Sådan repareres Samsung Galaxy J7-skærmen flimrende problem, andre skærmrelaterede problemer [Fejlfinding Guide]

Vi begynder at modtage klager fra #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) ejere, der klager over skærmflimrende problemer, hvilket er lidt kompliceret i forhold til andre problemer, der blev rapporteret til os, siden enheden blev frigivet. Det er mere komplekst, fordi vi måske ser på et seriøst displayproblem i stedet for kun app- eller firmware-relaterede problemer.

I dette indlæg vil jeg takle dette problem og forklare de mulige årsager samt de fejlfindingsprocedurer, vi skal bruge for at rette op på det. Vi vil udelukke mulighederne for app- og firmwareproblemer, så prøv at se om det er mere af et hardwareproblem end noget andet. Så læs videre om dette problem og lær hvordan du fejler din telefon, når det sker.

Hvis du har andre problemer eller problemer, kan du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed, især de mest almindelige. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send. Sørg for at medtage vigtige oplysninger om hvornår og hvordan problemet startede, så det ville være lettere for os at fejle problemet.

Fejlfinding Galaxy J7 med skærmflimrende problem

Denne fejlfindingsvejledning søger at gå igennem for at bestemme, hvad det mulige problem med din telefon er. Når vi har fundet ud af årsagen, kan vi forsøge at formulere en løsning, som måske bare løser det problem, der plagerer din enhed, specielt skærmen. Til at begynde med er her et af problemerne fra vores læsere, der bedst beskriver dette problem:

" Jeg bruger Samsung Galaxy J7 inden for få måneder min telefons skærm begyndte at flimre, men dage efter at det stoppede flimring automatisk. Det skete igen kontinuerligt i en måned, da det stoppede at flimre igen. Jeg gik til servicecenter og de fortalte mig, at det sker på grund af vand på en eller anden måde min telefon har absorberet fugt. De fortalte mig at ændre bundkortet, men jeg gik ikke for det få dage efter, at det stoppede at flimre igen. Nogle gange bemærkede jeg, at det flimrer, fordi jeg installerer nogle apps som kik og 4Chat, men efter at have afinstalleret den app stopper den ikke flimrende. Nogle gange sker det på grund af softwareopdatering. Ret venligst mit problem. ”

Efter flere år med at yde støtte til vores læsere, har vi allerede oplevet næsten alle de problemer, som nye Galaxy-enhedsejere oplever, og denne er ingen undtagelse. Når det er sagt, lad mig liste ned de mulige årsager, hvorfor telefonens skærm flimrer:

Nogle apps forårsager uoverensstemmelser i systemet, der påvirker de tjenester, der håndterer skærmen. Oftere er disse apps, der kræver mange ressourcer til at køre, såsom spil og andre CPU-intensive applikationer.
Telefonen kan muligvis have været vandskadet, og resten, der er fanget i telefonen, forårsager problemet.
Nogle cache og / eller data kan have været beskadiget, men systemet bruger kontinuerligt dem, hvorfor nogle tjenester ikke fungerer godt. Dette kan ske under firmwareopdateringer eller forekomme uden tilsyneladende årsag eller årsag.
Enheden kan have lidt fysisk skade, og skærmen har været stærkt påvirket af effekten og kan muligvis udskiftes.
Flexkablet eller eventuelle stik kan i så fald være løs, så displayet ikke kan etablere en stabil kontakt med telefonens bundkort.
Det kan være en fabrikationsfejl.

Med alt det, der er sagt, er det tid, vi går til vores fejlfinding, og det er det, du skal gøre.

Trin 1: Genstart din Galaxy J7 i fejlsikret tilstand og observer, om skærmen stadig flimrer

I dette trin forsøger vi at udelukke muligheden for, at nogle af de tredjepartsapps, du downloadede, krasjer eller skaber konflikter i firmwaren og får skærmen til at flimre. Det er nemmere og sikrere at udelukke denne mulighed først før andre. Så her er hvordan du starter din J7 i sikker tilstand:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen (placeret til højre), indtil Telefonindstillinger vises, slip derefter.
Vælg og hold Afbryd, indtil genopstart til sikker tilstand-prompt vises, slip derefter.
Tryk på RESTART. Bemærk : Denne genstartsproces kan tage op til et minut at fuldføre.
Ved genstart vises den sikre tilstand nederst til venstre på oplåsnings- / startskærmen.

Du kan stadig bruge dine apps og andre funktioner i denne tilstand, så fortsæt med at bruge telefonen normalt, men vær ivrig nok til at observere, om flimringen fortsætter eller ej. Hvis det fortsætter, er den næste mulighed, vi skal udelukke, et fastvareproblem, så fortsæt til næste trin.

Men hvis problemet er rettet i sikker tilstand, så er vores mistanke om, at en eller nogle af dine downloadede apps forårsager problemet. Find ud af, hvilken app der forårsager problemet. Start din søgning fra den nyeste installation, og prøv at afinstallere mistænkte apps. Sådan afinstallerer du en app fra din J7:

Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Programmer.
Tryk på Application manager.
Tryk på det mistænkte program
Tryk på Afinstaller.
Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Trin 2: Prøv at slette systemets caches gennem genoprettelsesfunktionen

Din Galaxy J7 har også en Android System Recovery-tilstand, hvor du kan lave nogle meget vigtige procedurer for din firmware, hvis du ikke har adgang til Android-interface via normal opstartsproces. Gennem denne tilstand kan du slette alle system caches for at tvinge telefonen til at oprette nye. Der er tidspunkter, hvor disse caches bliver beskadiget, men enheden bruger stadig dem. Du kan følge disse trin for at rydde cachepartitionen:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Når telefonen er genstartet, skal du fortsætte med at observere den for at vide, om den stadig flimrer, fordi i så fald skal du gøre det næste trin.

Trin 3: Udfør master reset-proceduren på din Galaxy J7

Dette er det sidste trin i din fejlfinding. Hvis problemet stadig fortsætter efter dette, skal det være et hardwareproblem. Bemærk dog, at dine data og filer bliver slettet, når du gør dette, så sørg for at sikkerhedskopiere dem, før du følger nedenstående trin:

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
Sluk din Galaxy J7.
Tryk og hold tasten Volume Up og Home-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Efter dette behøver du virkelig at få telefonen tjekket af en tekniker, så yderligere test vil blive gjort for at afgøre, hvad problemet er.