Sådan repareres Samsung Galaxy A5 med forskellige WiFi og netværksrelaterede problemer (trin for trin vejledning)

Netværksrelaterede problemer er ofte mindre, men de forekommer oftere end de alvorlige problemer. Men ting er, når de opstår, kan du altid være sikker på, at der er en løsning. Nogle af vores læsere med Samsung Galaxy A5 kontaktede os om nogle problemer med Wi-Fi og internetforbindelse. Det er grunden til, at vi offentliggør dette indlæg for at løse disse problemer og hjælpe dem.

I denne artikel vil jeg takle dette problem og give dig en hurtig løsning, der virker mest. Men bortset fra det, vil vi også give dig en trinvis vejledning til fejlfinding af din telefon, hvis problemet ikke løses af vores løsning. Hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket oplever lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig.

Før vi fortsætter, skal du sørge for, at du besøger vores A5-fejlsøgningsside, hvis vi har andre problemer med din telefon, da vi allerede har behandlet nogle af de mest rapporterede problemer med denne enhed. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Hurtig løsning til WiFi / netværksproblemer med Galaxy A5

Eventuelle WiFi relaterede problemer kan løses ved en metode, som kun få brugere faktisk ved. Problemer, som når internetforbindelse fortsætter med at falde, telefonen holder op med at blive afbrudt fra netværket, mobildata, der giver en dårlig eller langsom forbindelse, er blandt de mest rapporterede problemer. Men så igen er her en løsning, og det er at nulstille telefonens netværksindstillinger.

Dette vil bringe telefonens netværksindstillinger tilbage til standardindstillingerne, og det er en meget effektiv metode til at rette næsten alle netværksrelaterede problemer, hvis de skyldes mindre problemer. Ved at gøre dette kan følgende ændringer forekomme:

Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
Parrede Bluetooth-enheder slettes.
Indstillinger for baggrundsdatasynkronisering tændes.
Databegrænsende indstillinger i applikationer, der manuelt blev tændt / slukket af kunden, vil blive nulstillet til standardindstillingen.
Netværksvalgstilstanden indstilles til automatisk.

Og forbindelserne vil blive bragt tilbage til standard for at afspejle følgende:

Flytilstand: FRA
Bluetooth: FRA
Data roaming: OFF
Mobil hotspot: OFF
VPN: OFF
Mobil data: ON
Wi-Fi: FRA

For at nulstille netværksindstillingerne på din telefon skal du følge disse trin:

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger.
Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Efter dette foreslår jeg, at du genstarter din telefon, og da Wi-Fi vil blive slukket, skal du aktivere det og lade telefonen scanne efter tilgængelige netværk i området. Hvis det hotspot du plejede at oprette forbindelse til er tilgængeligt, så kan du finde det i listen, og hvis du kender adgangskoden, ville det være meget lettere at oprette forbindelse til det.

RELATEREDE INDLÆG:

Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017), der ikke længere kan oprette forbindelse til Wi-Fi [Fejlfinding Guide]
Gmail lukker sig selv på Samsung Galaxy A5 efter en firmwareopdatering [Fejlfinding Guide]
Samsung Galaxy A5 vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-problem og andre relaterede problemer
Samsung Galaxy A5 Afbryder Fra Wi-Fi Problem og andre relaterede problemer

Fejlfinding Galaxy A5 med WiFi, Bluetooth, netværksproblemer

Forudsat at fremgangsmåden ovenfor ikke løste problemet med din telefon, skal du forsøge at fejle din telefon for at vide, hvad det reelle problem er. Igen vil jeg gerne understrege, at ethvert netværksrelateret problem kan løses, hvis telefonens firmware ikke er blevet ændret på nogen måde. Hvis du installerede en brugerdefineret ROM, kan du henvise til udviklerens side for at få nogle oplysninger om radioerne, da det kan være årsagen til, at du har sådanne problemer.

Men hvis firmwares integritet er intakt, så fortsæt din fejlfinding, og her er hvad du skal gøre ved det ...

