Sådan repareres Samsung Galaxy A8 2019 med Instagram app, der fortsætter med at gå ned (nemme trin)

Vi har for nylig modtaget ganske mange klager om Instagram, og mange af dem, der rapporterede, er Samsung Galaxy A8 2018 ejere. Nogle sagde, at fejlmeddelelsen "Desværre, Instagram er stoppet" holder popping op, mens andre sagde, at de har svært ved at logge ind på deres konto. Enten er det et problem med appen eller Instagrams servere, som vi virkelig ikke ved på dette tidspunkt, hvorfor du skal lave nogle grundlæggende fejlfinding for at kunne bestemme, hvad problemet handler om og vide, hvordan du retter det.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy A8 2018 med Instagram-problemer. Vi vil forsøge at udelukke en mulighed efter den anden, indtil vi kan afgøre, hvad problemet med din telefon er. Da det ikke er første gang, vi stødte på dette problem, ved vi allerede en ting eller to, der kan hjælpe med at løse dette problem. Så fortsæt med at læse, da jeg vil dele med dig den løsning, vi har brugt til at løse bekymringer som dette.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Galaxy A8 2018 med Instagram-app, der holder sammen med at kollapse

Følgende er praktiske fejlfindingsprocedurer, du kan forsøge at løse problemet med din telefon, så du kan fortsætte med at bruge appen, som du aktuelt har problemer med ...

Genstart din telefon - hvis dette problem opstod for første gang, skal du prøve at genstarte din telefon først, fordi der altid er en mulighed for, at dette problem skyldes en mindre fejl i systemet. Det tager lidt tid at trykke på og holde tænd / sluk-tasten nede for at genstarte din enhed og åbne Instagram det øjeblik, det bliver aktivt. Hvis problemet fortsat er, skal du prøve at foretage den genstartede genstart for at opdatere telefonens hukommelse. Tryk og hold lydstyrken nede og tænd nede i 10 sekunder eller mere. Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du fortsætte til næste procedure.

Luk Instagram og åbn det igen - tryk på knappen Seneste for at vise alle nyligt brugte apps, og luk Instagram eller alle apps. Prøv derefter at åbne Instagram for at se om det stadig ville gå ned og hvis det stadig gør det, fortsæt til næste procedure.

Ryd cache og data fra Instagram - dette vil nulstille appen tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen, og hvis problemet kun er med appen, vil det nok være nok til at rette det. Du kan miste nogle filer, men de er ikke så vigtige, fordi kun de filer, du downloadede ved hjælp af Instagram og andre filer, der bruges af appen, slettes. Hvis du har downloadet billeder eller videoer fra din konto, kan du downloade dem igen, når problemet er løst. Hvis problemet fortsætter, efter at du har gjort det, skal du gå videre til den næste metode.

Afinstaller Instagram og geninstaller det - der er tidspunkter, hvor nye firmwareopdateringer kan forårsage problemer som dette, og det er flere kompatibilitetsproblemer mellem appen og firmwaren. Du kan muligvis reparere det ved at opdatere appen, men det bedste er at afinstallere appen fra din telefon for at fjerne alle dets foreninger og derefter geninstallere den ved at downloade appen fra Play Butik igen. Du kan være sikker på, at du bruger den nyeste version af appen, hvis du gjorde det her.

Spørg venner, hvis de oplever lignende problemer - et par dage før jeg skrev denne artikel, slog Instagram ned i et par timer, der ramte millioner af brugere over hele verden. Sådanne problemer opstår fra tid til anden, og du kan muligvis ikke bruge appen, men hvis det virkelig er tilfældet, bliver problemet rettet efter nogle få timer. Derfor er du nødt til at spørge dine venner, der også bruger Instagram, hvis lignende problemer også sker med deres telefoner. Hvis det er udbredt, behøver du ikke gøre noget, men hvis det kun sker for dig, er problemet med din telefon. Den næste procedure kan hjælpe.

Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon - dette er din sidste udvej, og det er det mest effektive, når det kommer til problemer med apps. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine filer og data først, især dem, der er gemt i telefonens interne opbevaring, da de bliver slettet. Herefter skal du køre din telefon i genoprettelsesfunktion og nulstille din enhed for at løse dette problem.

Her er de trinvise instruktioner om, hvordan du gør de fejlfindingsprocedurer, jeg nævnte ovenfor ...

Sådan slettes cache og data fra Instagram

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger > Apps .
  3. Find og tryk på Instagram .
  4. Tryk på Opbevaring .
  5. Tryk let på Cache .
  6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK .
  7. Genstart din telefon.

Sådan afinstalleres og geninstalleres Instagram

  1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på App Manager.
  4. Find derefter, og tryk på Instagram .
  5. Tryk på UNINSTALL .
  6. Gennemgå anmeldelsen, tryk så på OK for at bekræfte.
  7. Genstart din telefon for at opdatere det er hukommelse og andre forbindelser.
  8. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  9. Tryk på Play Butik .
  10. Indtast 'instagram' i søgefeltet.
  11. Vælg Instagram, og tryk derefter på Installer .
  12. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Accepter .

Hvordan til hovedindstillingen

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  5. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne vejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.