Sådan Fix Samsung Galaxy Note 4 Call Gets Disconnected og andre relaterede problemer
En af de mest irriterende ting, du kan opleve med din telefon, er, når du ikke kan foretage et vigtigt opkald med det, eller dit opkald bliver frakoblet konstant midt i samtalen. Disse og andre beslægtede spørgsmål er, hvad vi vil diskutere i dagens indlæg. Hvis du ejer en Galaxy Note 4, så har du held og lykke, da det er den enhed, vi skal fejle i dag. Vi har valgt fire virkelige verdensproblemer sendt af os af vores læsere, som vi vil fejle og forhåbentlig løse.
Hvis du ejer en Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.
Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.
Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.
Bemærk 4 Opkald bliver afbrudt, når du bruger Bluetooth-headset
Problem: Bluetooth headset frakobles efter 2-3 minutter på opkald, skal du trykke højttaler to gange en DC, så jeg kan tale med person, headsettet genoptages nogle gange. Går på flere headsets, nyeste version inklusive opdateringer af android.
Løsning: Hvad du skal gøre først, er at forsøge at kontrollere, om en app, du installerede i din telefon, forårsager dette problem ved at starte til sikker tilstand.
- Sluk for enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
- Slip tænd / sluk-tasten, når Samsung-logoet vises, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
Prøv at foretage et opkald ved hjælp af dit Bluetooth-headset i denne tilstand. Hvis opkaldet ikke bliver afbrudt, er problemet sandsynligvis forårsaget af en tredjepartsprogram, der er installeret på din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis du dog stadig oplever det samme problem, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.
- Sluk for telefonen. Hvis telefonen ikke slukker, skal du fjerne og genindsætte batteriet.
- Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, slip Power og Home-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up nede.
- Når Android System Recovery-skærmen vises, skal du frigive tasterne Volume Up.
- Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
- Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden
Note 4 kan ikke høre opkald
Problem: Jeg kan ikke høre, medmindre mindre højttaler er tændt eller hovedtelefoner er i. Ingen vandskader. Startet i sidste uge, og jeg genstartede det ved at tage batteriet ud og jeg kunne høre igen. Jeg prøvede også at tørre cache og det fungerede ikke.
Løsning: Dette kan bare være en softwarefejl, hvis genstartet gjorde problemet væk. Anyway, for en mere permanent løsning foreslår jeg, at du foretager en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du fortsætter, da dette bliver slettet i processen.
- Sluk for telefonen. Hvis telefonen ikke slukker, skal du fjerne og genindsætte batteriet.
- Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, slip Power og Home-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up nede.
- Når Android System Recovery-skærmen vises, skal du frigive tasterne Volume Up.
- Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
- Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden
Note 4 Kan ikke foretage opkald, når LTE-signalet falder
Problem: Når jeg er hjemme på Wi-Fi. Min 4glte går til 1x. Jeg kan ikke modtage eller foretage telefonopkald eller tekstbeskeder.
Løsning: Start fejlsøgningen ved at kontrollere, om der er nye softwareopdateringer til rådighed for din telefon og anvende dem.
Når din telefon kører på den nyeste softwareopdatering, skal du kontrollere, om det samme problem opstår, når din telefon er indstillet til forskellige netværksfunktioner.
- Tryk på Apps
- Tryk på Indstillinger
- Tryk på flere netværk
- Tryk på mobilnetværk
- Tryk på Netværkstilstand
Indstil tilstanden til GSM, og se om du stadig kan foretage opkald eller sende SMS-beskeder i denne tilstand.
Hvis problemet forsvinder i GSM-tilstand, kan det være en midlertidig løsning. Når du opretter forbindelse til Wi-Fi, skal du bare indstille tilstanden til GSM-tilstand.
For en mere permanent løsning, prøv at lave en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du gør det.
- Sluk for telefonen. Hvis telefonen ikke slukker, skal du fjerne og genindsætte batteriet.
- Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, slip Power og Home-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up nede.
- Når Android System Recovery-skærmen vises, skal du frigive tasterne Volume Up.
- Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
- Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden
Hvis problemet stadig vedvarer, er det måske allerede et hardwareproblem. Jeg foreslår at bringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.
Note 4 Opkaldt parti kan ikke høre opkald
Problem: Hej ja og for nylig har min Samsung Galaxy Note 4 haft nogle problemer for mig. Min telefon hører ikke min stemme, når jeg taler ind i højttaleren. Dette er kun startet i dag. Og afhentningstonen er ændret og ved ikke, hvordan man ændrer den igen. Hvis du kunne hjælpe mig, ville det være godt.
Løsning: For spørgsmålet om din stemme ikke hørt, bør du først kontrollere, om mikrofonen på din telefon virker. For at gøre dette skal du blot åbne stemmeoptagerens app på din telefon og optage en kort talemeddelelse. Afspilning af den optagne stemmefil skal du kontrollere, om du kan høre optagelsen. Hvis du ikke kan høre noget, er mikrofonen på din telefon muligvis allerede beskadiget. En midlertidig løsning på dette er at bruge telefonens headset, når du ringer, da det kommer med sin egen mikrofon. En mere permanent løsning ville være at bringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.
Men hvis du kan høre din stemme på den indspillede fil, kan problemet måske kun være en softwarefejl. Prøv at tørre cachepartitionen på din telefon og se om dette løser problemet.
- Sluk for enheden.
- Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når telefonen vibrerer, slip Power og Home-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up nede.
- Fortsæt med at holde tasten Volumen op, indtil menuen Android System Recovery vises, og slip derefter. Dette trin kan tage flere sekunder.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
Hvad angår din ringetone til din telefon, kan du nemt vælge din foretrukne tone ved at følge nedenstående trin.
- På startskærmen trykker du på Apps.
- Rul til og tryk på Indstillinger.
- Fra fanen DEVICE skal du rulle til og trykke på Lyde og meddelelser.
- Rul til og tryk på Ringetoner.
- Tryk på din foretrukne ringetone, og tryk derefter på OK.
- Du har nu ændret telefonens ringetone.
