Sådan Fix Samsung Galaxy A6 fast i Bootloop Efter Software Update

#Samsung #Galaxy # A6 er en premium mid range smartphone udgivet i år, der sport en Aluminium krop med en 5, 6 tommer Super AMOLED display. Denne telefon har en fantastisk kamera funktion; det bageste kamera består af en 16MP shooter med en f / 1.7 blænde, mens frontkameraet er en 16MP shooter med en blænde på f / 1.6. Under emhætten er en Exynos 7870 processor kombineret med 3 GB RAM, hvilket gør det muligt for enheden at køre enhver app smidigt. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste aflevering af vores fejlfindingsserier vil vi tackle Galaxy A6 fast i bootloop efter softwareopdateringsproblem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy A6 fast i Bootloop Efter Software Update

Problem: Min telefon styrtede lidt efter, at jeg opdaterede til den nyeste Android Oreo. Jeg bruger en Samsung Galaxy A6. Det sidder nu fast i en genstartsløkke. Når det styrtede, holdt jeg nede på tænd / sluk-knappen for at genstarte den, men den blev så fast på indlæsningsskærmen, den der viser "Samsung Galaxy A6 - powered by android", lige før den normalt genstarter. Når du har forsøgt at holde volumen nede og tænd / sluk-knapper, vibrerer den og bliver sort i et kort øjeblik, før du viser den nøjagtige samme skærm. Ingen hård nulstilling fungerer heller ikke, og ingen af ​​de trin, du anbefaler, har nogen indflydelse. nogen tanker?

Løsning: Der er flere faktorer, der kan få en telefon til at gå i en bootloop, men i denne sag, da den opstod lige efter du har udført en softwareopdatering, skyldes det højst sandsynligt en softwarefejl. Nedenfor er de fejlfindingstrin, du skal udføre for at løse dette problem.

Fjern mikro SD-kortet

Hvis din telefon har et micro SD-kort installeret, og det har udviklet nogle korrupte sektorer, kan det medføre problemer med telefonsoftwaren.

Udfør en soft reset

Dette gøres normalt, når telefonen er frossen, eller når den ikke tændes eller slukkes.

  • Tryk og hold nede Knappen Strøm og Lydstyrke ned i 12 sekunder.
  • Brug knappen Lydstyrke ned for at rulle til Power Down-indstillingen.
  • Tryk på tasten Hjem for at vælge.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en app, du for nylig downloadede, forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når Samsung vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand på enheden.
  • Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Tør cache partitionen af ​​Galaxy A6

Der er tilfælde, hvor telefonens midlertidige systemdata bliver beskadiget. Når dette sker, kan din enhed muligvis opstille et problem. For at kontrollere, om dette er hvad der sker lige nu, skal du prøve at tørre cache partitionen af ​​telefonen.

  • Sluk for din telefon med tænd / sluk-knappen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Efter Samsung Logo vises en Android Logo-skærm, tryk nu på skærmen.
  • Når du er i Android Recovery, skal du trykke gentagne gange på "Volume down" for at markere "wipe cache partition"
  • Tryk på "Power" for at vælge den fremhævede mulighed
  • Når processen er færdig, skal du sikre dig "Reboot system now" og tryk på "Power"

Fabriksindstilling af Galaxy A6 vha. Hardwaretasterne

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen.

  • Sluk din telefon med tænd / sluk-knappen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Efter Samsung Logo vises en Android Logo-skærm, tryk nu på skærmen.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.