Sådan Fix Samsung Galaxy J6 Desværre har meddelelser stoppet fejl

#Samsung #Galaxy # J6 er en af ​​de populære midterste android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Denne telefon har en 5, 6 tommers Super AMOLED-skærm, som har fremragende farvegengivelseskvaliteter. Under emhætten er en stand til Exynos 7870 octa core processor, som når den er parret med 3 GB RAM, gør det muligt for telefonen at håndtere de mest krævende apps. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne sidste del af vores fejlfindingsserie vil vi takle Galaxy J6. Desværre har meddelelser stoppet fejl.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy J6 Desværre har meddelelser stoppet fejl

Problem: Kan ikke åbne messaging app. Hvis jeg modtager en tekst, der vises, er der en tekst, der skal læses, men ved åbning til sidst giver den en besked, der siger, at "meddelelsen holder op med at lukke appen" og dermed nægter mig at læse meddelelserne. På et tidspunkt talte det om ikke at have nok plads, og jeg har slettet nogle unødvendige apps for at løse problemet, men intet er blevet løst. Jeg genstartede telefonen flere gange til ingen nytte. Hvad skal jeg gøre uden at miste vigtige oplysninger indeholdt deri. Hjælp venligst

Løsning: Før du fejler dette problem, anbefaler jeg, at du sørger for, at telefonen kører først med den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, download og installer den først i din telefon.

Ryd cache og data i SMS-appen

Da du har et problem med SMS-appen, er det første, du skal gøre, at rydde cachen og dataene i denne app fra programstyring. Denne handling fjerner de midlertidige data i appen, der er beskadiget, kan forårsage dette problem.

  • På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  • Find og tryk på Indstillinger.
  • Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
  • Stryg til ALLE fanebladet.
  • Find og berør Beskeder.
  • Tryk på knappen Force Close først.
  • Tryk derefter på Opbevaring.
  • Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

Der er tilfælde, hvor en app du downloadede kan forårsage dette særlige problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Så snart du kan se Samsung Galaxy J6-logoet på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en downloadet app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Slet systemcachen

Hvis du for nylig har opdateret din telefonsoftware, er der en mulighed for, at nogle af telefonens cachelagrede data kan blive beskadiget. For at eliminere denne mulighed skal du slette cachepartitionen på telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når Samsung Galaxy J6-logoet vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  • Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  • Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  • Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  • Telefonen genstarter nu

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, som du bør overveje, er en fabriksåbning, som vender tilbage til den oprindelige fabriksindstilling. Da dine telefondata slettes i processen, skal du først oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

  • Sikkerhedskopier dine data.
  • Fjern din Google-konto.
  • Afbryd skærmens lås.
  • Sluk din telefon.
  • Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når Samsung Galaxy J6 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  • Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  • Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  • Telefonen genstarter nu