Sådan repareres en Samsung Galaxy J7 2019 smartphone, der gik helt død og vil ikke tænde [Fejlfinding Guide]

Når din smartphone pludselig lukker ned og nægter at tænde, kan det skyldes en fatal systemfejl som regel fra datakorruption eller defekt installation. Desværre har du kun få muligheder for at prøve, når du løser et sådant problem.

De løsninger, jeg har demonstreret i dette indlæg, finder anvendelse på en Samsung Galaxy J7 2018-smartphone, der har givet det samme problem. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis din Galaxy J7 2018-smartphone pludselig gik død og ikke tænder. Det gør ikke ondt for at give disse metoder et forsøg, før du bruger ekstra for servicegebyr.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Force genstart.

Dette er en alternativ metode til at genstarte din telefon, der sidder fast eller frosset. Errant apps kan have udløst telefonen til at gå ned og forhindre det i at starte op. Udførelse af en kraft genstart fjerner disse dårlige apps, korrigerer systemfejl og opdaterer den interne hukommelse. Sådan tvinges du på at genstarte din Galaxy J7 2018 smartphone:

  1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder eller indtil Samsung-logoet vises på skærmen.
  2. Slip begge knapper, når Samsung-logoet vises.

Denne proces påvirker ikke dine personlige oplysninger, kontakter, indstillinger og downloadede indhold, så du ikke mister nogen data herfra.

Anden løsning: Tilslut opladeren, og tving derefter genstart.

Din telefon har muligvis været underkastet et hurtigt batteridriftsproblem, så det gik bare dødt og vil ikke tændes. Dette er muligt, når nogle fejlkørende apps forårsagede massiv strømafledning og helt tømmer batteriet i løbet af kort tid. Dette kan hjælpes ved at udføre en kraftstart, mens telefonen oplades. Så her er hvad du skal gøre da:

  1. Slut din telefon til opladeren.
  2. Mens det oplades, skal du trykke og holde både Volume Down og Power-knapperne nede i nogle få sekunder, og slip derefter begge knapper, når Samsung-logoet vises.

Hvis det ikke virker, lad det lade op til en time eller to. Det skal være nok tid til din enhed til at tændes, hvis den ikke ville tænde på grund af batteri- eller strømproblemer.

RELEVANTE POSTER:

  • Sådan repareres Samsung Galaxy J7, som begyndte at køre så langsomt efter en firmwareopdatering (nemme trin)
  • Sådan repareres en Galaxy J7, der lejlighedsvis får et black screen problem [fejlfindingsvejledning]
  • Sådan repareres Galaxy J7 med apps, der styrter problemet efter installation af en opdatering
  • Sådan repareres Messenger, der holder sammen med Samsung Galaxy J7 (nemme trin)

Tredje løsning: Reparér din Samsung Galaxy J7 2018 på en computer med en reparationsfirma (valgfrit).

Dette bør kun betragtes som den sidste mulighed, hvis intet andet virker, og at din telefon ikke længere er dækket af garantien. Din telefon er muligvis ikke længere anvendelig på grund af defekt installation eller data korruption. I dette tilfælde kan du prøve at bruge en firmware til at blinke og rette din Samsung Galaxy J7 2018. Skulle du ønske at give den et skud, skal du sørge for kun at bruge den firmware, der er designet til den præcise model af din enhed. Hvis du gør det, kan du annullere din garanti permanent. Hvis du er villig til at tage risiciene, kan du overveje det som en mulighed. Du kan bruge Smart Switch på din computer for at forsøge at sikkerhedskopiere og gendanne data på din telefon, før du blinker firmware.

Her er kravene til firmware blinkende:

  1. Din enhed skal have mindst 70 procent batteri.
  2. USB-drivere til smartphones og tablets skal være installeret på din computer.
  3. Download Samsung Galaxy J7 2018 Reparations Firmware Android 8.0 Oreo på din computer.
  4. Download og hent den nyeste version af Odin Tool til Samsung Devices på din computer.
  5. Download Pit filer til Samsung enheder på din computer.