Find ud af om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tidspunkter, hvor tredjepartsapps eller nogen apps for den sags skyld kan påvirke din telefons ydeevne og lukke nogle af de centrale funktioner som WiFi og andre tjenester. Ved at køre din telefon i sikker tilstand, deaktiverer du alle tredjeparts apps midlertidigt, så du grundlæggende isolerer problemet. Det er vigtigt, at du først gør denne procedure, fordi den er sikker for både telefonen og dine data og giver dig en ide om, hvad der forårsager det. Følg disse trin for at starte telefonen i sikker tilstand:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Prøv nu at se, om problemet stadig opstår, fordi hvis det ikke gør det, er det klart, at der er en tredjepartsapp eller to, der forårsager det. Find den app og afinstaller den for at løse problemet:

Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Programmer.
Tryk på det ønskede program i standardlisten, eller tryk på Menuikon> Vis systemapps for at få vist forudinstallerede apps.
Tryk på Afinstaller.
Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Men hvis problemet stadig sker i denne tilstand, skal du gå videre til næste trin.

Nulstil alle indstillinger i din Galaxy A5

For det meste kan forkerte indstillinger resultere i uforudsigelig ydeevne på din telefon, og det kan medføre problemer som dette. Vi skal udelukke denne mulighed, og for at gøre det, skal du bare nulstille alle indstillinger i din telefon. Dette vil bringe telefonen til standard- eller fabriksindstillingerne, men ingen af dine filer og data vil blive slettet. Så igen er det sikkert men meget effektivt ...

Træk op eller ned fra midten af skærmen fra en startskærm for at få adgang til apps-skærmen.
Naviger: Indstillinger Indstillinger ikon> Sikkerhedskopiering og nulstilling.
Fra Nulstil sektionen skal du trykke på Nulstil indstillinger.
Gennemgå info, og tryk derefter på RESET SETTINGS.
Indtast den nuværende pinkode, adgangskode eller mønster, hvis den er præsenteret.
For at bekræfte, gennemgå infoen, tryk så på RESET SETTINGS.

Efter at gøre dette, prøv at se om problemerne stadig opstår, du har et par procedurer til at prøve.

Tør cache partition

Denne procedure vil slette alle system caches fra din telefon og erstatte dem med nye. Det sker automatisk, og alt du skal gøre er at genstarte din telefon i genoprettelsesfunktion og tørre cachepartitionen.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer efter dette, er din sidste udvej nulstillingen.

Backup-fil og nulstil din telefon

Dette vil slette alt din enhed og bringe det tilbage til dets fabriksindstillinger, men inden du rent faktisk gør det, skal du prøve at genstarte din router eller modem og bruge andre enheder til at kontrollere, at den stadig fungerer korrekt. Hvis det er med Bluetooth, skal du prøve at forbinde det med andre telefoner eller bærbare computere for at se, om det virker.

Når du går tilbage til nulstillingen, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, da de bliver slettet. Sluk derefter Factory Reset Protection ved at fjerne din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Når alt er i orden, følg disse trin for at nulstille din A5:

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, er du velkommen til at kontakte os når som helst.

Stillinger du kan også være interesseret i:

Sådan repareres din Samsung Galaxy A5 (2017), der sidder fast på startskærmen [Fejlfinding Guide]
Samsung Galaxy A5 sidder fast på logoet, vil ikke fortsætte opstart [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres Samsung Galaxy A5, der sidder fast på startskærmen [Fejlfinding Guide]
Galaxy A5 vil ikke tænde, skærmen forbliver sort, andre problemer
Sådan repareres din Samsung Galaxy A5, der er slukket selv og vil ikke tænde for [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres Samsung Galaxy A5 (2017) sort skærm med dødsproblem [Fejlfinding Guide]
Hvad skal du gøre, hvis din Samsung Galaxy A5 (2017) fortsætter med at vise advarslen "Fugtdetekteret" [Fejlfinding Guide]