Sådan repareres en Samsung Galaxy A8 Plus 2019, der ikke genkendes af en computer (nemme trin)

Takket være denne sammenhæng er et relevant problem, der involverer Samsung Galaxy A8 Plus 2018, hvor enheden ikke genkendes af computeren, selvom den er tilsluttet sikkert. Læs videre og find ud af hvilke muligheder du skal prøve, hvis du også vil møde det samme problem, som du forsøger at håndtere data fra din smartphone ved hjælp af din computer.

Computere spiller en afgørende rolle, når det kommer til datahåndtering i mobile enheder, det være sig iOS eller Android. Dette gøres muligt ved hjælp af iOS og Android filhåndteringsværktøjer. Alt du skal gøre er at downloade den kompatible datahåndteringssoftware på din computer, og tilslut din smartphone til computerporten ved hjælp af USB- eller datakablet. Men der er bare tidspunkter, hvor den enkle proces bliver endnu mere kompliceret til punktet om ikke at blive gennemført. Dette er når synkronisering af problemer opstår.

For brugere af smartphone, der fandt vores websted, mens de forsøgte at finde en løsning, skal du prøve at se, om din telefon er en af ​​de enheder, vi understøtter. Hvis det er, skal du besøge fejlsøgningssiden for den pågældende enhed, gennemse den for at finde problemer, der ligner din, og du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Galaxy A8 + 2018, som ikke kan genkendes af computer

Før du begynder at fejlsøge begge enheder, skal du fjerne alt andet eksternt tilbehør, der er tilsluttet din computer via USB. Det kan nogle gange forårsage konflikter og på en eller anden måde ødelægge forbindelsen mellem din telefon og din computer. Fjern også ethvert SD-kort, der er indsat på en af ​​enheden, for at forhindre, at det forårsager konflikt. Endnu vigtigere, brug kun originalt / OEM datakabel eller USB-kabel, når du forbinder din telefon med computeren. Andre ikke-Samsung-kabler er muligvis ikke kompatible, og det virker ikke som de skal.

Hvis alle disse anbefalinger er opfyldt, men din computer stadig ikke kan opdage din Samsung Galaxy A8 + 2018-smartphone, skal du fortsætte og fejlfinding softwareproblemer på begge enheder.

Første metode: Genstart din telefon (soft reset) og genstart derefter til din computer.

En soft reset eller en genstart af enheden kan hjælpe med at løse mindre softwareproblemer på telefonen, der kunne have forhindret det i at få adgang til din computer eller omvendt. Der er to måder at foretage en blød reset på din Samsung A8 + 2018 håndsæt.

For det første er den normale genstartsprocedure, der gøres med disse trin:

1. Tryk på tænd / sluk-knappen i nogle sekunder eller indtil telefonen lukker.
2. Derefter efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen for at tænde telefonen igen.

Den anden metode er en soft reset ved hjælp af hardware nøglerne, også kaldet kraft genstart. Det fungerer det samme som den forudgående soft reset-metode, men udføres på en lidt anden måde.

• For at tvinge din Samsung A8 + til at genstarte, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen og knappen Lydstyrke ned samtidigt i ca. 10 sekunder, eller indtil din enhed genstarter.

Begge disse genstartsmetoder løser effektivt tilfældige softwarefejl, der muligvis har forårsaget øjeblikkelige synkroniseringsproblemer.

Anden metode: Aktivér sikker tilstand på din telefon, og tilslut derefter igen til din computer.

Hvis du starter din telefon i sikker tilstand, vil du omgå alle tredjeparts apps og -tjenester, så det bliver lettere for dig at afgøre, om de er synderen. Så her er hvad du skal prøve næste:

1. Sluk eller sluk for telefonen ved at trykke på tænd / sluk- knappen og holde den nede i nogle sekunder, eller tryk på tænd / sluk-knappen en gang, og vælg indstillingen for at slukke.
2. Vent et par sekunder, indtil din telefon lukker helt ned.
3. Tænd derefter din telefon igen ved at trykke på tænd / sluk- knappen.
4. Når du ser Samsung logoet, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, indtil du ser skærmbilledet Sikker tilstand i venstre hjørne af telefonens skærm.

Mens du er i sikker tilstand, skal du forbinde din telefon til din computer via USB og se om det løser problemet. Hvis din computer er i stand til at registrere din telefon i sikker tilstand, så skal du finde ud af, hvilke af dine downloadede apps udløseren er. Det skal fjernes eller midlertidigt deaktiveres, så du kan gøre synkroniseringen når som helst uden problemer.

