Sådan repareres Samsung Galaxy Note 5 problemer med apps og andre relaterede problemer [Fejlfinding Guide]

I dette indlæg har jeg adresseret tilfældige problemer forbundet med seks applikationer på #Galaxy # Note5, herunder Messaging, Mobile Banking, AppLock, Photo Note Converter, Mail og Google Play. Hvis du støder på nogen af ​​disse problemer på din enhed, kan du henvise til de løsninger og løsninger, jeg har opdraget i dette indhold.

Jeg har også arrangeret trinvise vejledninger om, hvordan du udfører de fejlfindingsmetoder, jeg har anbefalet for hvert problem nederst på denne side, så du kan bare rulle ned, hvis du ikke er sikker på, hvordan du gør noget af de foreslåede løsninger.

Appmeddelelse Delay på ny Galaxy Note 5

Problem: Nogle lange forsinkelser i meddelelser, der sendes. Dette sker på både min kones telefon og min. Ny galakse note 5 s. Nogle tager over en time. Jeg har brug for nogle råd. Tak.

Løsning: Atypisk telefonadfærd inklusive en forsinkelse i at sende / modtage meddelelser kan skyldes en fejl i meddelelsen / tastaturappen eller netværksproblemet. De kan også være en indikation af et ydeevne problem som utilstrækkelig hukommelse på enheden. I den forbindelse skal du sikre dig, at dit netværk er godt, og prøv at rydde appens cache og data. Hvis dette er første gang du har oplevet problemet, kan en simpel genstart eller soft reset få det rettet. Hvis du bruger appen for lagerbeskeder i noten 5, skal du prøve at bekræfte indstillingerne og sørge for, at meddelelsesforsinkelses- / planlægningsfunktionen ikke er aktiveret.

Følg disse trin for at få adgang til Message Delay / Scheduling-funktionen på din note 5:

  1. Åbn meddelelsen
  2. Lav en ny besked.
  3. Angiv modtager (e).
  4. Tryk på knappen Menu (tre lodrette prikker) .
  5. Rul til og tryk på Planlægningsmeddelelse .

Du vil se en ny skærm, hvor du kan indstille en dato og klokkeslæt, hvor du vil have beskeden sendt. Konfigurer det på en sådan måde, at alle tekstbeskeder, du har oprettet, sendes straks.

Hvis du har brug for hjælp til, hvordan du fjerner cache og data i messaging-appen, samt om, hvordan du softstiller din enhed, har jeg givet en trinvis vejledning under denne side. Du er velkommen til at bruge den.

Banking App Logging in Problem

Problem: Min bank mobilbankapp indeholder belastning med tilsyneladende intet problem. Problemet kommer, når jeg logger ind og sætter min adgangskode. Når jeg lægger disse ind og klik på indtaste, hvad der kommer på, er "Ikke tilgængelig på nuværende tidspunkt. Prøv igen senere. "Prøver senere gør aldrig noget. Hvad skal man gøre?

Forslag: Fejl som dem, du har fået, har noget at gøre med systemserveren, der ikke er tilgængelig i øjeblikket på grund af tunge køer eller serverbelastning. Mest sandsynligt er antallet af brugere, der forsøger at logge ind på systemet, samtidig med at du har forsøgt at være så høj, hvorfor du automatisk bliver sat i kø. Det betyder, at du vil have brug for flere forsøg, indtil du kan logge ind på din konto. Hvis du stadig ikke kan logge, uanset hvordan du forsøgte det, foreslår jeg at kontakte din bank og eskalere din bekymring. Nogle banker kræver, at du logger ind på online kontoadgang først, da det er muligt, at dit kodeord er udløbet, eller et af dine konti er låst. Så det er bedst at spørge din banks henstilling om denne sag. Vær sikker på, din enhed har intet at gøre med den fejlmeddelelse, du får, mens du prøver at logge ind.

Få adgang til og modificer AppLock-indstillinger på Galaxy Note 5

Problem: Dette er bare et hurtigt spørgsmål, og jeg håber du kan give mig det svar, jeg har brug for. Det handler om min AppLock. Hvordan ændrer jeg indstillingerne?

Forslag: Hvis du forsøger at få adgang til menuen AppLock-indstillinger på din Galaxy Note 5, skal du blot trykke på AppLock- ikonet for at starte appen, trykke på menuikonet ( tre vertikale prikker ) for at få vist flere muligheder. Eller du kan bare åbne AppLock, navigere til Privacy section, og rul derefter til og vælg Indstillinger under Avanceret sektion .

Brug Photo Note Converter på Galaxy Note 5

Problem: Jeg har bare et hurtigt spørgsmål. Sådan bruger du Photo Note-konverteren i Galaxy Note 5 som eksisterende note 4 konverter foto-ikon. Der er intet ikon på note 5? Tak.

Løsning: Hej. For at kunne bruge denne funktion på din note 5 skal du aktivere funktionen "Konverter håndskrift til tekst" . Bare følg disse trin:

  1. Naviger til apps
  2. Tryk på S Note .
  3. Tryk på MERE .
  4. Vælg Flere funktioner .
  5. Download og installer udvidelsespakke .

Extension-pakken indeholder flere S Note-funktioner, som du kan bruge, herunder Easy Chart, Idé Sketch osv.

  • For at downloade udvidelsespakken skal du blot trykke på Installer .

Hvis du f.eks. Vil tilføje S Note-fil som en widget til din telefonens startskærm, skal du trykke på S Note-widget og trykke på Installer, og følg instruktionerne på skærmen for at afslutte installationsprocessen. Det kan være nødvendigt at bruge din Samsung-konto til at hente pakken. Når installationen er færdig, skal du trykke på Back- tasten to gange for at vende tilbage til skærmen S Note. Til sidst skal du trykke på pil op for at få vist nogle af de nyligt tilføjede funktioner i den opdaterede S Note-app.

