt.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Hvordan fejlfindes Nokia 6.1 Plus, der holder afkobling fra WiFi?

Før du udfører en af ​​følgende metoder, prøv at tænke på, hvornår problemet startede. F.eks. Begyndte din Nokia-telefon at opleve tilfældige Wi-Fi-netværksforbindelser efter installation af en app, implementering af opdateringer eller ændring af nogle indstillinger? Dette vil gøre det lettere for dig at bestemme den underliggende årsag og også få hurtige løsninger. Men hvis dette ikke er muligt, kan du gå videre og prøve at anvende hver af de givne løsninger. Du er velkommen til at starte, når du er klar til at foretage fejlfinding af din enhed.

Første løsning: Power cycle trådløs router / modem og blød nulstil din telefon.

Netværksproblemer på telefonen kan også skyldes firmwareproblemer på netværksudstyret (trådløs router eller modem, du bruger). Det betyder, at du også skal gøre noget for at fjerne dette. Den enkleste, men meget effektive løsning på dette ville være en strømcyklus på netværksudstyret. Det er som at udføre en soft reset i smartphones. Hvis du har adgang til din internetkilde (trådløs router eller modem), skal du først prøve at slå den til strøm. Sådan er det:

  1. Find derefter, tryk på tænd / sluk-knappen på din trådløse router / modem for at slukke for den.
  2. Mens den er slukket, skal du tage netadapteren ud af strømkilden i ca. 30 sekunder til 1 minut.
  3. Tilslut strømadapteren igen efter den forløbne tid, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at tænde.
  4. Vent, indtil alle lysindikatorerne på den trådløse router / modem bliver stabile. Sørg for, at signalindikatoren viser mindst 2 stabile signalstænger.

Dit trådløse router / modem firmware er nu opdateret. Så genstart / blød nulstil din telefon for at opdatere hukommelsen og operativsystemet også. Til at begynde med er sådan en soft reset på Nokia 6.1 Plus-enheden:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, og slip derefter, når menuen vises.
  2. Vælg Afbryd indstilling. Din telefon slukker derefter.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen for at tænde telefonen igen.

Mindre softwarefejl, der fik telefonen til at afbryde forbindelsen fra Wi-Fi-netværket, skal derefter ryddes i processen. Dette påvirker ikke nogen gemte data på telefonen.

Anden løsning: Sluk Wi-Fi og tænd igen.

En anden nem måde at håndtere mindre Wi-Fi-problemer på i telefonen er ved at slukke for funktionen og derefter igen. Der er nogle faktorer, der kan medføre problemer med telefonens trådløse funktioner og derved resultere i en ustabil forbindelse mellem telefon og Wi-Fi-netværk. For at fjerne dette, prøv denne enkle løsning:

  1. Tryk på Indstillinger på hovedskærmen.
  2. Tryk på Wi-Fi.
  3. Tryk på Wi-Fi-kontakten for at slukke for et par sekunder, og tryk så for at slå Wi-Fi til igen.

Når din Wi-Fi-forbindelse er aktiv, vil du se Wi-Fi-ikonet på statuslinjen øverst på skærmen. Det betyder, at din telefon allerede er forbundet med Wi-Fi internet.

Alternativt kan du tænde for flyvemaskinemodus i et par sekunder og derefter slukke for det igen. Dette gamle trick har allerede gjort vidundere til mange smartphone-ejere, der har behandlet forskellige typer af trådløse forbindelsesfejl og fejl.

  • For at gøre dette skal du gå til Indstillinger-> Mere-> Flytilstand, og skift derefter knappen for at tænde og slukke for funktionen.

Når flytilstand er tændt, deaktiveres trådløse tilslutningsfunktioner på telefonen automatisk og aktiveres, når flyvemaskinemodus er slukket. Det er en anden måde at genstarte og opdatere telefonens trådløse funktioner.

Tredje løsning: Glem Wi-Fi-netværk og genopkobl.

