Sådan løser du et problem på Find My iPhone fungerer ikke på Apple iPhone SE [Fejlfinding Guide]

I betragtning af de stigende trusler ved identitetstyveri-smartphone-producenter sikrer, at alle enheder, de frigiver, især high-end-enheder, skal integrere visse sikkerhedsfunktioner, som enhedsejere kan bruge. Apples flagskibs-smartphones tilbyder f.eks. En tyverisikringsfunktion, der er kendt som Find My iPhone, et sikkerhedsredskab, der hjælper brugerne med at spore og lokalisere deres manglende iPhones. Men af ​​andre grunde havde andre iPhone-brugere, herunder dem, der ejede den specielle udgave iPhone (iPhone SE) problemer med Find My iPhone. Dette indlæg fremhæver de fælles problemer, som iPhone SE-brugere oplever, når de forsøger at bruge Find My iPhone til at finde deres tabte Apple-enhed sammen med mulige løsninger og relevante løsninger til fejlfinding. Læs videre for at lære mere.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Mulige årsager og faktorer til at overveje at kontrollere, om Find My iPhone ikke virker på din iPhone SE

Hvis Find My iPhone ikke virker, når du skal spore din tabte eller stjålne iPhone eller iPad, overvej disse muligheder:

• Find min iPhone eller iCloud er ikke aktiveret på din enhed . Blandt de vigtigste forudsætninger for at bruge Find My iPhone er, at både iCloud og Find My iPhone skal være aktiveret på den enhed, du skal lokalisere, før den bliver stjålet eller tabt. Hvis disse tjenester ikke er tændt, kan du ikke bruge Find My iPhone via websted eller app, fordi tjenesten ikke kan vide, hvilken enhed der skal lokaliseres, eller hvordan man kommer i kontakt med den. Af denne grund anbefales det at aktivere begge funktioner første gang du opsætter din enhed.
• Enheden er slukket. Find Min iPhone kan kun spore enheder, der er tændt, fordi enheden skal kunne kommunikere med Wi-Fi eller mobilnetværk og sende GPS-signaler for at sende sin placering til Find My iPhone. Så selvom Find My iPhone er aktiveret på din enhed, men den er slukket, kan du ikke spore den aktuelle placering på kortet. Det, du vil se, er enhedens sidste kendte sted i 24 timer.
• Ikke forbundet til internettet. Den manglende enhed skal være online eller tilsluttet internettet for at finde, at min iPhone kan få adgang til og spore dens placering. Således, hvis det ikke er forbundet eller online, ville det ikke være i stand til at fortælle, hvor det er. Din telefon kan være uden for rækkevidde til Wi-Fi eller mobilnetværk, eller den person, der har den, slukker disse funktioner på din enhed. I dette tilfælde vil du kun kunne se den sidste kendte placering af din manglende enhed i 24 timer, ligesom uden strøm.
• SIM-kort problem. Hvis SIM-kortet er blevet beskadiget eller fjernet fra den manglende enhed, kan den ikke kommunikere med Find My iPhone, da den ikke kunne oprette forbindelse til netværket (medmindre det forbinder til Wi-Fi). Ikke desto mindre bliver enheden synlig for Find My iPhone, næste gang den går online igen, selv om SIM-kortet blev udskiftet, så længe det er forbundet med Wi-Fi.
• Forkerte dato og klokkeslæt indstillinger. En anden faktor, der kan udløse problemer, når du bruger Find My iPhone, er en forkert dato eller klokkeslæt på din enhed. Faktisk er det en almindelig kilde til iTunes-fejl, som påvirker forskellige Apple-enheder. Hvad der sker er, at Apple-serverne forventer, at de enheder, der forsøger at oprette forbindelse til dem, har den korrekte dato og klokkeslæt, men hvis det ikke er det, så er det ikke. Der er der problemer der opstår.
• Funktionen er ikke tilgængelig eller understøttet. Find My iPhone kan heller ikke finde din enhed på et kort, når du bruger det i andre lande. Kortdata er muligvis ikke tilgængelige for visse lande, og Apple har ikke adgang til disse data over hele verden. Som følge heraf kan det ikke spore enheden på et kort ved hjælp af Find My iPhone.

Hvis den manglende enhed er blevet genoprettet til iOS 6 og tidligere versioner, kan enhver slette alle data og indstillinger fra en iPhone, så den forsvinder fra Find My iPhone. Dette kan gøres ved at gendanne iPhone til fabriksindstillingerne, selvom telefonen havde en adgangskode. Men det er ikke længere tilfældet i iOS 7 og senere iOS-versioner med aktiveringslås-funktionen. Det er en avanceret (tyverisikring) sikkerhedsfunktion, der er indbygget i iOS 7 og nyere versioner, der forhindrer, at Apple-enheder genoprettes uden adgangskoden, der oprindeligt blev brugt til at aktivere dem.

Potentielle løsninger og relevante løsninger til at håndtere Find My iPhone-problemer

Nu hvor du allerede har et tip om de mulige årsager, er det tid til at fejle problemet. Du kan henvise til følgende procedurer og forsøge at se, hvilke af dem der er i stand til at løse den bagvedliggende årsag.

