Sådan repareres en Samsung Galaxy Note 8, der holder afbrydelse fra Wi-Fi-netværk (nemme trin)

Netværksforbindelsesproblemer i mobile enheder udløses normalt af softwarefejl som opdateringsfejl frem for hardwareskader. Men du kan lægge skylden på hardwarebeskadigelse, hvis der tidligere forekommer fald eller væskeeksponering på din enhed. Software-relaterede netværksproblemer er afbildet af forskellige symptomer som f.eks. Ikke internetadgang, netværk utilgængeligt, langsom browsing og netværksdråber eller intermitterende netværkstilslutninger for at nævne nogle få. Adresseret i dette indlæg er på intermitterende netværksforbindelse eller netværksdråber på Samsung Galaxy Note 8 håndsæt. Du er velkommen til de fremhævede løsninger, hvis du nogensinde har brug for nogle flere input til fejlfinding af et lignende problem på samme enhed.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S8-fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Første løsning: Genstart din trådløse router / modem.

Processen kaldes også "strømcyklus" på modemet eller den trådløse router. Den meget kilde til din internetforbindelse derhjemme er enten din trådløse router eller modem (afhængigt af din netværksopsætning). Routeren eller modemet modtager Wi-Fi-signal fra basaltårnet og derefter relæer signalet til alle enheder, der er tilsluttet netværket. Hvis noget går galt med modemet eller routeren, så forvent at der opstår problemer med forbindelsen på din enhed. Og et af de transpirerende symptomer du kan støde på er Wi-Fi-dråber eller intermitterende Wi-Fi-forbindelse.

I de fleste tilfælde kan problemet afhjælpes ved en genstart eller strømcyklus på modemet eller den trådløse router. Så du bør overveje dette blandt de første mulige løsninger til at forsøge. Sådan er det gjort:

  1. Sluk dit modem / trådløse router ved at trykke på tænd / sluk-knappen, indtil alle lysene slukker.
  2. Mens den er slukket, skal du tage stikkontakten ud af stikkontakten, og lad den være i ca. 30 sekunder.
  3. Efter den forløbne tid skal du sætte den tilbage i strømkilden, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at tænde den igen.
  4. Vent, indtil alle lysene er stabile. Hvis du ser noget rødt lys på modem / router LED'erne, skal du vente til den bliver grøn eller blå. Et rødt lys angiver normalt et problem på netværksudstyret som en firmwarefejl, der skal behandles først, for at dit Wi-Fi-internet fungerer korrekt.

Hvis alt ser godt ud til dig, og at dit netværksudstyr har genstartet, prøv at forbinde din note 8 til internettet igen og se om forbindelsen allerede er stabil. Ellers fortsæt til den næste løsning.

Anden løsning: Udfør en soft reset på din Samsung Note 8.

Genstart af modemet er muligvis ikke tilstrækkeligt, især hvis dit telefonsystem også gløder. Når det er sagt, kan det være nødvendigt at genstarte din note 8 for at få dine netværkssystemer til at fungere igen og køre igen. Så her er hvad du skal gøre da:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knapperne nede i op til 45 sekunder.
  2. Slip begge knapper, når enheden tændes eller genstartes.

Alternativt kan du gøre den normale genstart med disse trin:

  1. Tryk på tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil afbrydelsesteksten vises.
  2. Tryk på indstillingen for genstart .
  3. Tryk så på Genstart igen for at bekræfte.
  4. Giv din telefon cirka 90 sekunder for at fuldføre soft reset.

Når din telefon har genstartet, skal du teste din internetforbindelse.

Tredje løsning: Sluk Wi-Fi og tænd igen.

Hvis du slår Wi-Fi fra og til, er en anden måde at opdatere Wi-Fi-funktioner på din telefon. Som en genstart af enheden slettes det mindre svagheder som tilfældige netværkskrascher, der gør Wi-Fi-netværket ustabilt. Mange mennesker har været hjulpet af denne enkle løsning, så det vil ikke skade, hvis du også vil prøve det. Sådan deaktiverer eller aktiverer du Wi-Fi på din note 8:

  1. Åbn Apps- bakken ved at skrue op på et tomt sted fra startskærmen.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Tryk på Forbindelser .
  4. Tryk på Wi-Fi .
  5. Tryk på Wi-Fi-knappen for at slukke for Wi-Fi kort.
  6. Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på Wi-Fi-knappen igen for at tænde for Wi-Fi.