En værre mulighed er på Wi-Fi-netværket, der er blevet fuldstændig ødelagt og ikke længere funktionelt. I dette tilfælde er den eneste måde at rette op på ved at glemme eller slette det beskadigede Wi-Fi-netværk og derefter sætte det op igen for at genoprette forbindelse. Sådan glemmer du gemt Wi-Fi-netværk på din Nokia 6.1 Plus:

  1. Tryk for at åbne Indstillinger .
  2. Tryk på Wi-Fi.
  3. Tryk på Wi-Fi-netværkskontakten for at tænde den.
  4. Rul ned til og tryk på Administrer indstilling.
  5. Vælg Kendte netværk.
  6. Tryk og hold navnet på det Wi-Fi-netværk, du vil slette.
  7. Tryk på Slet for at bekræfte.

Når du har glemt Wi-Fi-netværket, genstart / blød nulstil din telefon for at rydde cachen fra den interne hukommelse og opdatere telefonsystemet. Så snart din telefon starter op, skal du oprette dit Wi-Fi-netværk for at oprette forbindelse til.

Fjerde løsning: Nulstil netværk / APN indstillinger på telefonen.

Netværksforbindelsesproblemer i telefonen kan også skyldes ugyldige eller forkerte netværkskonfigurationer. Dette er ofte tilfældet efter installation af en opdatering, der automatisk tilsidesætter netværksindstillingerne på enheden. Der er en chance for, at de seneste ændringer ændrer sig, vil forårsage konflikt eller fejl, og derved gør netværksforbindelsen ustabil.

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Rul ned til og tryk på Backup & Reset.
  3. Tryk på Nulstil indstillinger for netværksindstillinger .

Bekræft nulstilling af netværksindstillinger, vent derefter til telefonen genopretter standard- eller oprindelige netværkskonfigurationer.

Femte løsning: Opdater telefon software (manuelt).

Android 8.1 Oreo opdatering er allerede tilgængelig for Nokia 6 (2018). Men da din telefon ikke har en stabil Wi-Fi internetforbindelse, skal du manuelt installere opdateringen. For at gøre dette gjort, skal du sidestille Oreo OTA ZIP på din computer ved hjælp af lagergendannelsen. Inden du går videre, skal du sikkerhedskopiere dine data til opbevaring. Sørg også for at din telefon har mindst 50 procent batteri for at undgå pludselige nedlukninger under opdateringsprocessen.

Når alt er klar, skal du installere Android SDK-værktøjerne på din computer. Udfør derefter resten af ​​disse trin:

  1. Download Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA til din enhedsmodel på din computer.
  2. Slut din telefon til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel.
  3. Kopier den hentede fil til roten til SD-kortet.
  4. Tag stikket ud af computeren, og sluk derefter telefonen.
  5. Når din telefon er slukket, skal du tilslutte opladerkablet.
  6. Hold derefter tasterne Lydstyrke op og Strøm samtidigt, indtil skærmen for lageråbning vises.
  7. Tryk på knappen Lydstyrke for at rulle til og fremhæve Anvend opdatering fra SD-kort.
  8. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
  9. Vælg OTA ZIP- filen fra SD-kortet, og vælg OK for at bekræfte. Nokia 6 Android 8.1 Oreo opdateringen begynder så at installere.
  10. Når opdateringen er færdig, fremhæves alternativet Reboot system nu . Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din telefon.

Test din enhed efter reparation af softwaren og se om problemet er væk. Ellers eskalere problemet for yderligere assistance.

Andre muligheder

Skaler problemet til din internetudbyder / -operatør, så de kan tjekke din nuværende netværkstjenestestatus fra deres system. Hvis det er nødvendigt, vil de gå dig igennem konfiguration af avancerede internetindstillinger for at stabilisere din Wi-Fi-netværksforbindelse. Du kan også bede dem om at levere eller nulstille din trådløse router / modem for at fjerne eventuelle firmwarefejl på netværksudstyret og for at opdatere din internetforbindelse.

Hvis ingen af ​​det hjælper, skal du tage din telefon til nærmeste Nokia-servicecenter på stedet for hardware vurdering. Netværksproblemet, du har at gøre med, kan skyldes hardwarebeskadigelse på telefonen, der kræver reparation.