Kan ikke oprette forbindelse til e-mail-server

Problem: Hej. Jeg har problemer med at bruge e-mail-applikationen. Når jeg forsøger at bruge det, siger det at "kan ikke forbinde til serveren for indgående eller udgående." Hvad skal jeg gøre for at rette op på dette? Jeg vil sætte pris på ethvert forslag, du kan give. Tak.

Løsning: Fejl, der forbinder til e-mail-serveren, herunder dem, der er knyttet til fejlmeldingen "Kan ikke oprette forbindelse til serveren ..." skyldes normalt forkerte serverindstillinger. Dette kan ske, når du opsætter din e-mail-konto, eller efter nogle netværksændringer foretages af din internetudbyder. Hvis du fortsætter med at få denne fejlmeddelelse, foreslår jeg, at du kontakter din serveradministrator eller internetudbyder (ISP) for at kontrollere, at serverindstillingerne for de indgående og udgående servere er korrekte. Sørg også for at du er forbundet til internettet, og dit brugernavn og adgangskode poster samt portnumre er korrekte. I denne henseende skal du muligvis se og ændre dine e-mail-indstillinger.

Se venligst trinene om, hvordan du ændrer e-mail-serverindstillinger på din note 5 lige under denne side.

Apps download failure

Problem: Jeg har problemer med at downloade apps på min notat 5. Når jeg forsøger at downloade, ser jeg en besked, der siger, "Apps undlader at downloade" eller sådan noget. Jeg spekulerer på, om du kunne hjælpe mig med dette. Tak for din tid.

Løsning: Hvis du ikke kan downloade nogen apps fra Play Butik, er det sikkert et problem med Google Play Butik. Prøv at rydde cachen og dataene til Google Play Services og Google Play Butik. Prøv derefter din download igen. [Se venligst trinene om, hvordan du fjerner cache og data fra Google Play Butik og Google Framework Services på din note 5].

Hvis det ikke virker, skal du sørge for at bruge den nyeste version af Google Play (6.0.5).

Andre relevante løsninger, som du kan forsøge at løse denne fejl på, omfatter at slette din Google-konto på enheden, genstarte din telefon og derefter geninstallere din Google-konto. For at tilføje din Google-konto igen skal du blot navigere til Indstillinger-> Konti-> Tilføj konto-> Google-konto.

Trin for trin Fejlfinding Guide til App Problemer

Du kan henvise til følgende trin, mens du forsøger at løse nogle af de ovennævnte problemer / fejl på din enhed.

Sådan slettes cachedataene til Google Play Services og Play Butik

  1. Tryk på Indstillinger på din telefon.
  2. Tryk på Application Manager .
  3. Naviger til sektionen Alle .
  4. Rul ned og tryk på Google Services Framework.

Vigtig note: Rydning af data fra Google Services Framework vil tildele et nyt Google-id til din enhed, ligesom du gjorde en fabriksåbning.

  1. Tryk på Ryd data .
  2. Tryk på OK .

Følg de samme procedurer, men denne gang vælg Google Play Butik i stedet for Google Services Framework, for at rydde cache og data fra appen Google Play Butik.

Sådan ændrer du e-mail-indstillinger på din Galaxy Note 5

Hvis du ikke kan sende eller modtage e-mails på din Samsung Galaxy Note 5, kan du prøve at opdatere indstillingerne for e-mail-serveren. Sørg for at kontakte din e-mail-udbyder for at få de korrekte indstillinger på forhånd. Følg disse trin for at få vist dine aktuelle e-mail-indstillinger, og foretag om nødvendigt ændringer:

  1. Tryk på Apps .
  2. Tryk på Email .
  3. Tryk på MERE .
  4. Tryk på Indstillinger .
  5. Tryk på den e-mail-konto, du vil kontrollere / ændre indstillinger fra.
  6. Rul til og tryk på Udgående serverindstillinger eller Indgående serverindstillinger.
  7. Tryk på SMTP-serveren.
  8. Rediger SMTP- servernavnet, hvis det er nødvendigt.
  9. Tryk på Port .
  10. Rediger portnummeret, hvis det er nødvendigt.
  11. Tryk på Udført .

Sådan slettes cache / data i Messaging-appen på Galaxy Note 5

  1. Tryk på Indstillinger .
  2. Tryk på Application Manager .
  3. Gå til Alle sektioner for at få vist en liste over alle applikationer.
  4. Rul til og tryk på Beskederapp .
  5. Tryk på Ryd cache for at rydde appens cache eller tryk på Ryd data for at rydde appens data.

Bemærk! Hvis du sletter dataene, fjernes alle personlige data fra messaging-appen, herunder brugernavn og adgangskoder.

  1. Tryk på OK for at bekræfte og afslutte clearing action.

Sådan Soft Reset din Galaxy Note 5

Din Galaxy Note 5 er designet med et ikke-aftageligt batteri. Det betyder, at du ikke kan gøre den sædvanlige metode (fjernelse og udskiftning af batteriet) for at nulstille enheden. Sådan gør du det her:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knappen nede (i højre hjørne).
  2. Tryk på Sluk for strømmen .

Alternativ metode / trin:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk- knapperne nede i ca. 15 sekunder.
  3. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til Power down- indstillingen.
  4. Tryk på tasten Hjem for at vælge indstillingen.
  5. Vent, indtil enheden slukker helt.
  6. Tænd den igen efter et par sekunder.