Genstart din telefon for at opdatere dit telefonsystem.

Fjerde løsning: Glem eller slet dit Wi-Fi-netværk og sæt det op igen.

Hvis problemet skyldes det trådløse netværk, der er nedbrudt eller ødelagt, ville det være nødvendigt at glemme eller slette det trådløse netværk. Det er som at lade din enhed oprette forbindelse til dit trådløse netværk, som om det er første gang det gør det. Sådan er det gjort:

  1. Åbn Apps- bakken ved at skrue op på et tomt sted fra startskærmen.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Tryk på Forbindelser .
  4. Tryk på Wi-Fi. Sørg for, at Wi-Fi-kontakten er tændt.
  5. Tryk og hold på det Wi-Fi-netværk, du vil fjerne eller glemme.
  6. Bekræft handling ved at trykke på muligheden for at glemme netværk.
  7. Genstart din telefon og gå tilbage til Settings-> Connections-> Wi-Fi menuen.
  8. Tryk for at vælge dit Wi-Fi-netværk fra listen over tilgængelige netværk for at oprette forbindelse til. Hvis du ikke kan se dit netværk på listen, skal du trykke på MERE for at tilføje dit Wi-Fi-netværk igen for at bruge og oprette forbindelse til.
  9. Indtast netværksadgangskoden, hvis du bliver bedt om det.
  10. Tryk så på Tilslut .

Når din enhed med succes forbinder, skal du prøve at surfe på internettet og se, om din forbindelse allerede er stabil.

Femte løsning: Nulstil netværksindstillinger på din Samsung Note 8.

Netværksindstillinger, der ikke er konfigureret i overensstemmelse hermed, kan også udløse det samme symptom, der opstår, når du bruger trådløst internet på din telefon. For at løse problemet kan du foretage en nulstilling af netværksindstillingerne på din note 8 med disse trin:

  1. Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Tryk på General Management.
  4. Rul til og tryk på Nulstil .
  5. Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger.
  6. Tryk på Nulstil indstillinger, og indtast derefter din pinkode eller adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
  7. Tryk på Nulstil for at bekræfte nulstillingen.

Din telefon genstarter, når nulstilling af netværksindstillinger er gennemført. Derefter kan du oprette og oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk igen.

Andre muligheder

  • Installer den nyeste Android-version på din telefon. Hvis du ikke allerede har det, skal du opdatere din Note 8-software til den nyeste tilgængelige version. En opdatering kan være nøglen til at løse problemet, hvis det skyldes nogle fejl, der forårsager fejl på telefonens netværkssystem.
  • Nulstille indstillinger. Hvis det du har at gøre med er et komplekst softwareproblem, der ikke kan rettes af de sædvanlige løsninger, så kan du overveje at vælge en master-nulstilling denne gang. Selvom dette ville medføre tab af data, kan det være nøglen til at fastsætte telefonens netværksforbindelse. Bare glem ikke at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data og personlige oplysninger på forhånd. Når du er helt indstillet, kan du udføre en master reset via din Note 8-indstillingsmenu eller bruge Samsung Smart Switch på din computer.
  • Kontakt din internetudbyder. Netværksdråber eller intermitterende netværksforbindelser kan også skyldes en fejl. Hvis problemet opstår pludselig uden at ændre nogen indstillinger på din enhed, er det et muligt netværksbrud på dit sted. For at bekræfte og bekræfte, skal du kontakte din internetudbyder eller operatør, så de kan spore og kontrollere deres system for eventuelle igangværende udbrud.
  • Kontakt producenten af ​​din router eller modem. Dette kan være en mulighed, hvis du har mistanke om, at modemet eller routeren er i fejl, som hvis alle dine enheder, der bruger det samme netværk, oplever samme intermitterende Wi-Fi-forbindelse. Hvis du ser en rød lysindikator på dit modem eller router, angiver det sandsynligvis et problem på udstyret, hvis ikke dit netværk er grunden til det. Dit netværksudstyr kan have fået fysisk eller flydende skade, hvis der ikke er store firmwarekrascher, hvorfor det ikke virker.