Sådan repareres Samsung Galaxy J7 "Advarsel: Kameraet mislykkedes" & "Desværre har kameraet stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

En af de mest komplekse dele i din #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) er kameraet. Under opstartsprocessen vil sensoren også initialisere og vente på, at brugeren åbner #Camera-appen. Når du har åbnet det, vil appen, de tjenester, der kører i baggrunden, og sensoren initialiseres for at synkronisere deres operationer. Når du har trykket på optageknappen, vil appen beordre sensoren til at snap billeder eller videoer, og derefter vil andre tjenester på Galleri-appen opfordre til at styre billederne.

Hvis initialiseringen afbrydes af en eller anden grund, vises fejlmeddelelsen "Advarsel: Kamera mislykket", hvis problemet er med hardwareen, men hvis det er med appen eller firmwaren, er "desværre kameraet stoppet" fejlen kan dukke op. I dette indlæg har jeg givet vejledninger til, hvordan du fejler din Galaxy J7, der lider af nogen af ​​disse fejl. Læs videre for at forstå mere om dem og lære at rette dem, hvis du møder en i fremtiden.

Nu, inden vi hopper ind i vores fejlfinding, skal du sørge for, at du taber vores fejlfindingsside for Galaxy J7, da vi har andre problemer med din telefon. Vi har allerede udgivet flere fejlfindingsguider, der kan hjælpe dig med at løse problemet. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og give os mere information om dine problemer.

Sådan repareres fejlen "Advarsel: Kamera fejl" på Galaxy J7

Problem : Hej fyre! Jeg er glad for at du tilbyder denne gratis service til at hjælpe brugere som mig, der ikke ved meget om at løse problemer med vores telefoner. Jeg har Galaxy J7, som jeg købte sidste måned. Siden dag 1 har telefonen arbejdet helt fint indtil for et par dage siden, da jeg åbner kameraet. Der var en fejlmeddelelse, der sagde "Advarsel: Kamera mislykkedes", og jeg har virkelig ikke noget valg, men at lukke det. Da fejlen holder op, hver gang jeg åbner kameraet, kan jeg ikke længere bruge min telefon til at tage billeder. Jeg er ikke sikker på hvad der skete, men jeg er sikker på, at enheden er godt taget hånd om. Ingen dråber, ingen vandkontakt, ingen ting der kan forårsage problemer. Vær venlig at hjælpe mig, tak.

Fejlfinding : Fejlmeddelelsen "Advarsel: Kameraet mislykkedes" kan kun være et mindre problem eller en alvorlig, men oftere end ikke, det vedrører selve hardware. Der har været mange rapporter om denne slags problemer i fortiden, og mange sagde, at de kunne løse deres problemer ved at lave nogle fejlfindingsprocedurer, og de procedurer er dem, jeg vil lære dig i denne vejledning. Så her er hvordan du fejler din Galaxy J7, hvis kamera mislykkedes:

Trin 1: Start din Galaxy J7 i sikker tilstand og se om fejlen stadig opstår

Der er tidspunkter, hvor tredjepartsapps forårsager denne form for problem, og når det sker, er det eneste, du skal gøre, at deaktivere dem og se om problemet stadig sker, og der er ingen anden måde at gøre, end at starte enheden i sikker tilstand:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen (placeret til højre), indtil Telefonindstillinger vises, slip derefter.
  2. Vælg og hold Afbryd, indtil genopstart til sikker tilstand-prompt vises, slip derefter.
  3. Tryk på RESTART. Bemærk: Denne genstartsproces kan tage op til et minut at fuldføre.
  4. Ved genstart vises den sikre tilstand nederst til venstre på oplåsnings- / startskærmen.

Når du har startet enheden i sikkerhedstilstand med succes, skal du prøve at åbne kameraappen og se, om fejlen eller advarslen stadig vises, hvis den ikke gør det, så skal du bare finde den tredjepartsprogram, der får kameraet til at crash og afinstallere det. Ellers fortsæt til næste trin for fejlfinding af selve kameraet.

Sådan fjerner du en app på Galaxy J7:

  1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer.
  4. Tryk på Application manager.
  5. Tryk på det ønskede program
  6. Tryk på Afinstaller.
  7. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Trin 2: Fjern cachen og dataene fra kameraprogrammet

Denne procedure vil nulstille selve appen, da den sletter cache og data sammen med dine indstillinger og præferencer. Det er en simpel procedure, men meget effektiv, da problemet kun er et mindre problem med kameraapplikationen eller selve sensoren. Bare rolig, ingen af ​​dine billeder eller videoer vil blive slettet, når du gør dette, og kun kameraindstillingerne bliver nulstillet.

