Sådan Fix Samsung Galaxy A6 fast på Boot Logo

#Samsung #Galaxy # A6 er en af de nyeste modeller i A-serien af enheder, der har været tilgængelige på markedet siden sidste år. Dette er en solid udførelse enhed, der ikke koster meget, hvorfor det er populært blandt forbrugerne. Denne enhed anvender en Aluminium krop med en 5.6 tommer Super AMOLED display på forsiden. Under emhætten er en Exynos 7870 processor kombineret med 4 GB RAM, som gør det muligt for telefonen at køre apps med lethed. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi takle Galaxy A6 fast på opstartsproblemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy A6 fast på Boot Logo

Problem: Denne sidste lørdag formiddag lagde jeg min telefon til opladning og forlod den, da jeg kom tilbage for at kontrollere det, fandt jeg det slukke og derefter tænde igen. Min telefon har ikke været aktiveret siden det skete. Nu, når jeg forsøger at slå min telefon på, starter den med Samsung logoet, og så viser det mit luftfartsselskabs logo, hvilket ville være Boost, og så fryser det lige, når Boost-logoet vises. Den foregående nat havde jeg downloadet to spil; et spil jeg havde ejet på min tidligere telefon, og det har aldrig forårsaget min telefon nogen problemer, og det andet spil, jeg downloadede, var min første gang at prøve det. Jeg tror, at det andet spil kan være, hvad der får mig til ikke at kunne tænde min telefon. Jeg har prøvet volumen nede og power nøgle metode og det hjælper ikke. Jeg har tænkt, at jeg måske kunne forsøge at fabriksindstille min telefon, og hvis det virker, skal du tænde for sikker tilstand. Hvad anbefaler du, at jeg gør?

Løsning: Der er en stor mulighed for, at dette problem skyldes en softwarefejl, hvorfor vi først fejler software på din telefon.

Fjern mikro SD-kortet

Hvis din telefon har et micro SD-kort installeret, og det har udviklet nogle korrupte sektorer, kan det medføre problemer med telefonsoftwaren. Fjern microSD-kortet, og kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en soft reset

Dette gøres normalt, når telefonen er frossen, eller når den ikke tændes eller slukkes.

Tryk og hold nede Knappen Strøm og Lydstyrke ned i 12 sekunder.
Brug knappen Lydstyrke ned for at rulle til Power Down-indstillingen.
Tryk på tasten Hjem for at vælge.

Kontroller, om telefonen kan starte normalt.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en app, du for nylig downloadede, forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand på enheden.
Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Tør cache partitionen af Galaxy A6

Der er tilfælde, hvor telefonens midlertidige systemdata bliver beskadiget. Når dette sker, kan din enhed muligvis opstille et problem. For at kontrollere, om dette er hvad der sker lige nu, skal du prøve at tørre cache partitionen af telefonen.

Sluk for din telefon med tænd / sluk-knappen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Efter Samsung Logo vises en Android Logo-skærm, tryk nu på skærmen.
Når du er i Android Recovery, skal du trykke gentagne gange på "Volume down" for at markere "wipe cache partition"
Tryk på "Power" for at vælge den fremhævede mulighed
Når processen er færdig, skal du sikre dig "Reboot system now" og tryk på "Power"

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Fabriksindstilling af Galaxy A6 vha. Hardwaretasterne

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen.

Sluk din telefon med tænd / sluk-knappen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Efter Samsung Logo vises en Android Logo-skærm, tryk nu på skærmen.
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.