Sådan Fix Samsung Galaxy J7 Black Screen Efter Drop

#Samsung #Galaxy # J7 er en af de bedste mellemstore Android smartphone modeller tilgængelige på markedet i dag. Det har flere fremragende funktioner, som forbrugerne finder nyttige, såsom et stort 5, 5 tommer display, stor kapacitet 3300 mAh batteri til en længere brugstid, 13MP bagkamera og en metalkrop bare for at nævne nogle få. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy J7-sort skærmen efter drop-udgave.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy J7 Black Screen Efter Drop

Problem: Jeg faldt min Samsung J7, og den landede med forsiden ned, selvom skærmen ikke var beskadiget på grund af det splittede glas på skærmen, men .... det gik sort og vibrerede kontinuerligt, indtil batteriet løb tørre timer senere. Jeg har forsøgt at genstarte det ved at trykke på volumen ned-tasten og tænd / sluk-knappen, mens den er på opladeren, men den vibrerer bare, den er tændt, og den har vibret hvert andet sekund med den sorte skærm. Hjælp.

Løsning: Hvad du vil gøre først i dette tilfælde, er at sørge for, at telefonbatteriet har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående trin.

Rengør opladningsporten på telefonen ved hjælp af en trykluftbeholder, så sørg for at fjerne snavs eller snavs fast i det.
Fuldt oplad telefonen med en opladningsledning og vægoplader, der er testet for at arbejde på en anden enhed.
Hvis telefonen ikke oplader med en vægoplader, skal du prøve at oplade enheden fra en computerens USB-port.

Når batteriet har tilstrækkelig ladning, fortsæt med de ekstra fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Udfør en soft reset

Det første du skal gøre i dette tilfælde er en soft reset. Dette vil normalt løse problemet forårsaget af mindre softwarefejl.

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
Vent, når enheden genstarter.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app du downloadede kan forårsage dette særlige problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis din telefon starter i denne tilstand, vil du kunne sikkerhedskopiere dine telefondata. Når dette er gjort, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager problemet, og afinstaller det derefter.

Tør cache partitionen af

Der er tilfælde, hvor et beskadiget system cachelagrede data kan forårsage dette problem. Det er derfor en god idé at slette disse data, da telefonen netop vil genopbygge disse data, når den starter igen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vil bringe din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
Hvis ingen apps er installeret i telefonen, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da det højst sandsynligt skyldes en defekt hardwarekomponent.