Når du har fået alle de givne forudsætninger sikret, kan du fortsætte med disse trin:

  1. Genstart din Samsung Galaxy J7 2018 i downloadtilstand. For at gøre det skal du slukke for din telefon og derefter trykke på og holde tasten Lydstyrke ned, Strømknap og Lydstyrke op samtidigt, og slip derefter alle tre knapper, når ADVARSEL! hurtig viser sig.
  2. Tryk derefter på knappen Lydstyrke op for at fortsætte.
  3. Slut din telefon til din computer ved hjælp af det originale eller kompatible USB-kabel.
  4. Kør Odin-filen som administrator.
  5. Bekræft og bekræft, at USB-portnummeret vises i ID: COM-feltet og meddelelsen Tilføjet !! vises i meddelelsesboksen .
  6. Start derefter med at vælge disse filer i Odin-værktøjet. Se filudvidelserne for at vide, hvor du skal placere eller arrangere filerne.
  7. Når du har placeret alle filer i deres respektive felter, skal du klikke på knappen Start for at starte installationen.

Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at fuldføre opdateringsprocessen via Odin. Igen bør dette kun betragtes som en mulighed, hvis din telefon ikke længere er dækket af garanti, og at du allerede er løbet tør for andre muligheder for at prøve. Ellers kan du bare tage din telefon til et servicecenter i stedet.

Hvad skal man gøre, hvis din telefon tændes igen?

Hvis din Galaxy J7 2018-smartphone lykkedes at tænde, kan du overveje at genoprette den til fabriksindstillingerne. Dette kan medvirke til at forhindre problemet igen, især hvis det udløses af softwarefejl og malware fra en af ​​dine apps eller downloadede filer. Du kan gøre en master nulstilling eller fabriksdata nulstilles via indstillingsmenuen eller via Android recovery.

For at sikkerhedskopiere og mastere din Galaxy J7 2018 via indstillingsmenuen skal du følge disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger .
  2. Rul til Cloud og konti.
  3. Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan . Du kan vælge at aktivere eller deaktivere mulighederne til Sikkerhedskopiering af mine data og Gendan .
  4. Gå tilbage til Indstillinger .
  5. Rul til General Management.
  6. Tryk på Nulstil .
  7. Vælg Factory data reset option.
  8. Tryk på Nulstil enhed.
  9. Indtast din pinkode eller adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og tryk derefter på Fortsæt .
  10. Tryk så på Slet alle for at bekræfte nulstilling.

For at mestre nulstil din Galaxy J7 2018 gennem Android Recovery, følg disse trin:

  1. Når din enhed er slukket, skal du trykke på og holde tasterne Power, Home og Volume Up samtidigt i nogle sekunder.
  2. Slip knapperne, når Android-skærmen vises, og telefonen indlæses i genoprettelsesfunktionen.
  3. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at fremhæve Tør data / Fabriksindstilling .
  4. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
  5. Når fabriksdataindstillingen er færdig, er alternativet Reboot System Now fremhævet. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte og genstarte din enhed for at anvende de seneste ændringer og genopfriske operativsystemet.

Begge disse nulstillingsmetoder vil slette alt fra den interne hukommelse og derefter genoprette din telefon til sin oprindelige eller standard tilstand. Når det er sagt, skal din telefon være god som ny.

Andre muligheder

Hvis ingen af ​​de givne løsninger fungerede, så er du næste mulighed for at få din telefon til at køre igen og igen, er gennem service. Når det er sagt, skal du tage din Galaxy J7 2018-smartphone til nærmeste Samsung-servicecenter på dit sted og få det diagnosticeret af en autoriseret tekniker. Din enhed kan have fået nogen form for fysisk og flydende skade, hvilket derfor kræver en vis hardwarefastgørelse. Hvis din telefon stadig er under garanti, kan du benytte garantien, enten service eller udskiftning af enheden. For yderligere henstillinger kan du kontakte din operatør eller tjenesteudbyder på forhånd.