Tredje metode: Opdater din telefonsoftware til den nyeste version.

Softwareopdateringer kan også være den potentielle løsning, især hvis årsagen til problemet er en systemfejl på din telefon. Opdateringer indeholder normalt fix patches for at løse eksisterende enhedsproblemer, der skyldes systemfejl og appsfejl. Hvis du ønsker at prøve lykken i opdatering, skal du følge disse trin:

1. Åbn skærmbilledet Apps ved at skrue op på et tomt sted fra startskærmen.
2. Vælg Indstillinger .
3. Rul til og vælg Software opdatering.
4. Tryk på indstillingen for at hente opdateringer manuelt.
5. Vent til din telefon for at søge efter tilgængelige opdateringer.
6. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at fortsætte med opdatering download og installation.

Genstart din telefon efter opdateringen, og tilslut den derefter til din computer igen for at se, om den nu er registreret.

Fjerde metode: Nulstil din telefon til fabriksindstillinger (valgfri).

Selvom dette måske ikke er en mulig mulighed, da det vil slette alle dine data fra din telefon, kan en fuldstændig systemåbning være den eneste måde, du kan løse problemet, især hvis udløseren er en kompleks fejl på telefonsystemet. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere dine data på forhånd. Sådan får du det gjort:

1. Åbn skærmen Apps .
2. Tryk på Indstillinger .
3. Gå til Cloud og konti.
4. Tryk på indstillingen for Backup og gendan.
5. Aktivér eller deaktiver indstillinger for Gendan og sikkerhedskopier mine data, som du foretrækker.
6. Gå tilbage til menuen Indstillinger .
7. Tryk på General Management.
8. Tryk på Nulstil .
9. Vælg Factory data reset fra de givne muligheder.
10. Tryk på Nulstil enhed.
11. Indtast din pinkode eller adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
12. Tryk på Fortsæt .
13. Vælg derefter Slet alle for at bekræfte.

Femte metode: Genstart computeren, og genstart derefter din telefon.

Ligesom smartphones kan mindre softwareproblemer på din computer også afhjælpes ved genstart. Det er også den nemmeste løsning til at prøve, når et bestemt program på computeren ikke fungerer korrekt som rogue apps gør på din telefon. Genstartsprocessen kan variere mellem operativsystemer.

1. I Windows-pc gøres det grundlæggende via Start- menuen, og derefter genstart .
2. I Mac-computere gøres det normalt via Apple-nøglen, og vælg derefter genstart- indstillingen.

Der er også andre måder som at bruge nøglekombinationer baseret på operativsystemversionen.

Så uanset hvilken platform din computer kører på, skal du bare give den genstart for at rydde og opdatere systemet fra mindre fejl, der kunne have forårsaget dig problemer med at synkronisere begge enheder.

Sjette metode: Deaktiver sikkerhedsprogrammer som firewall og antivirus.

Som tidligere nævnt kan sikkerhedsprogrammer på din computer ligeledes blokere din telefon for at have adgang til computersystemet, især når sikkerhedstrusler opfattes. I det øjeblik din telefon er tilsluttet computerens USB-port via USB-kabel, læses computersystemet som en ekstern enhed som SD-kort, tastaturer, mus og andre tilbehør. Og hvis sikkerhedsprogrammerne, der kører på din computer, vil føle din telefon som potentiel trussel, vil adgang blive nægtet. Ofte vil dette udløse en advarselsmeddelelse eller fejlprompt, der fortæller dig, hvad der foregår og på samme tid kræver nogle handlinger.

Syvende løsning: Kontroller og sørg for, at alle nødvendige drivere er installeret.

Nogle computere, især Windows-pc'er, kræver, at bestemte drivere installeres først, så de vil kunne læse din enhed, når den er tilsluttet computerporten via USB / datakabel. Disse oplysninger er normalt tilgængelige på din computerproducents officielle side eller Samsung Support online.

Andre muligheder

Kontakt producenten eller din computer og spørg mere om hjælp til at konfigurere computerens indstillinger på en sådan måde, at der gives fuld adgang til din Samsung Galaxy A8 + 2018-smartphone. De vil også kunne hjælpe dig med at hente og installere de nødvendige drivere eller ændre computerens indstillinger i overensstemmelse hermed.

Hvis du har mistanke om, at din firewall eller antivirusprogram skyldes, kan du anmode om yderligere assistance fra udvikleren af ​​sikkerhedssoftwaren og administrere programindstillingerne korrekt.