Hvis Find My iPhone ikke kan finde din enhed, eller hvis du har problemer med at logge ind, kan du prøve disse metoder:

• Bekræft og sørg for, at du logger ind med det korrekte Apple ID, du bruger med iCloud.
• Kontrollér og sørg for, at dato og klokkeslæt er korrekt konfigureret på din iPhone SE. Forkerte dato og klokkeslæt indstillinger kan forstyrre Find My iPhone-operationer. For at undgå at dette sker, skal du kontrollere disse indstillinger og konfigurere om nødvendigt. Sådan er det:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Dato og klokkeslæt.
4. Tænd for muligheden for at indstille automatisk. Hvis du gør det, indstilles datoen og klokkeslættet automatisk på din enhed, baseret på din tidszone.
5. Genstart din iPhone SE, og prøv derefter at bruge Find My iPhone igen og se om den nu kan fungere som ønsket.

• Opdater til den nyeste iOS. Hvis visse fejl udløser problemet, kan en iOS-opdatering muligvis rette op på det. Du kan opdatere din enhed til den nyeste version af iOS trådløst eller bruge iTunes. Hvis du ikke har gjort det endnu, skal du tjekke for tilgængelig softwareopdatering ved at gå til Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdatering. Du får vist en meddelelse, hvis en opdatering er tilgængelig for din enhed. Før du downloader og installerer opdateringen, skal du sørge for at sikkerhedskopiere din iPhone til opbevaring.
  • Hvis du vil opdatere din iPhone SE trådløst, skal du trykke på indstillingen for at hente og installere, og følg vejledningen på skærmen for at fuldføre hele processen. Sørg for, at din iPhone er tilsluttet Wi-Fi og tilsluttet strøm for at forhindre, at der opstår afbrydelser i processen.

Hvis du vil opdatere din enhed ved hjælp af iTunes, skal du sikre en computer (Windows eller Mac), der har den nyeste version af iTunes installeret, for at kunne fortsætte med iOS-opdateringsinstallationen.

Relevante løsninger til specifikke scenarier:

Hvis du ikke kan logge ind på Find min iPhone-app på din iPhone SE, skal du prøve at bruge hjemmesiden i stedet. Hvis du har en computer til rådighed, skal du åbne en browser og gå til iCloud.com på din computer. Prøv at logge ind på iCloud, og vælg derefter Find min iPhone og se om det virker.

Hvis du får besked om, at der ikke er registreret nogen enheder, skal du prøve disse trin:

1. Gå til Indstillinger .
2. Tryk på [dit navn].
3. Tryk på iCloud .
4. Sørg for, at Find My iPhone er tændt.

Find Min iPhone skal også aktiveres på den manglende enhed.

Hvis du bliver bedt om en besked, der siger, at "Din enhed ikke længere er lokaliserbar", er her dine muligheder:

• Brug Find min iPhone til at afspille en lyd, vis en besked på enhedens skærm, lås eller slet den manglende enhed. Denne meddelelse fortæller dig, at Location Services blev slået fra på din manglende enhed, når du bruger Find My iPhone for at finde den. Find My iPhone kan ikke finde din manglende enhed, men den sidst kendte placering vises i op til 24 timer.

Hvis du ikke kan se din enhed i listen, eller hvis du ser en uventet enhed eller en advarselsmeddelelse, der siger, at din enhed er offline, skal du følge disse trin:

• Bekræft og sørg for, at du har logget ind i iCloud, og Find My iPhone er aktiveret på din enhed. Hvis Find My iPhone er slukket, skal du tænde det og trykke på Tillad.

• Bekræft og sørg for, at du logger ind med det korrekte Apple ID. Det er muligt, at du logger ind på iCloud.com eller Find My iPhone med et andet Apple ID end den på den enhed, du ikke kan se i listen. For at fjerne dette fra de mulige årsager skal du logge ind på Find My iPhone eller iCloud.com med dine andre Apple ID-konti og finde din enhed.

• Sørg for, at din enhed har en mobil eller Wi-Fi-netværksforbindelse. Hvis du kan få adgang til din enhed og se, at den har en aktiv internetforbindelse, skal du prøve at tænde for flyet i nogle sekunder og derefter slukke for det.

Hvis du ser en stor cirkel, betyder det, at din enhed stadig forsøger at bestemme en mere præcis placering. I dette tilfælde er alt du kan gøre, vente et par minutter eller opdatere kortet igen. Hvis den stadig sidder fast i en stor lokalitetscirkel, skal du kontrollere din netværksforbindelse. Det er muligt, at din iPhone SE ikke har adgang til Wi-Fi eller GPS-signal for øjeblikket.

Hvis ingen af ​​disse metoder kan hjælpe dig, og du stadig ikke kunne finde din manglende enhed ved hjælp af Find My iPhone på din iPhone SE, skal du kontakte din operatør eller trådløse tjenesteudbyder for at rapportere din enhed, der er mistet eller stjålet. Nogle luftfartsselskaber ville vælge at deaktivere dit SIM-kort eller din konto af sikkerhedsmæssige årsager afhængigt af sagen. Hvis du gør det, slukker tjenesten for din iPhone. Du kan ikke finde den, men dine oplysninger er sikret.