Sådan Fix Samsung Galaxy Note 4 SMS og MMS relaterede problemer

Velkommen til vores fokuserede fejlfindingsserie, der har til formål at løse Samsung Galaxy Note 4 SMS og MMS relaterede problemer. I denne del af serien vil vi give nogle nyttige fejlfindingstrin, der kan gøres på denne model, hvis der opstår et tekstmeddelelses- eller billedmeddelelsesproblem. Vi har valgt fem spørgsmål, som vores læsere har sendt til os om denne type problem, som vi vil svare på.

Hvis du ejer en Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Tekstbesked i forkert rækkefølge

Problem: Jeg modtager en tekst; når jeg svarer min tekst går over personteksten ... hvilket er bare meget irriterende for mig ... er der en løsning for at få min tekst til at komme efter den person, der sendte mig en teksttekst? Tak.

Løsning: En fælles løsning til denne type problem er at indstille telefonens tid og dato til automatisk, mens du fjerner markeringen for den automatiske tidszone. Indstillinger -> Dato og klokkeslæt -> Fjern markeringen for automatisk tidszone / Kontroller automatisk dato og klokkeslæt.

Hvis problemet fortsætter, skal du slette cachepartitionen på din telefon.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, slip Power og Home-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up nede.
• Fortsæt med at holde tasten Volumen op, indtil menuen Android System Recovery vises, og slip derefter. Dette trin kan tage flere sekunder.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Note 4 Ingen lydmeddelelse på gruppemeddelelser

Problem: Når jeg får gruppemeddelelser, får jeg ikke en advarsel. Jeg tjekker ikke min telefon meget ofte, og min familie elsker gruppe teksting, så jeg vil være timer bag på samtaler vi alle skal have. Når jeg går for at åbne meddelelserne, vil det fortælle mig, at jeg skal downloade dem som en medievedhæftning og derefter vise tekst. Det er sådan en træk!

Løsning: Prøv at kontrollere dine lydindstillinger for telefonen og sørg for, at den ikke er slået fra. Du bør også prøve at vælge en ny noteringstone til dine tekstbeskeder og se om dette gør tricket.

For at kontrollere, om dette problem skyldes konflikter mellem apps (f.eks. To meddelelsesapps), skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Slip tænd / sluk-tasten, når Samsung-logoet vises, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du afinstallere en tredjeparts messaging-app, der findes i din telefon.

Note 4 Ingen mulighed for at afvise link i tekstbesked

Problem: Når jeg modtager tekstbeskeder, hvis der er et link inkluderet, giver det mig ikke mulighed for at afvise linket.

Løsning: Hvis du bruger appen for lagerbeskeder, vises linkene i SMS-beskeden. Hvis du ikke vil åbne linket, så undgå at klikke på det.

For en mere permanent løsning skal du muligvis prøve nogle af de tredjeparts messaging-apps, der er tilgængelige i Google Play Butik, og se om de har mulighed for at blokere links.

Note 4 kan ikke svare på gruppemeddelelse på mere end 10 personer

Problem: Jeg har en gruppe mennesker, der skriver mig som en af ​​17 modtagere. Jeg kan ikke reagere i en tekst til mere end 10 personer, så jeg kan ikke svare på gruppen af ​​18.

Løsning: Jeg antager, at du bruger appens lagerbeskederapp til din telefon. Flere andre har også klaget over dette, og det synes desværre, at det maksimale antal deltagere, som appen understøtter, er 10. Ved løsning af dette problem er at bruge den Hangouts-app, som jeg er sikker på, at din telefon allerede har. Denne app understøtter mere end 10 deltagere i en gruppemeddelelse.

Note 4 MMS Downloading Issue

Problem: For nylig skiftet fra IPhone og nu, når jeg modtager MMS-beskeder, hedder det at downloade. Jeg regnede med, at problemet normalt opstår, når en iPhone-bruger sender mig beskeden. Hjælp venligst, jeg er desperat !!!!!

Løsning: Prøv at genstarte din telefon først, da dette nulstiller din telefonforbindelse til netværket. Når din telefon er tændt, skal du sørge for at tænde mobildatakontakten og sørge for, at din konto har et mobilt dataabonnement.

Hvis problemet stadig vedvarer, fortsæt med at kontrollere dine APN-indstillinger for telefonen. Dette skal svare til din operatørs APN-indstillinger. For en liste over din operatør APN-indstilling forsøge at besøge deres hjemmeside eller kontakte deres tekniske support hotline.

• Fra enhver startskærm trykker du på Menu-tasten.
• Tryk på Indstillinger.
• Rul til 'NETWORK CONNECTIONS, ' og tryk derefter på Flere netværk.
• Tryk på Mobil netværk.
• Tryk på adgangspunktsnavne.
• Bekræft og opdater eventuelt indstillingerne for Data APN.

Du bør også overveje at slette cachepartitionen på din telefon, da dette problem også skyldes korrupte midlertidige data.

• Sluk for enheden.
• Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
• Når telefonen vibrerer, slip Power og Home-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up nede.
• Fortsæt med at holde tasten Volumen op, indtil menuen Android System Recovery vises, og slip derefter. Dette trin kan tage flere sekunder.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.