Sådan Fix Samsung Galaxy A9 kamera fotos er mørke

#Samsung #Galaxy # A9 er et af de nyeste medlemmer af A-serien af enheder, der blev udgivet for nylig. Denne model er bedst kendt som verdens første quad-kamera smartphone, da den bruger fire bagkameraer til at tage fremragende kvalitetsbilleder. De andre imponerende egenskaber ved denne enhed inkluderer dens 6, 3 tommer Super AMOLED-skærm samt dets brug af en Snapdragon 660-processor kombineret med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste aflevering af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy A9 kameraets fotos er mørke problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A9 2018 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy A9 kamera fotos er mørke

Problem: Så i dag tog jeg et billede på min Samsung Galaxy A9 2018 med flash, og som jeg gjorde det, hørte jeg som en clicky lyd (den slags du hører, når kameraet blinker pæren) i starten ville kameraet ikke ' t refocus, så jeg genstartede telefonen, som fik det pågældende problem. Jeg er nu kommet for at tage billeder et par dage senere ved hjælp af flash og billederne kommer ud helt dim. Først prøvede jeg at fotografere et øje, billederne kom helt sort ud, så i stedet forsøgte jeg at tage et grundlandskab med flash og billederne kom ud med en gul tinge og så meget mørke sammen med at se ud som et sepiafilter var Brugt. Jeg har tjekket alle indstillingerne og genstartet telefonen, men intet ser ud til at fungere! nogen tanker?

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Hvis din telefon er placeret i en sag, foreslår jeg, at du fjerner den fra sagen først. Du skal også rense den bageste kameralinsel med en mikrofiberklud, og sørg for at fjerne snavs eller fnug, som kunne være til stede.

Udfør en soft reset

Et af de første fejlfindingstrin, du skal gøre, når telefonen har et problem med, hvordan kameraet fungerer, er en soft reset. Dette vil opdatere telefonsoftwaren og vil normalt reparere mindre softwarefejl. For at gøre en soft reset skal du bare holde tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i ca. 10 sekunder. Slap af knapperne, når du føler, at enheden vibrerer og se Samsung Galaxy A9-logoet på skærmen. Din telefon genstarter, og forhåbentlig begynder du at fungere igen korrekt.

Ryd cachen og dataene i kameraappen

En faktor, der kan forårsage dette problem, er beskadigede data inden for selve kamera appen. For at eliminere muligheden for at dette er synderen, skal du slette cachen og dataene i kameraappen.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Apps.
Tryk på det ønskede program i standardlisten.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu> Vis system apps.
Tryk på Opbevaring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Når dette er udført, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Nogle gange kan en app, du downloadede, forårsage dette særlige problem. Den bedste måde at kontrollere om dette er tilfældet er at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

Sluk telefonen
Tryk og hold "Power"
Ved "Samsung" -logoet skal du frigive "Power" og straks trykke og holde nede "Volumen ned"
Når telefonen er færdig med at genstarte, skal du slippe tasterne. Et "Safe Mode" vandmærke skal være synligt i nederste område på startskærmen

Hvis kameraproblemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet og afinstallere det.

Tør cache partitionen af telefonen

Telefonen gemmer normalt cachelagrede data for apps i en særlig partition på det interne lager. Denne cachelagrede data gør det muligt for telefonen at åbne apps hurtigt, men der er tilfælde, hvor de gemte data kan blive beskadiget, hvilket kan forårsage problemer på enheden. For at fjerne denne faktor skal du slette cache partitionen på telefonen.

Sluk telefonen, hvis det er nødvendigt
Tryk og hold "Power" "Volume down" og "Home" / "Bixby" på samme tid
Slip knapperne på Android-skærmen og vent på adgang til Android Recovery
Tryk på "Volumen ned" for at navigere i menuen for at fremhæve "Tøm cache partition"
Tryk på "Power" for at vælge højdepunktet
Endelig fremhæv "Reboot system now" og tryk på "Power"

Udfør en fabriks nulstilling

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er problemet sandsynligvis forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Det bedste ved at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.