  1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer.
  4. Tryk på Application manager.
  5. Tryk på Kamera.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
  8. Tryk let på Cache.

Jeg foreslår, at du også gør det samme for Galleri-appen, hvis fejlen fortsætter, efter at du har foretaget den ovennævnte procedure.

Trin 3: Prøv at tørre cachepartitionen

Efter det første og andet trin, hvis problemet stadig opstår, skal du forsøge at slette systemcache, især hvis det opstod uden tilsyneladende grund. Der er tidspunkter, hvor en firmwareopdatering vil medføre et sådant problem, så det er logisk på dette tidspunkt at udelukke denne mulighed. Sådan tørrer du cachepartitionen på din Galaxy J7:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  8. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Telefonen genstarter længere end normalt, og når den først er genstartet, skal du prøve at åbne kameraet igen for at se, om problemet stadig opstår.

Trin 4: Udfør master reset på din Galaxy J7

Hvis alt andet fejler, er det tid til at bringe telefonen tilbage til dens fabriksindstillinger; du skal nulstille den. Du skal dog vide, at alle de data og filer, du har gemt i telefonens interne lager, slettes.

Du skal sikkerhedskopiere dem, inden du nulstiller din enhed, da du ikke kan hente dem, når de er slettet af telefonens hukommelse. Når du har gjort det, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon eksternt:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Sluk din Galaxy J7.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Home-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  5. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  6. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  8. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  10. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  11. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, er det tid, du sendte det til checkup og / eller reparation.

Sådan repareres "Desværre har kameraet stoppet" fejl på Galaxy J7

Denne fejlmeddelelse er stort set ikke så kompleks som den første men meget irriterende alligevel. Du kan stadig ikke tage billeder med din telefon, og den dukker op, hver gang du åbner Camera-appen. Der er ingen anden valgmulighed, du kan vælge i stedet for OK, og Rapporter og på den ene side vil fejlen blive lukket, fordi problemet ikke bliver løst, da det ville ske igen. Så, for at fejlsøge din telefon, der lider af denne fejl, er det, hvad du skal gøre:

Trin 1: Genstart din telefon først

Hvis det er første gang du ser denne fejlmeddelelse, skal du ikke gøre noget andet end en genstart. Du kan genstarte et par gange mere for at sikre, at det ikke kun er en mindre firmware-fejl.

Der var rapporter fra vores læsere i fortiden, hvor deres enheder frøs i et par sekunder, og så kom denne fejl op. En firmwarefejl kan medføre, at dette problem ikke nævner muligheden for, at det er Camera-appen, der også styrtede.

Trin 2: Genstart din J7 i sikker tilstand

Lad os nu prøve at isolere problemet for at afgøre, om årsagen er en af ​​dine tredjepartsapps eller en forudinstalleret. Som jeg forklarede i det første problem, vil opstart af enheden i sikker tilstand midlertidigt deaktivere alle tredjeparts apps og tjenester, der forlader forudinstallerede dem, der kører. Se venligst det første trin i det første problem for trinene om, hvordan du starter J7 i sikker tilstand.

Trin 3: Ryd cachen og dataene til kameraprogrammet og andre relaterede apps

Gør dette, mens du er telefon, i sikker tilstand. Det nulstiller selve appen, og det vil give dig en ide om, hvorvidt problemet er med kameraet eller andre apps. Du kan også gøre det samme for andre apps, der kan udløse fejlen som Galleri og andre apps, der kan bruge kameraet til at tage billeder.

Trin 4: Fabriksindstil din Galaxy J7

Ligesom mester nulstilles, vil denne procedure bringe telefonen tilbage til dens oprindelige indstillinger og slette alle dine data og filer, der er gemt i telefonens interne opbevaring, og du skal gøre dette via menuen Indstillinger.

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  3. Tryk på Indstillinger.
  4. Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
  5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Backup my data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
  6. Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
  7. Tryk på Factory data reset.
  8. Tryk på Nulstil enhed.
  9. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din pinkode eller adgangskode.
  10. Tryk på Fortsæt.
  11. Tryk på Slet alle.

Hvis problemet stadig fortsætter, skal du muligvis geninstallere firmwaren eller få nogen til at gøre det for dig.