Sådan repareres Samsung Galaxy A7 med fejlmeddelelse "Desværre er kameraet stoppet" (nemme trin)

Fejlmeddelelsen "Desværre er kameraet stoppet" er en meddelelse, der fortæller dig om kameraappen, der styrtede af en eller anden grund. Nogle af vores læsere har kontaktet os, fordi deres Samsung Galaxy A7 angiveligt begyndte at få denne slags problem. Det kan være et tegn på et mindre firmware problem, eller det kan også være et problem med hardware, specielt sensoren.

Nogle af brugerne rapporterede også til os, at i stedet for at få fejlmeddelelsen lukker appen på dem før eller efter at de tager billeder. Uanset om du får fejlen eller ej, er det det samme problem; appen går ned. I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy A7 med en fejlagtig kameraapp. Vi vil forsøge at undersøge alle muligheder og udelukke dem en efter en, indtil vi kan bestemme, hvad problemet virkelig er, og hvad der skal gøres for at rette op på det. Så fortsæt med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Galaxy A7 med "Kameraet er stoppet" -fejl

Det bedste du kan gøre ved dette problem er at udelukke muligheden for, at dette kun er et app- eller firmware-problem. Du bliver nødt til at lave nogle fejlfindingsprocedurer, og hvis alting peger på retningen om, at dette kunne være et hardwareproblem, skal du bringe telefonen til butikken eller tilbage til butikken. Med alt det der er sagt, er her hvad du skal gøre ved det:

1. Genstart din telefon først - det er muligt, at denne fejlmeddelelse kun er et resultat af en mindre fejl med appen eller systemet. En genstart kan tage sig af det, hvis det virkelig er tilfældet. Så brug lidt tid til at genstarte din telefon, og hvis det ikke virker, prøv at gøre det tvunget genstart: Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne samtidig i 10 sekunder.
2. Nulstil kameraet - ved at nulstille, mener jeg at rydde appens cache og data. Dette vil bringe appen tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen, og hvis det bare er et problem med det, skal det nok være nok til at få det til at fungere perfekt igen.
3. Tør cache partition - Formålet med denne løsning er at slette alle system caches, så de vil blive erstattet med nye filer. Dette er mest effektivt, hvis dette problem startede efter en opdatering. Systemets cache kan blive beskadiget eller forældet, og når det sker, vil din telefons ydeevne være den første, der vil blive påvirket, og det omfatter appkrascher.
4. Master reset - Når du har slettet cachepartitionen, og kameraet stadig går i stykker, skal du nulstille din telefon, fordi appen er forudinstalleret og dermed indlejret i firmwaren. Dette udelukker engang for alle muligheden for, at problemet er med firmwaren. Før du faktisk nulstiller din telefon, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine filer og data, da de bliver slettet.
5. Tag telefonen til butikken - du behøver kun gøre det, hvis problemet fortsætter efter nulstillingen, fordi det kunne være et hardwareproblem.

Se følgende fremgangsmåder for at vide, hvordan du udfører de løsninger, jeg nævnte ovenfor ...

Sådan nulstilles kameraet

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer.
4. Rul til og tryk på Kamera.
5. Tryk let på Cache.
6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Sådan slettes cache partitionen

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sådan gøres nulstilling af master

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
5. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
6. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
8. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
10. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
11. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig. Hvis du stadig har brug for vores hjælp, er du velkommen til at kontakte os.