Sådan repareres en Samsung Galaxy Note 5, vil ikke tænde eller nægte at starte op

De situationer, jeg citerede nedenfor, involverer Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), der ikke tænder eller starter op, er blot nogle af de mange problemer, vi har modtaget fra vores læsere. Formålet med dette indlæg er at vejlede vores læsere, hvordan man behandler strømrelaterede problemer for at undgå yderligere skader. Nogle problemer kan nemt løses, men der er også problemer, der kræver, at du besøger en lokal butik eller ring til din udbyder.

Læs videre for at lære mere om de problemer, jeg nævnte i dette indlæg. Hvis du forsøger at finde en løsning på et andet problem, kan du besøge vores fejlfindingsside, da den indeholder hundredvis af problemer og løsninger. Find problemer relateret til din og brug de løsninger, vi foreslog, eller du kan kontakte os, hvis disse løsninger ikke virker for dig.

Her er de problemer, jeg adresserede her ...

  • Note 5 slået fra sig selv og vil ikke tænde
  • Note 5 svulmer tilfældigt ud og bliver ikke reagerende
  • Note 5 tændes, men kan ikke starte op med succes
  • Note 5 tændes ikke efter appinstallation
  • Note 5 boot looping efter en opdatering

Note 5 slået fra sig selv og vil ikke tænde

Problem : Af en eller anden grund slog min 2-måneders gamle Note 5 i går af sig selv og vil ikke tænde igen. Tænker batteriet var drænet, jeg forsøgte at tilslutte det, men det oplader heller ikke. Jeg har virkelig brug for din hjælp, da jeg betalte flere hundrede dollars for denne telefon, og den varede kun i 2 måneder. Ved du, hvad problemet med det og hvordan man løser det? Tak.

Fejlfinding : Der er altid en grund til, at en telefon opfører sig som den gør, vi ved bare ikke hvad det er. Det er netop grunden til, at vi skal fejlfindes for at vide, hvad problemet er, og at kunne udvikle en procedure, der potentielt kan rette op på det.

I dit tilfælde, da du ikke ved, hvorfor din telefon bare slog sig af og nægtede at komme tilbage, skal du starte din fejlfinding med en antagelse om, at det kun er et systemkrasj. Med det i tankerne er det første, du skal gøre, at tvinge din enhed til at genstarte. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne sammen i 20 sekunder for at se om telefonen vil genstarte, eller hvis skærmen viser logoet. Hvis det forblev uresponsive og døde, skal du tilslutte det til opladning og denne gang lade den være tilsluttet i en time eller to. Når tiden er gået, skal du forsøge at tænde telefonen normalt, hvis den stadig ikke tænder, prøv at starte den i genoprettelsesfunktion, i sikker tilstand eller endda i download-tilstand. Formålet er at vide, om det stadig kan styrke hele sin hardware, fordi hvis ikke, så er der ingen anden mulighed at gøre end at besøge en lokal butik eller et autoriseret servicecenter.

Note 5 svulmer tilfældigt ud og bliver ikke reagerende

Problem : Der er tilfældige situationer (ja, meget tilfældigt), når min note 5 bare sorte ud. Jeg mener, at skærmen bliver sort, og hvis jeg slår tænd / sluk-knappen, svarer den bare ikke. Efter en tid vil det fungere fint igen, men efter flere tilfælde at dette skete, savnede jeg allerede mange vigtige opkald. Jeg vil ikke have, at dette fortsætter med at ske for mig, fordi grunden til, at jeg betalte for denne dyre papirvægt, er for mig at ikke gå glip af opkald og alle. Hvad er problemet med det? Kan du foreslå en løsning venligst?

