Sådan repareres Samsung Galaxy Note 4, som ikke vil tænde [Fejlfinding Guide]

Din Samsung Galaxy Note 4 er en af de mest kraftfulde og mest elegante teknologier, der er tilgængelige på markedet i dag, men det bliver helt ubrugeligt, hvis det ikke vil tænde eller tændes. Elektricitet er bogstaveligt talt livredden for alle elektroniske enheder, og hvis det tilbehør, der holder strømmen, ikke fungerer som det skulle, så spildte du bare flere hundrede dollars.

I dette indlæg vil jeg guide dig igennem fejlsøgning af en Galaxy Note 4, der ikke tænder. Formålet med fejlfinding er at finde ud af, hvad problemet virkelig er, og udvikle en strategi, hvordan man løser det, når det er opdaget. I betragtning af det faktum, at vi beskæftiger os med en dyr enhed, tager vi den sikreste rute til fejlfinding af den. Det betyder, at vi ikke vil lede dig igennem gør noget risikabelt, som måske endda gør tingene værre, end de er nu.

Fejlfindingsproceduren, jeg bruger i dette indlæg, er den vejledning, som vi teknikere følger for at sikre, at problemet ikke bliver værre, hvis vi har brug for intervention fra fabrikantens ingeniører. Bare husk, dette indlæg garanterer ikke, at dit problem vil blive rettet, men giver dig en ide om, hvad det virkelige problem er, så du kan forklare for en tech, hvad der sker. Oplysninger er nødvendige for problemer, der skal løses især hardwarerelaterede problemer.

Hvis du imidlertid har andre problemer med din telefon, kan du besøge vores Galaxy Note 4 Fejlfinding side, da den indeholder mange problemer, vi allerede har behandlet før. Prøv de løsninger, vi gav først, og hvis de ikke fungerede for dig, så send os en e-mail til [email protected]. Denne service er gratis, så du bliver ikke opkrævet. Vi beder dig dog om at give alle nødvendige oplysninger om dit problem og din telefon, så vi ved, hvor vi skal starte vores søgen efter løsning.

Så nu, lad os fortsætte med at fejle din Galaxy Note 4, som ikke vil tænde. Her er trinnene ...

Udfør den bløde nulstilling
Slut telefonen til at oplade
Slut telefonen til en computer (valgfrit)
Prøv et andet USB-kabel
Prøv at starte telefonen i sikker tilstand
Start telefonen i genoprettelsestilstand

Trin 1: Udfør den bløde nulstilling

Denne procedure er effektiv til mindre firmware- og hardwarerelaterede fejl og det er sikkert. Ingen af dine data vil blive slettet, hvis du gjorde det her. Proceduren er faktisk meget grundlæggende, da det primært er en genstart med et twist. Sådan gør du det ...

Fjern batteriet fra din Galaxy Note 4.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i et minut, når batteriet er slukket.
Anbring batteriet tilbage, når tiden er gået.
Forsøg at tænde telefonen.

Igen, hvis problemet skyldtes en mindre firmware eller hardwarefejl, skal enheden strømme op nu. Ellers er der noget mere seriøst på gang med din telefon.

Den bløde reset rent faktisk dræner opbevaret elektricitet fra komponenter, især kondensatorer, og det opdaterer telefonens hukommelse. Men som jeg sagde tidligere, er det sikkert, og ingen af dine data vil blive rørt.

Trin 2: Slut telefonen til at oplade

Før vi fortsætter, lad os udelukke muligheden for, at det kun er et drænet batteri problem ved at tilslutte telefonen til at oplade. Selvfølgelig skal du bruge den originale oplader og USB-kablet, når du oplader telefonen normalt.

Denne procedure kan faktisk fortælle om, om der er et problem med enhedens hardware. Hvis de sædvanlige opladningsindikatorer som LED'en eller opladningsikonet på skærmen ikke vises, kan vi næsten antage, at det er et hardwareproblem. Hvis de kommer op, så er der stadig håb om, at du kan løse dette problem uden at besøge en teknologi.

Uanset om disse ladetegn viser eller ej, lad telefonen opkræve i mindst 10 minutter, og forsøg derefter at tænde telefonen. Hvis det stadig nægtes at tænde igen, så fortsæt til næste trin.

Trin 3: Slut telefonen til en computer (valgfrit)

Denne procedure er valgfri, fordi du kun gør dette, hvis telefonen nægtede at oplade eller ikke viste de sædvanlige opladningsskilte, når du har plugget det i stikkontakten. Det regulerer muligheden for, at der er et problem med stikkontakten, der forhindrer telefonen til at oplade.

Mens computere ikke giver så meget strøm som opladeren, ville det stadig være nok til at få telefonen til at reagere. Hvis det ikke gjorde det, så fortsæt til næste trin.

Trin 4: Prøv et andet USB-kabel

Hvis du antager, at du har forsøgt at oplade telefonen via stikkontakten og computeren, og den nægtede at oplade, er det tid, du udelukker muligheden for, at det er et beskadiget USB-kabel, der forhindrer opladningen, og at problemet måske kun er et drænet batteri problem.

Prøv et andet USB-kabel for at vide, om enheden stadig er i stand til opladning, fordi hvis det ikke er tilfældet, bør du allerede overveje at have telefonen kontrolleret af en tekniker.

Trin 5: Prøv at starte telefonen i sikker tilstand

Husk, hovedproblemet her er, at telefonen ikke tænder. Det betyder, at det ikke reagerer, hvis du trykker på tænd / sluk-tasten; skærmen lyser ikke, og enheden forbliver død og ubrugelig. Så vores hovedfokus er her at bringe telefonen tilbage til livet.

Forudsat at nogle af de apps, du downloadede, forårsagede problemet, vil opstart i sikker tilstand faktisk gøre telefonen til at reagere. Så prøv denne procedure for at finde ud af, om telefonen kunne tændes.

Sluk telefonen helt.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
Når telefonen begynder at starte, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Vol Down nede, indtil telefonen er færdigstartet.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Hvis telefonen stadig nægtede at tænde, så fortsæt til det sidste trin.

Afsluttende trin: Start telefonen i gendannelsestilstand

Denne procedure vil forsøge at starte telefonen op til sine barebones. Det betyder, at enheden vil blive startet op uden at indlæse den sædvanlige Android GUI. Dette er det sidste trin, så hvis det mislykkedes, så er der ikke meget du kan gøre med enheden, men at lade teknikeren sortere ting ud for dig.

Du behøver ikke gøre noget, hvis telefonen startede op i genoprettelsesfunktionen. Alt vi ønskede at vide, hvis det stadig er i stand til at drive alle dens komponenter op. Sådan starter du i gendannelse ...

Sluk Galaxy Note 4 helt.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.

På dette tidspunkt har du gjort alle de grundlæggende fejlfindingsprocedurer. Hvis din telefon drives igen, så er det gode nyheder. Ellers send telefonen til reparation.

Har du problemer med din telefon, der ikke tænder?

Vi kan hjælpe dig med fejlfinding. Vi har allerede offentliggjort fejlfindingsvejledninger til følgende enheder: