Sådan repareres Samsung Galaxy Note 5, der ikke tænder [Fejlfinding Guide]

Hvis din nye Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) af en eller anden grund ikke vil tændes, skal du #fatte det øjeblikkeligt, især hvis det stadig er inden for udskiftningsperioden. Læs videre, da jeg vil guide dig sikkert og effektivt fejlfinding din enhed for at vide, om problemet er bare mindre, eller hvis enheden selv skal udskiftes.

I dette indlæg lærer du at udelukke en mulighed ad gangen, indtil du når frem til det punkt, at du kan se, hvad problemet virkelig er, og udvikle en strategi for, hvordan du løser det, hvis det ligger inden for rammerne af din tekniske viden. Jeg garanterer dog ikke, at problemet vil blive løst, så hvis du ikke rigtig er i nogle tekniske ting eller ikke er sikker på at følge procedurerne, foreslår jeg straks at gå til din udbyder eller forhandler og få enheden tjekket af autoriserede teknikere.

Hvis du har andre problemer med din telefon, skal du besøge den fejlsøgningsside, vi opsætter til Samsung Galaxy Note 5, da den indeholder løsninger på problemer, vi allerede har adresseret. Find problemer relateret til din og prøv de tilgængelige løsninger. Hvis de ikke fungerede for dig, så kontakt os ved at udfylde denne formular.

Trin-for-trin fejlfinding

De trin, jeg brugte her, er sikre, men det kan ske, når som helst, så fortsæt på egen risiko. Formålet med denne vejledning er at vide, hvad problemet er, eller hvad der udløser det, men der er ingen garanteret løsning for alle problemer, især hardwareproblemer.

Trin 1: Force genstart din note 5

Da din nye enhed ikke har et aftageligt batteri, kan du ikke udføre den sædvanlige batteridragningsprocedure for at tvinge telefonen til at tvinge. Dette trin er meget vigtigt, fordi der er en chance for, at systemet styrtede, og telefonen er frosset, at den ikke reagerer, hvis du trykker på tænd / sluk-tasten.

Mens du ikke kan udføre den sædvanlige bløde reset, tilføjede Samsung ingeniører faktisk en meget vigtig procedure, som vil simulere batterikoblingen; det kaldes kraft genstart.

For at gøre det behøver du bare at trykke og holde volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen sammen i 20 til 30 sekunder. Proceduren er hardware integreret, så hvis det kun var et tilfælde et systemkrasj, skal telefonen starte op efter proceduren.

Trin 2: Oplad telefonen

Nu efter at kraften genstartede og telefonen blev død, skal du tilslutte den til opladning, fordi der også er en chance for, at det kun er et drænet batteri problem. Men bortset fra det, vil denne enkle procedure også give dig et tip om integriteten af ​​telefonens hardware.

Hvis der ikke er noget problem med hardwareen, skal telefonen vise de sædvanlige ladetegn som LED-indikatoren og det normale opladningsikon på skærmen.

Det meget enkle princip her er, at en telefon, der opkræver bøder, tændes. Så hvis tegnene viser, giv telefonen mindst 10 minutter at oplade og forsøge at tænde telefonen.

Men hvis telefonen ikke oplader enten, skal du prøve at sætte den i en computer for at finde ud af, om den vil reagere på det. Hvis du stadigvæk nej, vent ikke, send kun telefonen til reparation, og hvis den stadig er inden for udskiftningsperioden, skal du udskifte den. Afgør ikke med tanken om, at teknikeren vil "reparere" telefonen, hvis du stadig er berettiget til at modtage en helt ny udskiftningsenhed.

Trin 3: Forsøg at starte telefonen i forskellige tilstande

Du skal prøve dette trin, hvis telefonen nægtede at tænde, men opladning. Bortset fra et systemkrasj, er der også en chance for, at Android selv ikke kan indlæse det interface, eller hvis nogle apps skabte konflikter i systemet. Prøv at starte telefonen i sikker tilstand først:

  1. Sluk telefonen helt.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
  4. Telefonen genstarter, men hold knappen Vol Down nede.
  5. Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
  6. Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Hvis din note 5 nægtede at starte i fejlsikret tilstand, skal du prøve genoprettelsesfunktionen bare for at finde ud af, om den stadig er i stand til at sætte strøm på sine komponenter, herunder skærmen. Og hvis telefonen kan starte op med gendannelse, skal du fortsætte med at tørre cachepartitionen. Bare rolig, ingen af ​​dine data bliver slettet.

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  6. Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Trin 4: Send telefonen til udskiftning eller reparation

For en ny telefon er der ikke meget, du kan gøre det, hvis det fejler og ikke reagerede på nogen af ​​fejlfindingsprocedurerne ovenfor, er det tid, du sendte det til reparation eller udskiftning. En helt ny telefon skal fungere perfekt ud af kassen.

Har du problemer med din telefon, der ikke tænder?

Vi kan hjælpe dig med fejlfinding. Vi har allerede offentliggjort fejlfindingsvejledninger til følgende enheder:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy s4
  • Samsung Galaxy S5, Android Lollipop udgave
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Note 2
  • Samsung Galaxy Note 3
  • Samsung Galaxy Note 4, Android Lollipop udgave
  • Samsung Galaxy Note 5