Fejlfinding : Det ser faktisk ud som om din telefon har nogle anfald fra tid til anden. Når det sker, går systemet ned, hvilket forårsager, at enheden ikke reagerer på kommandoer. Det kunne have været lettere at løse dette problem, hvis noten 5 har et batteri, der kan fjernes, men det gør det ikke, så alt du skal gøre er at tvinge det til at genstarte det. Tryk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 20 sekunder, og din telefon genstarter og skal fungere, når den bliver aktiv. Men det er kun en midlertidig løsning. Den permanente er, når du opdager, hvad der forårsager krasj og adresser det, men det kan tage mange forsøg og fejl, genstarter, app afinstallationer og data clearings. For at gøre det lettere for dig er alt, hvad du skal gøre, backup af de data, du ikke vil tabe, og derefter udføre master reset. Sådan er ...

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Note 5 tændes, men kan ikke starte op med succes

Problem : Der var en opdatering, som jeg downloadede i går og efter downloadingen, det tog så lang tid for telefonen at starte op og nå startskærmen. Et par øjeblikke senere frøs det, så jeg slog det af og slog det igen. Det har formået at komme tilbage, men da jeg åbnede en app, frøs det igen og blev ikke reagerende. Naturligvis slog jeg det af og tænkte igen, men denne gang kunne det ikke fortsætte opstartsprocessen. Det sidder fast et eller andet sted efter logoet. Kan du venligst fortælle mig, hvad der er galt med det? Kan det stadig løses? Tak skal du have.

Fejlfinding : Den seneste opdatering har tilsyneladende opslettet nogle caches i din telefon. Efter en opdatering vil det nye system søge efter og / eller oprette nye caches til apps og tjenester for at gøre brugeroplevelsen glattere. Forældede caches kan dog forstyrre telefonens normale drift. Ryd de gamle caches for at tvinge telefonen til at oprette nye filer selv for gamle apps. Derfor er løsningen på dette problem at tørre cachepartitionen, hvor alle caches er gemt. Sådan er ...

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Note 5 tændes ikke efter appinstallation

Problem : Jeg har brug for din ekspertise på dette problem. Jeg installerede et par apps på min telefon, som er en note 5, og derefter frøs telefonen til det punkt, at den ikke vil reagere på mine berøringer og knappetryk. Så jeg, hvad jeg ville gøre, er kraften genstart den ved at trykke på volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen sammen i en vis periode, og derefter tændes telefonen, men kort efter det ville det hænge igen. Jeg vil bare slippe af med de apps, der forårsager problemet. Hvordan kan jeg gøre det, når jeg ikke engang kan nå skærmen Application Manager? Hjælp mig.

Fejlfinding : Der er en tilstand, der deaktiverer alle tredjeparts apps og tjenester, når telefonen starter op i den. Det hedder Safe Mode. Så hvad du skal gøre er at starte din telefon i sikker tilstand (vent ikke på, at den fryser igen) og afinstaller disse rogue apps i den pågældende tilstand. Sådan gør du det ...

  1. Sluk din Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
  4. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
  5. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Og her er hvordan du afinstallerer disse apps ...

  1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
  4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
  5. Rul til og den app, der har problemer.
  6. Tryk på Afinstaller og bekræft din handling.

Note 5 boot looping efter en opdatering

Spørgsmål : Hey guys. Jeg vil bare spørge, hvad årsagen til opstartsløkken er, fordi min telefon lige opdateret i går aftes, og nu kan den ikke fortsætte til startskærmen, men fortsætter med at genstarte. Det startede efter opdateringen var fuldt downloadet og installeret. Telefonen blev slukket automatisk, men da den nåede logoet, slukkede den igen, og så opstår dette problem. Det har været sådan her i flere timer nu, og jeg ved bare ikke, hvordan man løser dette.

Svar : Det er enten nogle korrupte cacher eller data. Jeg forklarede stort set dette problem i det tredje problem, så prøv at læse den del. Hvad angår løsningen, skal du forsøge at slette cachepartitionen, da det ikke kræver, at du sikkerhedskopierer dine data. Hvis det ikke lykkedes, har du ingen anden mulighed end at gøre hovedretten nulstillet. Du kan finde trinene i det andet problem.