Sådan Fix Samsung Galaxy J7 Kun Afgifter Når Off

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # J7, rettet de problemer, de oplever med deres telefon. Dette er en af ​​de bedre mellemstore Android-enheder, der er tilgængelige på markedet, da den har flere gode funktioner. Telefonen har en 5, 5 tommer skærm og har stort 3300mAh batteri til længere brugstid. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi kun takke Galaxy J7-afgifterne, når de er slukket.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy J7 Kun Afgifter Når Off

Problem: Hej Jeg har en metroPCS j7, og min telefon oplader kun, når den er slukket, og det er langsom opladning ved at jeg har prøvet alt, hvad jeg fabriksindstillede min telefon. Jeg købte et nyt batteri. Jeg har udskiftet min opladningsledning og blokerer jeg ' Jeg ser alle slags videoer og jeg rydde cachen Jeg rengør opladningsporten Jeg har bare ikke jeg fået en app for at kontrollere, at batteriet var ok, og det er og det får 3.6 v fra vægopladeren, som jeg tror er i normal rækkevidde så idk hvad mere at prøve.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin, du skal udføre for dette særlige problem

Rengør telefonens opladningsport

Der er tilfælde, hvor snavs og snavs kan ophobes i telefonens opladningsport, som kan forårsage opladningsproblemer. For at sikre, at opladningsporten er ren, skal du rengøre den med en trykluftbeholder.

Prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader

For at eliminere muligheden for at problemet skyldes en defekt oplader, bør du prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader.

Udfør en soft reset

Prøv at opdatere telefonsoftwaren ved at lave en soft reset. Dette vil normalt løse problemet forårsaget af mindre softwarefejl.

  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
  • Vent, når enheden genstarter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app du downloadede kan forårsage dette særlige problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
  • Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af

Der er tilfælde, hvor et beskadiget system cachelagrede data kan forårsage dette problem. Det er derfor en god idé at slette disse data, da telefonen netop vil genopbygge disse data, når den starter igen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vil bringe din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
  • Hvis ingen apps er installeret i telefonen, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da det allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent.