Sådan Fix Samsung Galaxy J7 Wi-Fi tændes ikke

#Samsung #Galaxy # J7 er en af ​​de bedste mellemstore Android-enheder til rådighed på markedet i dag. Den seneste version af denne telefon har en 5, 5 tommer TFT-skærm, mens under emhætten er en Exynos 7870-oktav-processor kombineret med 2 GB RAM. Det bruger også et 13 MP bagkamera, som kan tage flotte billeder selv under svage lysforhold. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy J7 Wi-Fi slår ikke på problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy J7 Wi-Fi tændes ikke

Problem: Hej, jeg handlede til en ny Samsung Galaxy j7 2018 i oktober i år (da min 2017 LG G5 blev fast i cyklusen for at slukke sig så snart jeg startede den.) Så dette er et problem med min nye Galaxy J7. Wi-Fi vil ikke tænde, jeg kan trykke på wifi-knappen, og det vil sige "tænder" og derefter efter ca. et minut stopper det og wifi forbliver slukket. Jeg kan bruge bluetooth og mobil hotspot. Jeg har forsøgt telefonen i sikker tilstand og problemet fortsætter. Jeg har slettet cachen flere gange, og problemet fortsætter. Jeg gik lige igennem processen med at oprette denne telefon i oktober og mistede alt på min tidligere telefon, så jeg var ikke rigtig begejstret for at tørre denne telefon. Lad mig vide, hvis du tror, ​​at der er noget andet jeg kan prøve. Tak skal du have!

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Hvad vi skal gøre lige nu, er at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet ved at udføre de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Udfør en soft reset

Det første du skal gøre i dette tilfælde er en soft reset. Dette vil normalt løse problemet forårsaget af mindre softwarefejl.

  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
  • Vent, når enheden genstarter.

Kontroller, om telefonen Wi-Fi forbliver tændt.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app du downloadede kan forårsage dette særlige problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
  • Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af

Der er tilfælde, hvor et beskadiget system cachelagrede data kan forårsage dette problem. Det er derfor en god idé at slette disse data, da telefonen netop vil genopbygge disse data, når den starter igen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partitionen'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vil bringe din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
  • Hvis ingen apps er installeret i telefonen, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da det allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent.