Sådan repareres Samsung Galaxy J5, der holder frysning (nemme trin)

Når det kommer til ydeevne relaterede problemer, er de ofte et resultat af firmware problemer, og sådan er tilfældet med nogle af vores læsere, der ejer Samsung Galaxy J5. Ifølge nogle begyndte deres enhed at hænge eller fryse kort efter en opdatering. Vi ved, at Galaxy J5 har modtaget store opdateringer i de sidste par måneder, og disse opdateringer kunne have udløst problemet.

Heldigvis kan problemer som dette nemt løses, og jeg deler med dig en løsning, der kan løse problemet med din telefon. Dette er ikke første gang, vi har oplevet et problem som dette, så vi ved en ting eller to, som kan hjælpe dig med at få din telefon til at komme tilbage til normal. Fortsæt med at læse, hvis du er en af ​​ejerne, der i øjeblikket er bugged af dette problem, da du måske finder denne artikel til hjælp.

Hvis du har andre problemer, kan du besøge vores Galaxy J5-fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde emner, der ligner din, og følg fri til at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Hurtig reparation til en Galaxy J5, der holder frysning af forsinkelse

Fryseproblemer kan forekomme fra tid til anden. Faktisk er det meget almindeligt for entry-level smartphones. I tilfældet med Galaxy J5 er de fleste af problemerne herom startet efter en opdatering, så vi kan altid antage frysning og andre ydeevne problemer skyldes nogle korrupte eller forældede system caches. Sådan er tilfældet med de fleste af de telefoner, der havde lignende problemer i fortiden, og den eneste ting, der løste problemet, er ved at slette alle system caches, så de ville blive udskiftet. Sådan gør du det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter, efter at du har lavet denne metode, bør du prøve at fejle din telefon, da der kunne være andre faktorer, der er ansvarlige for dette problem.

RELATEREDE INDLÆG:

  • Sådan repareres din Samsung Galaxy J5 med "Desværre er kontakterne stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres din Samsung Galaxy J5 (2017), der sidder fast på Samsung logoet under opstart [Fejlfinding Guide]
  • Samsung Galaxy J5 (2017) begyndte at vise "Indstillinger er stoppet" fejl efter en opdatering [Fejlfinding Guide]
  • Hvad skal du gøre, når din Samsung Galaxy J5 (2017) viser "Der opstod en fejl under opdatering af enhedssoftwaren" [Fejlfinding Guide]
  • Fix Samsung Galaxy J5, der fryser før fejlen "Desværre er indstillingerne stoppet" vises [Fejlfinding Guide]

Fejlfinding Galaxy J5, der holder frysning

Der er frysningsproblemer, der skyldes tredjepartsapps. Faktisk er de også almindelige, og i denne vejledning vil jeg gå igennem til at bestemme, hvad problemet er, hvad der forårsagede det, og hvad der skal gøres for at rette op på det. Lad os begynde…

Kør din telefon i fejlsikret tilstand

Dette vil deaktivere alle tredjepartsapps, og du vil straks vide, om det har en øjeblikkelig virkning på telefonens ydeevne.

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis din telefon kører normalt uden frysning i denne tilstand, er det klart, at der er en app eller mere, der forårsager problemet. Du skal finde ud af, hvilken af ​​de apps, du downloadede og installerer, forårsager dette og afinstallerer dem.

  1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer.
  4. Tryk på Application manager.
  5. Tryk på det ønskede program
  6. Tryk på Afinstaller.
  7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Hvis telefonen stadig fryser i sikker tilstand, skal du gøre den næste procedure.

Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Dette er en sikker brand metode, der kan løse frysning og lagring i din telefon, forudsat at firmwaren ikke er blevet ændret på en eller anden måde. Hvis disse problemer opstod efter en opdatering, skal du bare nulstille din telefon for at give den en ny start med sin nye firmware. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, da de bliver slettet under processen.

Du skal også deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps .
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Tryk på Konti .
  4. Tryk på Google .
  5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
  6. Tryk på Mere .
  7. Tryk på Fjern konto .
  8. Tryk på REMOVE ACCOUNT .

Når alt er sat og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk- tasten
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Og det er det! Din telefon skal løbe glat nu. Hvis du stadig har brug for vores hjælp med andre problemer med din telefon, er du velkommen til at kontakte os når som helst.

Indlæg kan du også lide at læse:

  • Sådan repareres din Samsung Galaxy J5, der viser "Desværre har Galleriet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Hvorfor holder Snapchat sammen med min Samsung Galaxy J5? [Fejlfinding Guide]
  • Hvorfor fryser min Samsung Galaxy J5, når jeg åbner Instagram? Her er løsningen ...
  • Fix Samsung Galaxy J5, der fryser før fejlen "Desværre er indstillingerne stoppet" vises [Fejlfinding Guide]
  • Samsung Galaxy J5 viser fortsat "Desværre har telefonen stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres din Samsung Galaxy J5, der fortsætter med at vise "Desværre har Facebook stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]