Sådan repareres Samsung Galaxy Note 4 med højttalertelefon, der altid er på [Fejlfinding Guide]

Her er et problem med Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), som du kan se hver dag. Det handler om højttalertelefonen, som altid er på, uanset om ejeren modtager indgående eller udgående opkald.

Jeg har personligt stødt på dette problem før det var forårsaget af en app, der har evnen til at manipulere opkaldsapplikationen og dens kernefunktioner på en rodnet telefon. Dette her kan være et andet problem, og det er det, vi skal fejlfinding. Her er den egentlige besked fra vores læser for blot at give dig en ide om hvordan det sker for ham:

" Hej folkens. Jeg følger dig på Drippler og får dine nyhedsbreve. Jeg elsker dit råd!

Når jeg modtager et telefonopkald eller foretager et opkald, er min højttalertelefon altid tændt, og jeg skal fysisk slukke for det. Nogle gange siger det, det er slukket, men det er virkelig på, og jeg skal trykke på "højttaler" en gang for at tænde det og igen for at få det til at lukke. Dette er meget irriterende, når du modtager et privat opkald!

Jeg har forsøgt en blød reset og har afinstalleret hver app, der har noget at gøre med telefonen (som navigeringsapps). Jeg sørgede for, at min S-stemme var deaktiveret og slettet hele mit system cache ... alt for ikke til nytte.

Jeg vil virkelig ikke lave en fabriksnulstilling. Fortæl mig, du ved, hvordan du løser dette problem. "- david

Før vi graver dybere ind i dette problem, hvis du har andre bekymringer med din telefon, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til note 4, da den indeholder mange løsninger på problemer, vi allerede har behandlet tidligere. Find problemer relateret til din og prøv de løsninger, vi har givet. Hvis de ikke vil fungere for dig, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Sørg for at give flere oplysninger om problemet, som hvornår og hvordan det startede, så vi nøjagtigt kan vurdere, hvad årsagen er og ikke bare påtage os ting.

Fejlfinding

Der er flere faktorer at overveje, når du fejler dette problem, da det måske kun er en fejl eller en alvorlig. Vi skal isolere problemet i første trin, så vi ved hvad vi skal gøre næste ...

Trin 1: Start telefonen i sikker tilstand

Ja, det skal være det første skridt. Det fortæller os omgående, om tredjeparts eller downloadede apps har noget at gøre med det.

  1. Sluk telefonen helt.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
  3. Når telefonen begynder at starte, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Vol Down nede, indtil telefonen er færdigstartet.
  4. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Du kan stadig bruge telefonappen i sikker tilstand, da det er en kernetjeneste, så prøv at foretage et opkald bare for at finde ud af, om højttalertelefonen er tændt. Hvis ja, kan en af ​​tjenesterne forårsage dette problem, for eksempel S Voice.

Trin 2: Ryd cachen og dataene til telefonappen

Da du allerede har sørget for, at S Voice ikke har noget at gøre med det, skal du prøve at rydde cachen og dataene i opkaldsapplikationen (det er telefonappen).

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger, og rul til 'Programmer'.
  3. Tryk på Application Manager.
  4. Stryg til venstre eller højre for at få vist indholdet af 'ALLE' fanen.
  5. Rul til og tryk på Dialer.
  6. Tryk let på Cache.
  7. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Efter at have ryddet både cachen og dataene, og problemet forblev, er det mere sandsynligt et firmware problem.

Trin 3: Prøv firmwareopdatering hvis det er muligt

Der var faktisk mange Not 4 brugere, der klagede over dette præcise problem; mange af dem sagde firmware opdatering fikset det. Så den næste ting at gøre er at finde ud af, om der er en tilgængelig opdatering til din telefon.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Rul til og tryk på System opdatering.
  4. Tryk på Opdater nu.
  5. Hvis der er en opdatering tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at opgradere enhedens firmware.
  6. Hvis ikke, tryk på OK.

Trin 4: Find app, der forårsager problemet

Hvis højttalertelefonen er slukket som standard i sikker tilstand, betyder det, at der er en app, der forårsager det. Find den app og afinstaller den. Hvis du bruger en app til at optage dine opkald, så prøv at deaktivere den og foretage et opkald. Gør det samme for alle andre apps, du mistænker for at forårsage problemet.

Følg disse trin for at afinstallere en app:

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Tryk på Indstillinger, og rul til 'Programmer'.
  3. Tryk på Application Manager.
  4. Stryg til venstre eller højre for at få vist indholdet af 'ALLE' fanen.
  5. Rul til og tryk på ønsket app.
  6. Tryk på Afinstaller.

Trin 5: Master Reset

Jeg forstår, at du ikke vil gøre dette, men hvis det er det, der kræves for at løse problemet, så er det umagen værd. Du kan blive brugt til at nulstille din telefon via Indstillinger, men jeg foreslår, at du gør det i genoprettelsesfunktion.

  1. Sluk Galaxy Note 4 helt.
  2. Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  4. Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
  5. Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
  7. Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  8. Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Jeg håber, at dette indlæg på en eller anden måde kan hjælpe dig. Tak for læsning og vi ønsker dig alt det bedste.