Sådan Fix Samsung Galaxy A6 Video Afspilning Afbrydes

#Samsung #Galaxy # A6 er en førsteklasses mid range Android-enhed udgivelse tidligere i år, der bruger en stor 5, 6 tommer Super AMOLED-skærm. Denne model er bedst egnet til forbrugere, der ikke ønsker at bruge meget på en mobil enhed, men ønsker et flagskibs kvalitetsoplevelse. Under emhætten er en Exynos 7870 processor, som i kombination med 4 GB RAM gør det muligt for enheden at køre apps jævnt. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy A6-videoafspilningen bliver afbrudt problem.

Hvis du ejer en Galaxy A6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy A6 Video Afspilning Afbrydes

Problem: Under videoafspilning virker videoen som om jeg trykker på enten hjemme eller bagknapper. Dette forekommer også og afbrydes i applikationer, der bruger videooptagelse. Videoen standser ikke helt, stopper eller "går tilbage", men der er en lille "glitch", hvor det kan ses. For eksempel kunne jeg se et videoklip i Facebook, og det vigtigste miniaturebillede, der præsenterer videoen, vises hurtigt. Det varer ikke længe, men 1/4 sekund. i en anden applikation, der tager videoer, er optagelsen "afbrudt", og du skal genoptage. Hvis jeg optager en lydfil, sker der noget, hvor optagelsen fejler, og du skal starte igen. Det ser ud til at ønske at gøre denne "glitch" hvert 60 sekund. Det virker næsten som om det er en cyklus. Hvert 60 sekunder gør det dette ... uanset hvad jeg laver. Jeg har slettet cachen, råfiler, software opdateret, genstartet flere gange og alt andet end en master reset. Hvad synes du?

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den først.

Da dette sandsynligvis skyldes en softwarefejl, vil vi lave de softwarerelaterede fejlfindingstrin, der anbefales til dette problem.

Udfør en soft reset

Det første du skal gøre i dette tilfælde er en blød nulstilling, som normalt gøres, når en telefon ikke reagerer.

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen er fuldt startet, skal du kontrollere, om videoafspillingsproblemet er blevet løst.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

Den næste ting at gøre er at kontrollere, om en app du downloadede forårsager problemet. Der er tilfælde, hvor en app ikke er optimeret korrekt at køre på din telefon, hvilket forårsager problemer på enheden. For at kontrollere, om en app forårsager dette problem, starter telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand .

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en af de apps, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af telefonen

Din telefon gemmer cachelagrede data for apps i en dedikeret partition af internt lager. Disse data hjælper apps åbne hurtigere, hvilket giver en bedre mobiloplevelse. Der er dog tilfælde, hvor denne cachelagrede data kan blive ødelagt og kan forårsage problemer med enheden. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du slette cachepartitionen på telefonen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Det sidste fejlfindingstrin du skal gøre, hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette trin.

Sørg for, at telefonen er slukket.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.